結論

本研究綜合第四章之研究結果與討論，依據本研究問題，提出本研究結論，

包含青年國際志工的參與動機、青年心流經驗之感受、影響青年感受心流經驗因 素以及心流經驗對青年國際志工之影響四點，以下分別說明之。

壹、青年國際志工參與動機為拓展服務的廣度、多元學習的

機會、貢獻己力的精神以及感受服務的感動

志工們進行志工服務的參與動機不盡相同，大體來說從個人的多元學習機會 到拓展服務的廣度，受到回饋的滿足而貢獻己力，最後擴大至感受服務的感動四 個層面。

青年國際志工在投入服務的過程中所獲得參與者的回饋，透過服務的活動進 而引發反思，產生了認知的轉變，對青年的價值觀有所影響，得到豐富的收穫，

使青年結束服務後仍將此回饋化為再出發的力量，又再次投入其中，從中得到滿 滿的感動，引領了青年加入國際志工行列。

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不論青年在服務前抱持何種服務動機，都驅使青年往更好的方向前進，青年 自身能擁有有多元自主的參與動機，對服務活動有很大的助益。在服務的過程中，

去探索環境、適應不同生活以及正向的態度去接納文化的差異性，展開不一樣的 生活，研究者相信投身服務學習的行列，是一件非常有意義的事。

貳、青年心流經驗之感受為知曉服務的目標、克服困難的挑

戰、獲得投入的回饋、身心感受的喪失以及創造心流的 循環

研究參與者因參與不同的服務活動，所呈現的服務目標也不相同，但都清楚 的知道當下應該進行的活動，有明確的目標可以依循。在目標中即使遇到困難，

也相信自己能克服挑戰的信念比個人的技巧能力重要。當青年完全投入活動時，

身心狀態會暫時忘記不相干的因素，能超越個體的限制，與當下環境、團隊同伴 緊緊結合。而伴隨著正向的回饋使研究參與者仍願意繼續投入服務活動中，能鼓 舞青年在服務過程中有正向的感受，當志工能持續努力的參與志工服務活動，且 主動克服難題，並感到樂此不疲，如此能創造心流的循環。

參、影響青年感受心流經驗因素為：內在動機產生自發性的

經驗、全心投入獲得服務的回饋、語言挑戰與技巧失衡、

服務規劃混亂影響投入程度、團隊夥伴未能凝聚為一。

一、內在動機產生自發性的經驗

從國際志工的動機中發現，抱持著個人內在因素參與服務活動的青年，更容 易經歷心流經驗。

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二、全心投入獲得服務的回饋

要獲得心流經驗，必須將不相關的干擾除於意識之外，並專注於眼前的任務 上。當青年投入於服務時，能快速地得到表現的回饋，而表現的回饋使青年持續 不斷地投入服務中，享受樂在服務的喜悅，這也是人們願意繼續再從事某種活動 的原因。

三、語言挑戰與技巧失衡

面對語言的不同，使青年在服務過程中無法流暢的表達自己的想法與意見，

進而影響到人與人之間的溝通，也因此成為青年的挑戰，進一步影響青年感受心 流經驗。

四、服務規劃混亂影響投入程度

充足的事前評估加上目標的設定，讓服務活動能在循序漸進的安排下進行，

不固定服務地點且過短的服務時間會影響服務內容的安排，對青年獲得心流經驗 有相當程度的影響。

五、團隊夥伴未能凝聚為一

國際志工共同歷經海外服務的任務，在團隊中能獲得歸屬感，可以感受到他 人的關懷，可激勵青年持續服務，對於青年有正向的影響。

肆、心流經驗對青年國際志工影響為持續心理效應、強化生

命洞察、產生服務認同以及提升個人承諾

從研究結果來看心流經驗對青年參與國際志工服務，有不同的轉變與影響，

此影響也經常在服務結束後扮演著重要的學習基礎，其效果促使青年發展出自我 生命的覺察、服務的認同，甚至是後續的行為動機，以獲得下一次服務活動的心 流經驗，對青年產生良善的學習循環，將創造出更多生命的感動與價值，為自己 生涯發展寫下動人的樂章。

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