資料的蒐集與分析

本研究旨在探討研究對象之教學信念與其教學行為。信念大部分是屬於個人 內隱的心理傾向，涉及個人的潛意識，透過深入訪談與觀察較能得到有效的檢索 及印證；透過教室的觀察及學生和家長的訪談可以提升資料的可信程度，並觀察 到一些研究對象所未察覺的情況，除此之外，可藉由再次訪談得到更可信之資料；

最後在藉由研究對象的文件資料，例如：教學檔案、班級部落格、學生的聯絡簿、

學生的作品等，使資料呈現更完整、豐富、多元且有效。總結來說，本研究採訪 談、教室觀察以及文件蒐集等方式進行資料的蒐集。並在資料蒐集整理完畢之後，

將資料進行有系統的轉譯及分析。以下將分別述之。

ㄧ、資料的蒐集與整理

本研究採訪談、教室觀察以及文件蒐集等方式進行資料的蒐集。以下將針對 本研究之資料蒐集及整理進行說明。

(ㄧ)資料的蒐集

本研究將進行研究對象的訪談、學生及家長的訪談、教室觀察及文件蒐集，

從這三方面進行資料的蒐集，以下針對這三個方法進行說明。

（1）訪談

作為社會科學術研究中的資料蒐集技術，訪談是ㄧ種研究者可以學習精進的 系統化活動。DeMarrais（2004）定義訪談為：「研究者及參與者進行聚焦於關乎 研究問題的對話過程」（顏寧譯，2011）。透過訪談，研究者與研究對象可以達到 雙向的溝通，輔以聆聽和觀察，共同建構出社會現象的本質與行動的意義，進而 透過詮釋過程，將被研究的現象與行動還原再現（潘淑滿，2003）。在眾多訪談法 中，又以半結構式訪談法最受關注，並且廣泛地使用在研究上。在一種相對開放 且經過設計的訪談情境中，受訪者可能會比在標準化訪談法或問卷作答中，能更 清楚的表達出受訪者自身的主觀觀點（廖志恆譯，2007）。本研究利用研究者自編

之教師教學信念半結構式問卷(附錄一~附錄五)，進行五次的訪談。表 3-5-1 為個 案專家教師訪談時間、內容一覽。

表 3-5-1

個案專家教師訪談時間、內容一覽

訪談日期 訪談時間 方式 訪談主題 相關教學信念之內涵 2011/12/29 40 分鐘 教室面訪 個人背景 教師角色、班級經營 2012/03/27 45 分鐘 教室面訪 課程與教學 課程與教學、學生學習與特

性、班級經營

2012/04/28 38 分鐘 教室面訪 班級網頁 教師角色、課程與教學、班 級經營

2012/05/01 49 分鐘 教室面訪 班級經營 班級經營、學生特性與學習 2012/05/01 36 分鐘 教室面訪 教育議題、

生涯規劃

教師角色、班級經營

（2）觀察

人一出生開始究不斷作觀察的動作，這觀察沒有任何目的，稱之為日常生活 的觀察。另一種是科學研究方法的觀察，這種觀察是有目的、有計畫的活動，又 可分為實驗室觀察和自然觀察（周新富，2007）。唯有經過觀察，才能去接近與理 解實務（practice）的實際狀況。訪談與敘說只不過是對可接近之實務（practices accessible）的描述，卻非對實務本身的描述（林靜如譯，2007）。

本研究探討研究對象的教學信念與其教學行為，因而必須進入實際的教學現 場，觀察研究對象的實際上課情形，將觀察到的資料與訪談內容做呼應和對照。

因此採取在質性研究中，較常被使用的參與式觀察進行。在研究中，研究者親自 參與研究對象的上課情形及在學校的生活，親身體驗、觀察和討論，來記錄教學 現場所發生的事件。本研究一共進行 10 次教室觀察，表 3-5-2 為個案專家教師教

室觀察時間、內容一覽。

表 3-5-2

個案專家教師教室觀察時間、內容一覽

觀察日期 觀察時間 上課科目 教學內容

2012/03/21(三) 10:30~11:10 國語 成語教學、課文內容深究、讀報教學 2012/03/27(二) 10:30~11:10 國語 搭配課文媽祖遶境相關影片、學習單 2012/03/29(四) 15:15~15:55 綜合活動 討論園遊會心得感想

2012/04/03(二) 10:30~11:10 國語 兒童節慶祝活動-作文練習 2012/05/01(二) 10:30~11:10 國語 課文內容深究、黑面琵鷺影片 2012/05/03(四) 15:15~15:55 綜合活動 分組討論戶外教學成果呈現方式 2012/05/08(二) 10:30~11:10 國語 利用圖畫分組討論，創作故事 2012/05/15(二) 10:30~11:10 國語 課文內容深究、相關影片及學習單 2012/05/22(二) 10:30~11:10 國語 成語教學、課文內容深究、讀報教學 2012/05/24(四) 15:15~15:55 綜合活動 社會相關環保議題的影片及學習單

(3)文件蒐集

研究者於民國 101 年 1 月至 102 年 11 月期間，蒐集個案教師教學相關的文件，

包括教學札記、與實習教師對談等資料。這些文件有助於研究者瞭解研究對象之 成長背景、求學歷程，並能夠與研究者所訪談和觀察到的資料作相互對照之用。

此外，林靜如（2007）提出，當研究者研究超過一個小時以上時，研究者特別需 要記錄下研究過程與各自對於研究過程的反思。研究日誌的內容應包括：進入現 場的過程、接觸現場、受訪者的經驗與發生的問題，以及應用研究法時的經驗與 發生的問題。因此研究者在每次訪談及觀察後將會客觀的記錄研究日誌，並將自 己的想法記錄於研究札記，應用到之後省思的部分。

(二)資料的整理

本研究之資料來源是透過訪談、觀察及文件蒐集得來。首先，研究者會將每 一次訪談與觀察資料的錄音檔盡速轉譯為逐字稿，以便日後分析歸納。在轉譯的 過程中，研究者會加入訪談時做的筆記，並仔細記錄研究對象的與調或表情。研 究者也會在每次訪談和觀察後，記錄研究日誌及研究札記，將訪談或觀察過程中 的想法記錄下來，做為日後反思的資料。

二、資料的分析

質性研究的目的在於發現意義，蒐集資料後，如何找出對於研究問題的意義 所在，是質性研究的一大挑戰（吳芝儀、李奉儒譯，1999）。研究者將通過的記錄 資料、書寫補充筆記、轉錄所記錄之資料等程序，將所關注的研究場域之真實轉 化為文本，如此一來，便產出了來自田野的故事（tales from the field）。（林 靜如，2007）。

研究者在資料分析的階段，會先將轉譯過的逐字稿進行初步的類屬分析，盡 量建立起類別，其分析的過程可分為以下幾個步驟說明（李雅鈴，2008）：

(一)建立研究主題檔案夾。在研究歷程中，有關研究對象的相關資料，

包括訪談錄音檔、觀察影片檔、訪談逐字稿、觀察逐字稿及其他相 關文件資料等放入。

(二)研究者在轉譯後的逐字稿及現場觀察的筆記中反覆閱讀，並在每一頁的逐字 稿中劃記，標是特定主題，並記錄分析重點。

(三)從訪談逐字稿中所整理出的大量主題進行篩選，將不符合本研究或 關係較遠的主題去除。再根據本研究目的將研究對象述說的主題加 以組織。從其述說內容，瞭解研究對象教學信念之內涵及影響其教 學行為之因素。

(四)建構與書寫老師的個案分析，針對所歸納的主題，配合相關的文件 分析，進行比較與對照，以橫向聯繫每個類別，並請較同儕及研究 對象協助檢視資料，再次進行討論、確認即澄清，以確保分析與書

寫資料之客觀性、一致性及有效性。

(五)最後，從研究對象的敘說中，提取一再出現的主題，發展成研究對 象敘說的核心概念。再從核心概念中找出關鍵字，作為呈現研究對 象的標題，並將這些關鍵字作為分析與討論的核心概念。

三、資料的編碼

研究者在蒐集資料與整理資料時，將資料作重點標記，並在文件左方 欄位予以分類、編碼。以下茲將訪談及觀察之資料代碼之順序列表說明：

本研究訪談資料依據研究者設計之半結構式問卷，經過個案專家教師同意後 全程錄音，並將錄音所得的資料轉換成文字記錄，進行資料的分析。訪談資料的 編碼部分如表 3-5-3 表示。

表 3-5-3

訪談資料編碼說明

訪 t1010327-02 訪談，個案專家教師，民國 101 年 03 月 27 日，第二次訪談 訪 t1010501-05 訪談，個案專家教師，民國 101 年 05 月 01 日，第五次訪談

本研究教師觀察資料，經過個案專家教師同意後全程錄影、錄音，並將所得 的資料轉換成文字記錄，進行資料的分析。教室觀察資料的編碼部分如表 3-5-4 表示。

表 3-5-4

教室觀察資料編碼說明

觀 c1010327 教室觀察資料，上課科目-國語，民國 101 年 03 月 27 日 觀 ia1010508 教室觀察資料，上課科目-綜合活動，民國 101 年 05 月 01 日

本研究教師教學札記，經過個案專家教師同意，於民國 101 年 1 月至 102 年

11 月期間，蒐集個案教師教學相關的文件，包括教學札記、與實習教師對談等資 料。教學札記資料的編碼部分如表 3-5-5 表示。

表 3-5-5

教學札記資料編碼說明

札 t1010628-0105 教學札記，教師，民國 101 年 06 月 28 日，第一段第五行 札 t1020505-0207 教學札記，教師，民國 102 年 05 月 05 日，第二段第七行