第三章 研究方法與實施
第六節 研究之效度及可靠性
信度與效度被用來評量研究品質的指標，個案研究亦不例外（黃天長，1999）。 Patton（1990）指出觀察者對於觀察對象的影響是觀察資料信度與效度的主要考 慮，熟練的觀察者能透過精心訓練極周密的準備，提高觀察的準確性、信度與效 度（引自吳芝儀、李奉儒譯，1995）。以下將針對本研究之效度及可靠性加以說明。
Kirk ＆ Miller（1986）指出，研究效度的問題也就是關於「研究者是否確 實看到他或他相信自己所看到的事項」（引自李政賢譯，2007）
ㄧ、內在效度
本研究將以資料來源的三角校正，進行內在效度的提升。
(一)比較訪談、觀察及文件所資料之ㄧ致性。
(二)比較研究對象不同時間的訪談記錄、觀察記錄及文件內容間的一致性。
(三)比較不同學生、家長對於同一事件描述的一致性。
二、外在效度
以下幾點說明研究者提升外在效度之方法。
(一)在研究過程中與研究對象保持良好溝通，將所得資料與研究對象 相互檢核，隨時檢視其正確性。
(二)研究者於研究過程客觀記錄研究日誌，並不斷反省撰寫研究札記，
盡可能讓研究者保持中立、客觀。
三、可靠性
(一)低推論描述－直接引用訪談及教室觀察時所轉錄的第一手資料。
(二)用機器記錄資料－在訪談及教室觀察的過程中使用錄音錄影及照相。
第七節 研究倫理
大致而言，研究的信度與效度取決於調查者的倫理。在質性研究中，倫理困 境可能會在考量資料蒐集與研究結果發表時產生。本研究將選取 Paton（2002）所 提出的「倫理議題檢查表」之其中幾點，進行研究倫理的確認（引自顏寧譯，2011）。
一、解釋研究的目的與使用的方法
在一開始尋找研究對象時，已先告知研究主題；確定研究對象後，告知研究 題目為探討一位國小專家教師之教學信念與教學行為，解釋研究目的及說明採用 個案研究法進行研究。
二、承諾互惠
與研究對象達成協議，一切資料引用都必須讓研究對象同意後才放入研究報 告，並將研究成果呈現給研究對象。
三、告知後同意、資料取得與持有人
研究對象同意參與研究後，簽署訪談與觀察同意書（附錄）。
四、顧問（倫理規範諮詢人）
請研究者之指導教授作為倫理規範之諮詢人。
第四章 研究結果
本研究透過文件蒐集、個案訪談以及教室觀察，探討個案教師的教學信念與 教學行為以及這兩者之間的關係。本章共分三節，分別探討個案專家教師教學信 念之內涵、個案專家教師教學行為之內涵以及個案教師的教學信念與教學行為之 關係。
第一節 個案專家教師教學信念之內涵
以下就個案專家教師的「教師角色」、「課程與教學」、「學生特性與學習」以 及「班級經營」這四個層面之教學信念內涵陳述如下：
ㄧ、「教師角色」之教學信念
教師角色之教學信念則又包含「教師與個人」，及「教師與學校及社會」，以 下分別討論。從與個案專家教師的訪談以及文件的蒐集，研究者歸納出以下幾點：
(ㄧ) 個案專家教師「教師與個人」之教學信念
本研究將個案專家教師「教師角色」的教學信念視為個案專家教師的「教育 中心理念」，將分成個人特質、教育態度、專業求知態度、對自我的態度這五點作 說明。
1.柏霆老師的個人特質
一進大學就確定要當老師，也沒有覺得這個工做不適合，因為我在大學時也參加類 似服務性的社團這樣子，我覺得和小朋友相處也蠻好玩的，所以我不排斥我畢業後是 國小老師。 (訪 t1001229-01)
本研究之個案專家教師-柏霆老師，目前擔任健康國小四年級導師，教學經歷 23 年，十分熱愛教師這個工作。研究者在與柏霆老師訪談的過程中得知，柏霆老 師在求學的過程中，曾參加過服務性的社團，並覺得和小孩相處很有趣，所以很 確定自己畢業後要當ㄧ位國小老師。因此，柏霆老師認為自己的個性很適合當國 小老師，並沒有像其他男同學一樣，考慮是否轉換跑道，或往其他方面發展。
身為教師總會帶給孩子們一些「可能性」，為了孩子的「可能性」，我反而要多做一 些一般人所謂「課本」以外的學習活動，我還是願意將「希望」帶給下一代，最重要
的是「要孩子去改變世界，自己怎能不堅持理想呢？」(札 t 1011128-0104)
其次，柏霆老師也非常喜歡教學這個工作，不害怕面臨挑戰，他認為教師這 個工作不只是把教科書的內容教完即可，更應該要帶給孩子們更多的「可能性」，
因此，柏霆老師不畏麻煩與他人異樣的眼光，增加許多學習活動，期望未來能由 孩子改變世界。
從柏霆老師的教學札記中可以發現，柏霆老師的教學活動很有趣，也非常具 有挑戰性，除了正規的上課時間外，更花費下班後的時間來進行教學活動，包括：
暑假分組帶學生進行社區訪談及田野調查、帶學生參加 DFC(Design For Change)
『孩子行動 世界大不同』全球創意競賽，甚至親自帶孩子到印度參加成果發表 等…。因此柏霆老師符合 Cowley 和 Trudy(1996)指出專家教師在態度及性格上，
具有挑戰精神，本身對自己的職業很滿意，而且對教育這個工作有願意奉獻的態 度。
2.柏霆老師的教育態度
我另外一個態度就是我比較喜歡孩子自己去解決處理問題，現實的社會中並沒有老 師這樣的角色讓你去判斷誰是誰非的，所以我是希望當事人先處理好，如果真的不 行我在出面和分析，那如果我覺得事 ok 的是符合規範的我就覺得還好，我會讓孩 子學著去協調，至少他們是自己解決問題。(訪 t 1010501-05)
從柏霆老師的教學札記中發現，柏霆老師在進行任何教學思考時，都會特別 強調學生是學習的主體，並且把自己比喻成園丁，將每個孩子都當成希望的種子，
期望這些小樹苗能夠長的又高又壯。此外，認為班級是社會的縮影，孩子必須經 由自身的經驗學習。
我是蠻喜歡教小學的，所以我是把小學老師當做志業，所以我大概會當小學老師當 到退休吧。其實在小學實務上還是需要有一些，一些人能夠理論跟實務當做一個橋 梁，所以我原則上還是蠻希望待在小學這樣子。(訪 t 1010501-05)
柏霆老師認為，孩子的可塑性高，且很天真善良，因此把國小教師當作終身的 志業，未來還是會繼續待在國小，並結合所學的專業知識將理論應用在實際教學 上。
柏霆老師也十分重視孩子自己處理問題的能力，並時常給孩子機會，不過度 干預學生，讓他們學習自己解決問題。正如同 Tabachnick 與 Zeichner(1985)所提出 的觀點，教師進步取向的教師認為，智識是與個人經驗有關且有用的。
3.柏霆老師對專業求知的態度
因為接了這個班級之後，我也開始思考自己教師的角色，或許再多從輔導人員的角 度去思考，可能自己長期在班上權威的角色會有轉換，有新的任務才會有動力去強迫 自己學習。(札 t 1020731-0102)
柏霆老師大學是就讀「社會科教育學系」，因此以社會領域作為他的專長，畢 業後持續進修，不斷加強自我的專業知識，而碩士論文以及博士論文的主題也都 與社會領域有關。從訪談的過程中，可以發現柏霆老師一直在追求教學的進步，
且不害怕教育政策的改變。柏霆老師曾經說過，比起過去八五課程或更早之前的 課程，他更喜歡九年一貫課程，因為教師的彈性變大了，也可以讓孩子學到更多 課程之外的東西。而就讀研究所及博士班，讓柏霆老師更加釐清自己的教育理念，
時常進行反省與批判，更清楚自己要的教育終極價值是什麼。如同 Cowley 和 Trudy(1996)指出專家教師在專業求知態度上要保持追求進步的精神。
比較早期的時候我有接國教輔導團的輔導員，我就基於分享的原則，就把我的資料 全部做成教學檔案這樣子，我是覺得教學檔案有一個很重要的精神就是要分享。
(訪 t 1010428-03)
我相當重視資料來源的註明，希望大家能夠尊重別人的智慧財產。當然基於「分享」
的原則，我很樂意分享我的教學經驗和成果。(札 t 1011214-0201)
此外，柏霆老師也曾擔任國教輔導團輔導員，並擔任校內實習輔導教師，更 設置教學網站，與其他教師共享教學資源，完全不吝分享其資源與經驗，也很重 視智慧財產的權利。
4.柏霆老師對自我的態度
面對這樣的家長和困境，自己只好轉念，把它當作是一種考驗，提醒自己要「心如 大海」，可以和別人和平相處，但不一定要合流。(N1020701-0105)
所謂「無欲則剛」，就把這些當作是對自己的考驗，堅持自己在班上要做的事，不
要為了少數孩子的偏差行為問題而放掉全班。(札 t 1020829-0103)
柏霆老師本身是ㄧ位虔誠的佛教徒，待人和氣，與人和平相處，能尊重他人，
並十分有責任感。當柏霆老師在教學上遇到挫折或不如意的事情時，往往會用轉 念的方式來轉化情緒、激勵自己，並勉勵自己要學習佛陀的精神，忘掉不愉快的 事情，重新對工作產生更多滿足感。
由此可知道佛教信仰對於柏霆老師處事的態度有很大的影響，也會藉由宗教 信仰來紓解自我的情緒。
(二）個案專家教師「教師與學校及社會」之教學信念
升旗典禮，那個就是一個體制內的一個等於學校的例行事，你必須照那樣子做，那 你會思考那個是很浪費時間的，那當然你會想說我們會去，為什麼不改掉它，其實我 講我要改的話就是要看上面的人，他跟你的理念合的話，它也許會跟你認同，可是他 如果跟你理念或者是想法就是不一樣的時候，那有的時候你就會，老實講你也會覺得 無可奈何啦。(訪 t 1010327-02)
我覺得與其要花心力去協調那些老師跟老師、老師跟行政之間的事務，我覺得我寧 願花時間在小朋友身上。所以我比較不喜歡去做行政工作的部分，所以我也一直沒有 想要去考行政，完全沒有要去考行政的念頭，所以我行政都大概做很短，自己個性比
我覺得與其要花心力去協調那些老師跟老師、老師跟行政之間的事務，我覺得我寧 願花時間在小朋友身上。所以我比較不喜歡去做行政工作的部分，所以我也一直沒有 想要去考行政，完全沒有要去考行政的念頭，所以我行政都大概做很短，自己個性比