特殊教育教師資訊素養的定義和內涵

資訊素養是由美國圖書館學會(American Library Association)及資訊科學學 會(American Society for Information Science)主席 Paul Zurkoussik 在 1974 年提出，

他把資訊素養的意義定為人們在工作上運用資訊資源，並且學習到相關的技能 與解決問題的能力，資訊素養對個人而言是運用工具、技能去處理資訊、解決 資訊上的問題的能力(吳美美，1996；蔡明月、方碧玲，2006)。McClure (1994) 指出資訊素養有四種，分別為傳統素養，即讀、寫、說、算的能力；電腦素養，

是指操作電腦、使用其周邊設備、解決電腦問題的能力；媒體素養，是指對印 刷式媒體、電子媒體做內容的了解、評斷、製作與傳遞的能力；網路素養，是 指認識網路資源並處理、使用網際網路搜尋資料的技能、對網路的知識做價值 判斷的能力。Plotnick (1999)認為資訊素養應該涵蓋電腦、網路、各種聲音媒體、

視訊媒體的辨識與使用能力。由此可知教師的資訊素養即在使用資訊能力了解 和蒐集資料、使用電腦與其軟硬體設備、解決資訊問題的能力，以下將介紹資 訊政策、教師的應具備的資訊素養、特殊教育教師的應具備的資訊素養與多媒 體教材製作。

貳、國內資訊政策

由於現今的資訊科技已普遍應用在日常生活上，讓世界各國皆進行許多的 教育改革，並訂定相關政策以順利的推動發展其資訊教育，在今日多媒體資訊 不停的進步下，任何人皆不能輕易忽視這股資訊科技所帶來的潮流，我們該如

何因應，並更進一步的將這股力量善加應用，我國政府訂定的政策將是資訊教 育品質是否可提升的重要關鍵（楊正宏、林燕珍，2009）。

臺灣於 1982 年為了發展資訊教育，行政院在當時成立了「資訊課程及設備 標準委員會」，開始了一系列的基礎資訊教育推廣計劃而延續至今。教育部自 1984 年至 2000 年期間對於資訊教育基礎進行向下紮根的計畫，教育部(2001) 開始將提昇為資訊科技學習效率階段，提出「中小學資訊教育總藍圖」，將此藍 圖作為國民中、小學資訊教育的實施綱要與重點，此資訊能力也成為國民中、

小學教師所必備的專業能力依據之一。該計畫內容強調資訊設備基礎的建置，

並將資訊科技融入教學開始進行規劃，其整體願景為「資訊隨手得，主動樂學 習；合作創新意，知識伴終生」，為實現其願景，達到將資訊科技融入各領域教 學的學習情境，該計畫以網路與硬體基礎建設、教材與軟體、學生、教師與學 校、城鄉均衡發展與縮短數位落差、社區與產業參與以及教育行政等六個面向，

並且有以下十個實行策略：

一、建設優質的資訊教育環境，學校均能達到點對點基礎網路頻寬。

二、鼓勵師生購置資訊工具，善用電腦資源，增加設備使用效率。

三、融合資訊科技於學校課程中，創新學習典範與型式，鼓勵各縣市發展具地 方文化特色教學資源。

四、建置共通的資訊流通機制與開放的教育平臺，發展整合素材庫，共享網路 教育智慧財產。

五、培訓與支援教師運用資訊科技於其教學活動，鼓勵將資訊融入各科教學能 力納入師資養成教育及教師遴聘標準。

六、設立種子學校發展教學特色，鼓勵各校成立各領域資訊教學小組。

七、促進城鄉教育均衡的發展，推動城鄉資源共享，締結資訊姊妹學校。

八、學校結合社區，形成親、師、生共同學習社群，鼓勵產業參與資訊教育的 建置與推展。

九、透過資訊科技簡化教育行政管理程序，提昇教育行政人員資訊素養，使教

學與行政能相互支援。

十、針對網路對學生、學習、教師、教室、學校、家庭、社群、社會、國家的影 響，持續進行評估與研究，適時反應於資訊教育相關施政中。

為達成資訊科技融入教學的基本目標，培養學生終身學習的習慣和態度，

首先應規劃校園擁有完善的資訊科技學習環境，提昇教師應用資訊科技的知識素 養，發展充足及使用便利的數位化教材；此外，因應整體教學環境的變革，行政 組織與措施均應相對適時調整，以發揮資訊科技應用在教學上的最大成效。此 計畫訂定明確的四年指標為(教育部，2001)：

一、師師用電腦，處處上網路。

二、教師均能運用資訊科技融入教學，教學活動時間達 20%。

三、教材全面上網，各學習領域均擁有豐富且具特色之教學資源。

四、學生均具備正確資訊學習態度、瞭解並尊重資訊倫理。

五、建立逾 600 所（20%）資訊種子學校，發展資訊教學特色。

六、全面建構學校無障礙網路學習環境，縮短數位落差。

七、各縣市教育行政工作均達資訊化、自動化、透明化。

行政院 2002 年在施政方針中提出鋪設高速資訊通訊網路、建構完善資訊教 育基礎及應用環境、加強推動資訊及網路教育、增進全民資訊應用知能、充實網路 學習內涵、善用網路資源改進教學模式、提昇網路教學品質、建立網路學習體 系。國科會 2002 年提出並通過「數位學習國家型科技計畫」，該計畫內容包括 七個項目，分別為全民數位學習、縮短數位落差、行動學習載具與輔具-多功能 電子書包、數位學習網路科學園區、前瞻數位學習技術研發、數位學習之學習 與認知基礎研究、政策引導與人才培育。另外行政院(2002)也通過「挑戰 2008：

國家發展重點計畫」，全計畫共分為十個子計畫，並將上述數位學習國家型科技 計畫納入其中，並對建構數位化學習內容、縮短中小學城鄉數位落差和建立終 身學習網站平台等議題進行規劃。

教育部(2008a)提出「中小學資訊教育白皮書」，政府希望在資訊化的社會

民眾都能夠活用資訊及增加知識，進一步掌握科技資訊，更希望能夠透過資訊 教育和相關環境的教學設備，為豐富多元的資訊化教育發展，打下深厚的基礎，

培育未來的優秀人才。行政院在 2009 年核准通過教育部研議提出「振興經濟 擴大公共建設投資計畫-建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，其計畫目 標為學生能運用資訊科技增進學習與生活能力、教師能善用資訊科技提升教學 品質、教室能提供師生均等的數位機會、強化高中職資訊科技應用於教學環境、

強化中小學校園基礎網路及教室網路環境，統籌建構資通安全基本防護系統，

建構中小學校園無線網路環境，與有線網路環境互相搭配，達數位學習隨手得 之目的。教育部(2009)「建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」內容為建 置國民中小學多功能 e 化專科教室、多功能 e 化數位教室；高中職更新電腦教 室；班級ｅ化教學設備；建置多媒體互動教師學習中心；建構新一代臺灣學術 網路環境(NGN)與強化整體學術體係資通安全及不當資訊防制。教育部(2012) 在「建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」中提出「國民中小學資訊知能 培訓暨校園自由軟體應用推廣」，其目標為落實資訊教育政策，建置校園優質 均等教學環境；辦理資訊知能培訓，充實教師資訊教育專業能力；推廣自由軟 體概念，形塑校園軟體多元應用環境；導入資訊教育新知，鼓勵教師實施創新 教學模式；充實數位教學資源，發展數位教材整合分享機制。

臺中市教育局施政白皮書提到在 100 年到 103 年在資訊教育發展上要推動 國民中小學電腦教室更新計畫，具體措施為(臺中市教育局，2011)：

一、電腦教室基礎建設：將電腦分為教師用和學生用，以教學廣播系統，提供 師生方便好用的學習環境，以便推動資訊教育。建置區域網路連接如印表 機、檔案伺服器等，達資源共享之目的；提供完善的安全防護措施，例如 實體防火牆的架設，個人電腦防毒/防火牆軟體的使用，藉此教導電腦使 用上的安全觀念，及軟體的安裝設定與使用技巧。

二、充實班級教室設備：提供電腦與投影設備，讓教師在教材使用上，可以更 加豐富和多元化；鼓勵師生靈活運用資訊科技進行教及學的活動，增加師

生互動，並提高學生的學習興趣及課堂上的專注力。

三、網路環境基礎建設：提供光纖級的連線品質，以防火牆與入侵偵測系統，

提供校內網路安全；透過 Router、Switch 和 Hub 來建置校園內區域網路 達到 IP 分享，及保護區域網路內電腦的功能，並建立與規劃網頁伺服器、

代理伺服器、郵件伺服器等以維持校園內資訊環境的運作。

四、資訊設備的更新：依電腦教室的年限由遠而近依序於四年內逐年進行更換，

每年更新校數為本市公立國民中小學總校數的 25%為原則，並以本市小型學 校或較偏遠之學校為優先更新的對象，以縮小城鄉資訊設備差距；更新後 堪用的舊資訊設備經整理，規劃安置於各班級教室，以達成班班有電腦之 目標。

五、多元化學習環境：鼓勵教師靈活運用資訊科技於教學中，善用多媒體及網 路上豐富的資源，將資訊新觀念轉換為教材教法，引導學生討論，並培養 學生透過電腦和網路進行學習的觀念和習慣，創造多元化學習環境。

在國內對資訊政策的推動下，教師的資訊素養相關研究中指出國小教師的 資訊素養已具備中上程度。在資訊知識層面上包含認識資訊周邊設備，熟知電 腦軟硬體的操作方式，瞭解網路的基本禮節，知道基本的資訊安全及尊重智慧 財產權；資訊技能與應用層面上包含軟硬體的操作使用與簡易故障的排除，透 過電腦編輯教材、管理教學資源、網路教學材料的蒐集、使用資訊融入教學；

在資訊態度層面上包含教學資源的分享、自我資訊能力的充實、資訊對教學提

在資訊態度層面上包含教學資源的分享、自我資訊能力的充實、資訊對教學提