研究的信度及效度

壹、 研究信度

潘淑滿（2003）認為質性研究中，研究信度包含外在及內在兩種信度。

一、 外在信度（external reliability）

在研究過程中，研究者妥善處理研究者的地位、選擇報導人、深入分析情境、

澄清及確認概念、資料的蒐集與分析等，以提升研究的效度。

二、 內在信度（internal reliability）

在研究過程中，研究者同時與多位合作夥伴，共同觀察同一個行為或現象，

然後再從觀察結論中尋求一致性，說明研究的信賴程度。

貳、 研究效度

研究者在研究過程中得到正確答案的程度，就是研究效度。在質性研究中，

研究效度分為外在效度及內在效度。

一、 外在效度（external validity）

研究者在研究過程中，可以有效的將研究對象表達的經驗及感受，透過文字 的描述及圖表交互運用轉譯成紙本，是具有可轉換性的。

二、 內在效度（internal validity）

意指研究者在整個研究過程中，所蒐集的資料之真實程度，以及研究者觀察 到真正希望觀察的，也就是確實性。教育行動研究其實較注重「內在效度」，較 不注重「外在效度」，也就是重視研究的可靠性，不重視研究的普遍性（吳明隆，

2001）。

貝爾（G.H.Bell）認為嚴謹的教育行動研究有四個效度的標準（吳明隆，

2001）：

一、具有確實性（credibility）

收集具體且清楚的資料來佐證、支持研究論點。

三、具有信任性（dependability）

研究過程中所蒐集的資料及研究的過程都是有價值的、有可信度的。

四、具有確認性（confirmability）

要公開、公正及客觀的呈現資料分及研究結果，盡量避免偏頗、偏激及過於 主觀的論點。

Elliott 提出行動研究中最常用三角檢核法來檢核資料的效度（吳明隆，

2001）。所謂的三角檢核法（triangulation）就是研究者不能依賴單一的資料來源，

需利用多元、多方蒐集的資料，進行歸納、檢核，已確定資料的可信度，也可提 升整個研究的效度及避免研究者的主觀及偏見。所以在本研究過程中，不斷蒐 集、補充資料及進行分析，並做三角檢核分析，減低個人的主觀及偏見，以確保 研究的信效度。

以下圖 7 是本研究以「三角檢核法」建立效度的說明：

圖 7 三角檢核圖 人員的檢證

指導教授、合作夥 伴、研究對象之反省 性的對話及討論

方法的檢證 訪談、觀察、

文本資料之分析

資料的檢證

1.識字量評估測驗之前後測 PR 值 2.常用字流暢性測驗之前後測 PR 值 3.學習前後之問卷

4.學習單 5.訪談紀錄 6.課室觀察紀錄 7.教學手札

(一) 人員的檢證：

本研究透過指導教授、合作夥伴、研究對象進行反省性的對話及討論，避免 研究者的主觀意識及偏頗的觀念，進行人的檢證。

(二) 方法的檢證：

本研究透過多元的方法如：訪談記錄、觀察紀錄及研究對象的相關文本資料 之分析等，改善單一的資料來源不足之處。

(三) 資料的驗證

本研究透過識字量評估測驗之前後測 PR 值、常用字流暢性測驗之前後測 PR 值、各類學習單、學習問卷、與研究對象的訪談紀錄、與合作夥伴的訪談紀錄、

研究者及合作夥伴的課室觀察紀錄表及教學手札等資料，進行資料的持續比較，

利用「三角檢核法」將研究者的個人偏見減低，使整個教學行動研究更客觀、更 有可信度。