研究者省思

書寫論文彷彿是經歷了一段自我的心流歷程，過程中悲喜交雜的感受，面臨 挑戰與技巧的雙方拉鋸，反思過程中的心流經歷，產生了一種特別的經驗。本節 分別從內在動力的研究過程、扣人心弦的訪談過程、客觀詮釋的研究方法、心流 經驗的研究限制、善始善終的志工行列以及志工服務的心流經驗等六部分進行省 思。

壹、內在動力的研究過程

本研究採用質性研究，是一個不斷在理論與文字中對話與咀嚼的過程。而這 樣的過程就好比經歷了一場心流歷程，儘管有著強烈的外在與內在的動機，清楚 而明確的畢業目標，但過程中所面臨的挑戰、自我的技巧、投入的程度，都決定 了經驗中的正向感受。然而研究者仍在研究的學習階段，需要在文獻理論、訪談 技巧及研究分析中不斷著墨，才能豐厚研究的價值。過程中所面臨的挫折、沮喪、

無法掌控、時間感漫長等痛苦過程，但也盡力的在每個挑戰中尋求解決之道，期 許能優游於研究中，感受到各種意識的喪失，與研究產生一種結合的感覺。

幸虧每次與指導教授的討論後，都能獲得不同程度的回饋，使研究又能產生 不同的洞見、在複雜的思緒中發現微光，這些都足以維持著研究者繼續書寫的動 機，在產出的過程中獲得成就感。回顧一場論文研究的心流歷程，仍有許多不盡 完美的部分，期許更多研究者繼續投入國際志工的領域中深根、成長。

貳、扣人心弦的訪談過程

研究參與者是研究的重要靈魂人物，而研究者要如何拿捏兩個角色之間的互 動關係，考驗著研究者的智慧。本研究所設定的研究對象為3年以上年資參與近5

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年之國際志工服務且每次服務時間超過14天，對於青年來說要考量時間、金錢與 個人因素，發現要符合的研究對象，實屬不易。在不斷的詢問、推薦當中，找到 了5位青年願意協助讓研究者感動萬分。

進入深度訪談的過程，從研究參與者的歷程中用心感受每段不同的經驗，好 幾次跟著研究參與者的情緒高漲，也因聽見觸動人心的服務歷程而眼眶泛紅，國 際志工的服務可能只有短短的時間，但是卻是帶給青年深遠的影響，遠超乎研究 者的想像。看著青年全心的投入在國際志工的領域中，把愛與關懷傳遞到世界各 個角落，為土地注入更多的可能和希望，以一顆熱忱的心將炫麗的青春化為實際 的行動，實為感動！

參、客觀詮釋的研究方法

研究者本身即為工具，也曾擔任國際志工，到不同的服務地區進行服務，雖 有助於理解研究參與者在服務過程中所獲得的不同感受，但也容易因為自己的主 觀意識與情感影響研究參與者的真實面貌。

研究採用敘事調查法方式進行心流經驗的測量，因此無法立即於服務過程中 的當下，或服務活動結束後進行訪談，使研究參與者在訪談過程中必須回溯當時 的記憶，回答也難免有模糊不清之處。

因此研究者必須具備充足的背景知識，反覆閱讀逐字稿內容，不斷的與自己 以及文獻對話，避免討論方向偏誤，盼能將資料進行客觀的處理以及詮釋。

肆、心流經驗的研究限制

心流經驗非常容易快速消失，回朔時會因時間久遠而造成經驗的失真或是事 實的扭曲，屬於個人的內在經驗感受，需要深度的訪談技巧以及豐富的資料蒐集，

透過多方的比對才不至於失準。研究者採用訪談方式，不斷的挖掘青年在服務過

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程中的歷程與經驗，且透過社群網站以及省思心得的多方比對，來蒐集資料，但 仍因部分研究參與者的記憶有限、經驗逐漸模糊，可能無法完整表達自身的服務 經驗歷程，未能完備的描繪出青年的服務經驗，是為本研究之限制。

伍、善始善終的志工行列

本研究透過深度訪談實際接觸五位長期投入國際志工的青年，五位青年所呈 現的服務經驗十分珍貴且不同，因國際志工有了轉變與成長，從外在動機漸漸轉 為內在動機的歷程中，離開了舒適圈後得到了滿滿的震撼及感動，看見了「愛、

感動以及使命感」，因著不同的回饋繼續投入於志工服務中，也因此一次又一次 的無法脫離「國際志工」的身分。

這些深刻的精采生命故事提醒著自己從莫忘那些曾經從服務中所獲得的感 動，期許自己還能為社會多做點什麼。而國際志工不只教會了我付出，更讓我有 機會傾聽內心深處的聲音，將那份想要助人的初衷在未來繼續拓展、綿延！

陸、國際志工的心流經驗

「因為上次的感動，我又再次踏上了泰北的國際志工服務」，這是我第二次 前往泰北參與國際志工服務的動機，也因為帶著強烈的內在動機，我總是很投入 的在每個活動與服務的情境中，與當地的被服務者自在的互動，甚至有種再次回 到家的歸屬感，獲得了簡單卻很滿足的快樂。

過去在泰北所經歷的國際志工服務，促使我發展出生命的覺察、服務的認同，

甚至是後續的行為動機，且能深刻地感受到愉悅的感受，並期待下一次服務活動 所產生的心流經驗，也因此形成了一種良善的循環，創造出更多生命的感動與價 值，為我的生命寫下了動人的樂章。

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