研究倫理

研究倫理意指研究者在整個研究過程中，遵守研究社群對研究行為的規範與 要求，倫理規範用來讓研究者理解說明哪些是合法或不合法的行為（潘淑滿，

2003）。研究倫理不僅是保護研究參與者，也用以阻擋研究者進入探究祕密的最 佳屏障，因此研究倫理更具其重要性。本節針對研究者角色以及研究蒐集資料時 可能涉及的倫理議題進行說明。

壹、研究者角色

在質性研究中，研究者本身即是最主要的蒐集工具，因此在進入研究實施之 前，釐清自己的立場、備妥相關的理論文獻、具備研究主題相關的背景經驗是必 要的準備，且在過程中能隨機應變以及對研究參與者之背景、經歷的了解，是整 個研究能否成功的關鍵。因此，期望藉由理解、歸納、分析等能力，能真正進入 研究參與者的經驗世界，呈現接近研究參與者真實經驗的面貌。

在國際志工方面，研究者從國中起接觸志工領域，並有多年經驗參加國內各 種志工活動，包含教育、社區、文化等面向，也曾參與國際志工的服務，在課程 修習方面，研究者於大學時期曾修習教育研究法、人際關係與溝通、同理心訓練、

助人技巧、教育學程等相關課程；研究所期間修習服務學習研究、質性研究、社 會科學方法論等課程，在學習期間也閱讀有關質性研究專書與文獻，包括理論基 礎與實務方法分析比較其研究得失，期望能提升質性研究的能力及訪談的技巧。

貳、研究倫理 一、告知後同意

研究者將在邀請研究參與者時，告知研究參與者本研究的目的、進行方式、

可能花費的時間及訪談次數、對研究的貢獻以及可能的存在風險等，亦向研究參

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與者說明本研究不僅自願參加，更可以隨時中途退出或單方終結訪談關係，無須 擔心影響本研究。告知相關資訊之後，當研究參與者決定同意參與研究後，將簽 署參與研究的同意書，這份同意書裡應要說明其相關的權利以及簽名，並留下研 究者的聯絡方式。

二、資料隱私與保密

隱私與保密當中的隱私意指研究參與者生活世界中的私人領域中不可以被 公開的資訊；而保密則是研究者在處理研究參與者資訊的謹慎程度，研究者為顧 及研究參與者之個人資訊的隱私性，所有資料皆以匿名的方式呈現，並妥善保管 資料。研究資訊流通以研究者與研究參與者之間為主，理想的狀況下是越少人知 道越好。另外，研究者將提供研究參與者檢核表，讓研究參與者能夠確認訪談逐 字稿內容，並確認陳述語句與欲表達的想法是否一致，並給予研究者回應及建 議。

三、公正合理原則

陳向明（2002）指出公正合理原則可從研究者合理對待與研究參與者之間的 關係、蒐集資料的過程，以及研究結果三方面來看。在訪談過程中，研究者應以 尊重、開放、同理的態度來傾聽其經驗、感受與想法，並遵守與研究參與者訂下 的約定。在分析資料與呈現研究成果時，應盡可能在研究者與研究參與者的立場 中取得平衡後，才將資訊或成果進行呈現。

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