(一) 學習滿意度子構面
學習滿意度子構面分為學習環境、訓練員教學專業及訓練設 計，學習環境與教學專業之相關係數為.845**（p <.01）；訓練員教 學專業與訓練設計之相關係數為.836**（p <.01），顯示此變項之間 呈現顯著極高度正相關。學習環境與訓練設計之相關係數為.698**
（p <.01），顯示此變項之間呈現顯著正相關。
學習滿意度子構面與訓練遷移子構面之間關係：學習環境與 類化之相關係數為.019；訓練員教學專業與類化之相關係數
為.060；訓練設計與類化之相關係數為.020，其相關程度 r 值皆未 達顯著水準，表示此變項之間相關程度可忽略。訓練員教學專業 與維持之相關係數為-.058；訓練設計與維持之相關係數為-.075，
其相關程度 r 值皆未達顯著水準，顯示此變項之間呈現關聯性可忽 略。學習環境與維持之相關係數為-.158，其相關程度 r 值皆未達 顯著水準，此變項之間呈現低度負相關，未達顯著。
因此研究假設 H1：學習滿意度與訓練遷移為負向相關，本假 設未獲得支持。
(二) 訓練遷移子構面
訓練遷移子構面分為類化及維持，類化與維持之相關係數 為.509**（p <.01），相關程度 r 值大於.5（.5<r≦.7），顯示此變項 之間呈現顯著正相關。
訓練遷移子構面與工作運用子構面之間關係：類化與訓練運 用之相關係數為.197；類化與融入團隊之相關係數為.192，相關程 度 r 值皆未達顯著水準，顯示此變項之間呈現低度正相關。維持與 訓練運用之相關係數為-.027；維持與融入團隊之相關係數為.029，
相關程度 r 值皆未達顯著水準，顯示此變項之間關聯性可忽略。
因此研究假設 H2：訓練遷移與工作運用間具正向相關，但未 達顯著。
(三) 工作運用子構面
工作運用子構面分為訓練運用及團隊融入，訓練運用與團隊 融入之相關係數為.741**（p <.01），相關程度 r 值大於.7，顯示此 變項之間呈現顯著正相關。
學習滿意度與工作運用子構面之間關係：學習環境與訓練運 用之相關係數為.171；學習環境與融入團隊之相關係數為.126；訓 練員教學專業與融入團隊之相關係數為.200；訓練設計與訓練運用 之相關係數為.120；訓練設計與融入團隊之相關係數為.126，相關 程度 r 值皆未達顯著水準，顯示變項之間呈現低度正相關。訓練員 教學專業與訓練運用之相關係數為.221*（p <.05），僅訓練員教學 專業與訓練運用達顯著。
因此研究假設 H3：學習滿意度與工作運用間具正向相關，但 未達顯著。
小結
綜上所述，本研究各變項之子構面內部皆有顯著正相關，但子構 面與子構面間僅有低度正相關，僅有「訓練員教學專業」與「訓練運 用」具有較顯著的相關性；而在學習滿意度各子構面與訓練遷移的
「維持」間則呈現負相關。研究證實受訓者在訓練店接受訓練時，其 學習環境、訓練員的教學專業及訓練設計間的整體學習滿意度變項內 部呈現高度正相關，日後調動至新展店後的表現，與訓練店期間的學 習滿意度僅有低度關聯性，在於訓練員的教學專業與後續在新展店期 間的訓練運用較顯著。此研究結果與謝淑芬（2014）及林文政、陳必
碩、江婉瑜（2003）針對否大型壽險公司所做的評估團隊建立訓練成 效有相似的研究結果。
本研究針對學習滿意度、訓練遷移及工作運用三個變項進行分 析，將研究假設成立與否情況整理如表 4-10。
表 4-10 研究假設結果
研究假設 驗證結果
H1：學習滿意度與訓練遷移具正向相關
H1-1：學習環境與類化具正向相關 成立 H1-2：學習環境與維持具正向相關 不成立 H1-3：訓練員教學專業與類化具正向相關 成立 H1-4：訓練員教學專業與維持具正向相關 不成立 H1-5：訓練設計與類化具正向相關 成立 H1-6：訓練設計與維持具正向相關 不成立 H２：訓練遷移與工作運用具正向相關
H2-1：類化與訓練運用具正向相關 成立 H2-2：類化與團隊融入具正向相關 成立 H2-3：維持與訓練運用具正向相關 不成立 H2-4：維持與團隊融入具正向相關 成立 H3：學習滿意度與工作運用具正向相關
H3-1：學習環境與訓練運用具正向相關 成立 H3-2：學習環境與團隊融入具正向相關 成立 H3-3：訓練員教學專業與訓練運用具正向相關 成立 H3-4：訓練員教學專業與團隊融入具正向相關 成立 H3-5：訓練設計與訓練運用具正向相關 成立 H3-6：訓練設計與團隊融入具正向相關 成立
第五章 結論與建議
本章將研究分析結果彙整，依據第四章研究結果與分析歸納各項 結論，並對不同研究構面提出相關建議。