第二章 文獻探討
第四節 發展性書目療法服務與學校圖書館
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
39
子報或電子郵件發送情緒療癒圖書相關書訊等服務，並培訓書目療法服務
人員之專業知識與技能，進而與學校內外單位合作來推行書目療法服務。
綜合本節所述，書目療法之相關研究，西方國家不論在學術文獻或實 證研究上，其成果非常豐碩，研究對象的涵蓋範圍亦相當廣泛。中國大陸 近年來的書目療法學術文獻與實證研究也有很大的進展，但研究對象仍以 大學生為主，截至目前為止，針對書目療法與大學生心理研究的相關學術 期刊論文，已達二百四十篇。臺灣近年來的書目療法學術文獻目前 10 餘 篇，碩士論文共計 5 篇；關於書目療法之研究領域，特別是青少年階段之 實證研究，尚待進一步著墨與探討。
第四節 發展性書目療法服務與學校圖書館
在外國，發展性書目療法服務在學校圖書館的施行，已有諸多文獻與 實證研究成效(Baruchson-Arbib, 2000；Garrett, 1984；Gillespie, 1994；Golden, 1995；Harvey, 2010；Janavičienė, 2010；Mullarkey, 1987；Tartagni, 1976)。
Baruchson-Arbib(2000)在以色列的實證研究中指出，學校圖書館是一個兒 童與青少年吸收知識與涵養價值觀之所在，學校圖書館除了支援學校教育 之外，另一個功能即為教育學生積極參與一個健康的、有建設性的社會。
學校圖書館透過書目療法，也可以成為社會的援助與支持網絡。Janavičienė (2010)認為，使用於教育與個人發展(personality development)的書目療法，
是運用最為廣泛的書目療法類型；它的目的在於協助個人發展以及達到社 會關係的協調，適用於各種心理疾病的預防，或為現有的困難情況找到一 個解決方案。Baruchson-Arbib(2000)指出，學校圖書館是施行發展性書目
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
40
療法服務的主要機構之一。陳書梅(2010a)強調，適當的圖書資源具有增進 知識、愉悅身心以及情緒療癒等功能，是一種便利有效的身心靈保健媒 介；圖書館可嘗試施行青少年書目療法服務，提供適當之情緒療癒素材，
以協助青少年舒緩日常生活中的情緒壓力與困擾，並解決個人的情緒困擾 問題。由上可知，發展性書目療法服務對於中小學生的心理人格、社會互 動之發展與情緒困擾問題之解決，具有正面的影響，學校圖書館可嘗試施 行發展性書目療法服務。
發展性書目療法服務係由館員針對一般讀者之情緒困擾問題或心理 需求，推薦相關療癒素材清單給讀者自行閱讀，或是舉辦讀書會、說故事 等活動，引導讀者去討論或深入療癒素材的內容 (陳書梅，2008b)，其分 為「發展性閱讀式書目療法服務」與「發展性互動式書目療法服務」兩大 類型。發展性閱讀式書目療法服務強調館員經由評估讀者之需求而提供適 當的閱讀素材予讀者，鮮少有進一步的介入行為；其服務內容包含各類型 情緒療癒圖書之選擇與採訪、依情緒困擾問題分類情緒療癒圖書，編製情 緒療癒題解書目及書目清單、設立書目療法服務專區、將書目清單至於網 路供讀者瀏覽等。發展性互動式書目療法服務則是藉由閱讀與其後續延伸 活動，進行個別式或團體式之討論；其服務內容包含讀者討論活動之設計 與領導，以及輔助性活動(如創作、心得撰寫、藝術活動、角色扮演、戲劇 表演等)之設計與規劃等兩方面，以協助讀者與情緒療癒素材內容有更深入 的互動，達到紓解情緒之效，另可透過網路提供電子郵件、留言板、MSN、
部落格等線上相關服務(陳書梅，2008b；洪新柔，2009；程書珍，2009)。
由上可知，不論是閱讀式或互動式之發展性書目療法服務，皆可透過網際 網路來提供24小時的無縫服務網絡，其主要差別在於單向(被動接收；如電 子報)或互動(如MSN、部落格)之服務形式。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
41
綜合上述，學校圖書館可透過有計畫的、活潑多元的活動方式與施行 管道，來推行發展性書目療法服務，而如何在學校圖書館順利施行發展性 書目療法服務，以促進學生之情緒管理與心理健康，實為學校圖書館應思 考之重要議題。茲就發展性書目療法服務在學校圖書館施行之重要性、發 展性書目療法服務在學校圖書館之施行方式兩部分，分述於下。
一、發展性書目療法服務在學校圖書館施行之重要性
中學階段是從兒童期向青春期過渡的一個特殊時期，由於生理、社會 和個性等因素在心理發展過程中相互影響，中學生的身心都發生了巨大的 變化，但各方面的發展還不穩定、不成熟，同時中學生學習負擔過重、壓 力過大，導致各種心理問題的出現，嚴重損害了他們的身心健康，亦造成 情緒不穩、反叛性強之情況(唐紹瓊，2005；葉啊環，2007；蔣潤秋，2001a)。
然而，根據書目療法的原理，在高中職圖書館推行書目療法服務，是對青 少年進行心理健康療癒重要而有效的方法之一(姚秀敏，2003；葉啊環，
2007；蔣潤秋，2001a；Harvey, 2010；Tartagni, 1976)；對青少年學生而言，
閱讀能幫助他們改變處事態度和人生觀，而推行書目療法服務，有助於化 解其心理障礙，進而成為解決學生心理問題的良藥(唐亦兵，2010)。
書目療法具有靈活性強、簡單易行、成本低、不受時空限制、保密性 及無償性等特性(程紅梅，2004；曾慶苗、徐恩元，2009；賴運成，2011；
聶冰等，2011)，因此具有在學校圖書館施行的優勢。蔣潤秋(2001a)即指出，
書目療法對於中小學生各種心理問題的治療具有獨特的功效，以預防為 主、治療為輔，提高中小學生的心理免疫力，幫助他們掌握調適自我、發 展自我的方法與能力(Justman, 2010；Mullarkey, 1987)；學校圖書館施行發 展性書目療法服務，有其無可替代的優勢。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
42
在學校圖書館施行發展性書目療法服務，就是透過向中小學生推薦一 些有益的相關書籍，使他們獨立閱讀或在工作人員指導下閱讀，以解緩或 消除心理疾患、促進身心健康，提高學習和生活質量的一種心理治療方法 (姚秀敏，2003)。
二、發展性書目療法服務在學校圖書館之施行方式
關 於 學 校 圖 書 館 施 行 發 展 性 書 目 療 法 服 務 的 途 徑 ， Baruchson-Arbib(2000) 提 出 了 一 種 可 行 方 案 ： 「 支 持 知 識 (supportive knowledge)與自我協助(self-help section)」。該方案主要以支持知識一詞來 取代書目療法所具有的治療意味，其重點不在於治療，而是聚焦於支持並 給予有用的資訊資源的概念；自我協助則在強調圖書館館員的任務，主要 是幫助學生創建自我協助的能力，使其可以應付並處理所面臨的情緒困擾 與社會問題，並發展獨立健全的自我。
蔣潤秋(2001a)針對學校圖書館施行書目療法服務，提出以下四點建 議：1.盡快在學校圖書館開闢書目療法機構；2.注重對心理疾病患者的閱 讀輔導；3.加強對書目療法的宣傳報導；4.提升圖書館館員必備的素質。
姚秀敏(2003)則對此議題提出四點看法：1.大力做好從業人員的培訓；2.
豐富館藏圖書；3.在學校圖書館開闢書目療法閱覽室；4.注重對有心理疾 患的中小學生的閱讀輔導。唐亦兵(2010)亦針對學校圖書館施行書目療法 服務，提出下列四個實施辦法：1.培養專業化的圖書館員；2.成立書目療 法小組，加強書目療法的宣傳；3.建立書目療法閱覽室；4.增設個性化特 色服務項目。其中個性化特色服務項目，一是利用網路建立心理諮詢服務 平台，對學生展開書目療法；另一是諮詢館員也可以透過電子郵件、線上 解惑等方式，向學生提供書目療法服務。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
43
聶冰等人(2011)提出施行書目療法服務的四種方式：1.成立書目療法 工作小組；2.書目的編制與推介；3.完善流通圖書館服務；4.建構網路平台。
關於第 2 點「書目的編制與推介」，作者建議把書目詳加分類，把圖書的 療癒價值與作用詳加細分，使書目療法之療癒書目能夠更有針對性與實用 性；至於第 3 點「完善流通圖書館服務」，主要是針對災區(如：地震)之 公共圖書館施行書目療法時，因圖書資源缺乏或環境困難而產生的應變措 施，其包含「流動圖書館」、「圖書物流」等相關概念。郭海明(2012)則 指出，圖書館可成立閱讀推廣委員會統籌安排閱讀指導、推廣與服務活 動；成立圖書館閱讀輔導室，由專人提供書目療法服務，幫助學生心理健 康的成長；協助學生成立閱讀自助組織；設立心理成長閱覽室，放置各種 心理勵志類書刊供閱讀與討論等。
整合上述文獻內容，學校圖書館發展性書目療法服務的施行方式含括 以下數項：
(一)成立書目療法服務推廣委員會，加強發展性書目療法的推廣宣導。
(二)提升圖書館員的專業知能，並進行相關的培訓課程。
(三)擴充相關館藏，規劃書目的編制與推介。
(四)開闢書目療法閱覽室或服務專區。
(五)辦理相關活動，提升學校閱讀風氣。
(六)建置書目療法服務之網路平台，進行相關諮詢與訊息公告。
預防和治療中小學生的心理障礙是教育改革中全新的領域，在學校圖 書館開展書目療法服務也是一種全新的嘗試(姚秀敏，2003；葉啊環，
2007)，書目療法需要圖書資訊學術界與實務界的重視，參與或支持相關的
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
44
研究與服務推展。在臺灣地區，關於學校圖書館施行發展性書目療法服 務，目前在學術界尚無相關之實證研究，圖書館實務界亦無實務經驗可供 參考；爰此，探究學校圖書館提供發展性書目療法服務之需求與可行方 式，以協助學生認知個人情緒、學習情緒管理、找到情緒出口以及保健心 靈的健康，實為目前需發展的重要課題。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
45