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第二章 文獻探討

第三節 理財行為的意義

第三節 理財行為的意義

壹、理財行為的定義與內涵

OECD(2012)理財素養調查報告對理財行為定義為「個人對理財福祉產生 顯著影響的個人行為」,有積極的理財素養可以促使個人規劃開支和建立金融安 全網絡,例如從事消費行為時應衡量個人的財力,有無如期的繳納帳單可以看 出個人負責態度,是不是時常留意自己的理財狀況,以保持銀行帳戶可以支付 帳單和開支(Atkinson & Messy, 2012)。理財行為的衡量分為消費時的考慮、如 期繳費、留意理財狀況、長期理財目標設定、規劃家庭預算、儲蓄、選擇商品、

是不是入不敷出等項目。

Hilgert、Hogarth 和 Beverly(2003)將理財行為定義為金錢管理活動,著 重在現金管理、信用管理、儲蓄及投資四個面向(呂秋萍,2011)。FINRA(2014)

針對理財能力(Financial Capability)給予明確的定義,指出理財能力係為與資 源管理、理財決策相關的各種行為,因此可以透過收支平衡、事前規劃、對理 財商品的管理及知識的掌握來展現理財能力。Xiao(2008)認為理財行為是任 何與金錢管理相關的人類行為,包括現金、信用、儲蓄行為等。O’Neill 與 Xiao

(2003)與羅格斯大學合作推廣設計了一套了理財問卷,其中包括二十種管理

保險及遺產規劃

項目 15 我有足夠的保險,以支付大筆意外的開支,如住院費,殘疾或責任為 他人損害的。

項目 16 我有寫好了遺囑。

信貸

項目 17 我拿每月工資不到 20%去支付我的信用卡,學生貸款,汽車。

項目 18 我全額支付信用卡賬單以避免利息費用。

購物

項目 19 採購時我會貨比三家。

項目 20 我避免衝動購買,不使用購物作為休閒娛樂的一種形式。

資料來源:Financial Fitness Quiz: A Tool For Analyzing Financial Behavior. Consumer Interests Annual. Volume 49, 2003

貳、理財行為相關理論

Ajzen 於 1985 年提出計畫行為理論(Theory of Planned Behavior),是以理 性行為理論(Theory of Reasoned Action)為基礎所演進而來。計畫行為理論(圖 2-3)之各項變項分述如下(維基百科,2015;Ajzen, 1991):

一、態度(attitude):態度是個人對特定行為所抱持的評價,當個人對行為的態 度愈趨正向,其行為意圖亦將愈高;若愈趨負向,行為意圖則隨之愈低。

二、主觀規範(subjective norm):乃指個人在採取某一項特定行為時所感受到 的社會壓力,當正向主觀規範愈強烈,愈容易促使其產生從事該行為的行 為意圖。

三、知覺行為控制(perceived behavioral control):乃指個人在從事某特定行為 時,對於所需資源與機會之控制能力的知覺;其除個人慾望、意向外,尚 包括諸如時間、金錢、技能、機會、能力、資源或政策等個人無法掌控的 非動機因素,均與個人行為之控制有關。

四、行為意圖(behavior intention):乃指個人想從事某特定行為之行動傾向與 程度,個人是否有所行動的心理強度,藉此變數可解釋及預測個人之實際

行為表現。

計畫行為理論認為態度、主觀規範與行為控制知覺三變項共同決定個人的 行為意圖;在作用方式上,行為意圖決定個人行為,行為意圖則又由態度、主 觀規範與行為控制知覺所決定(維基百科,2015、Ajzen, 1991)。

「理財行為」係指在金融管理上採取有效或正確的決策及行為(金管會,

2008)。個人的理財行為受個人認知態度、主觀規範與行為控制知覺等影響,成 人的理財行為包含運用理財知識對理財商品、國內外金融市場、金融指標與環 境的熟稔程度。本文所指的理財行為是「收支管理」、「信用與借貸」、「風險管 理」、「儲蓄與投資」、「財務規劃」等財務管理行為。

資料來源:Ajzen(1991). The Theory of Planned Behavior. p.182 對行為

的態度

主觀 規範

知覺行 為控制

意圖 行為

圖 2-3 計劃行為理論