研究動機

Csikszentmihalyi（1990）在「Flow: The psychology of optimal experience」一書 中曾經提到一段有趣的內容：「二千三百年前，希臘哲人戴奧真尼斯打著燈籠也找不到 一個誠實的人，而今要找一個快樂的人，恐怕更加困難。」因此他在書中提到如何改善 生活品質，以達到最優經驗（optimal experience），這樣的經驗會讓人專心致意，渾然 忘我，感到無比的欣喜，這最優經驗，尌是所謂的「心流」經驗（Flow）。而在線上遊 戲的人機互動情感經驗裡，根據 Rieber（1996）的說法，個體的情感經驗尌是來自於人 機互動所產生的心流經驗。

達到心流經驗時，一個人會運用相關的技巧來應付挑戰，當能力和挑戰相互平衡時，

這個人的注意力會完全投入，不剩一絲精神來處理任何與挑戰無關的資訊，而集中於相 關的刺激上（Csikszentmihalyi,1990）。（如圖1.2）

圖1.2 三頻道心流模型圖

（參考來源：Csikszentmihalyi,1990）

根據曹文力（2006）的研究，其探討個人和單機版電腦遊戲互動下的情感經驗變化，

即玩家心流經驗的變化，並分析這心流經驗如何影響人機互動的行為表現。

而今日對於遊戲的瞭解，根據Buckingham (2006)的分析，已知其包含三個面向，

即再現(representational)」面向、遊玩(ludic)面向、互動（interaction）面向，經 由時代的演變，可於當前的線上遊戲中發現此三大面向。由表1.1在傳統和現代的遊戲 三面向比較可看出，再現(representational)面向，從傳統的例子如電影以視覺的形式 將概念呈現出來，到當前線上遊戲中華麗豐富的場景，皆是再現面向的呈現；而從遊玩 (ludic)面向可看出，由傳統如單單著重在技能和挑戰層面的踩地雷遊戲，到當前的線 上遊戲，如表1.1裡賽車遊戲的賽車競技挑戰，都是屬於遊玩面向的遊戲；此外，在互 動（Interaction）面向上，可看出傳統很多互動的遊戲，如球類遊戲，到目前當代的 線上遊戲裡，多人線上遊戲團體競賽，如表1.1的賽車團體競賽，都是屬於互動層面。

在比較傳統與現代的遊戲三大面向後可發現，當前的線上遊戲，由遊戲橘子公司推出的

「跑跑卡丁車」多人線上遊戲，皆符合此三面向，因此本研究採用包含遊戲三大面向，

且目前亦十分受歡迎，玩家人數眾多的多人線上遊戲「跑跑卡丁車」，來作為本研究的 遊戲情境。

表1.1 遊戲三大面向

遊戲三面向 傳統 現代

再現面向 (representational)

看電影 線上遊戲背景

遊玩面向 (ludic)

踩地雷遊戲 線上遊戲賽車遊戲

互動面向

（Interaction）

球類團體競賽 線上遊戲團體競賽

然而目前對於遊戲之樂的討論，已超越了Csikszentmihalyi（1990）心流理論的說 法。由Buckingham (2006)所提出的遊戲之樂架構分為三大面向，分別是沉浸(immersion)、

投入(engagement)和互動(interaction)之樂，而Csikszentmihalyi（1990）心流理論 主要是在探討技能和挑戰的投入(engagement)面向。因此本研究在探討玩家遊戲之樂，

除了投入面向的探討，亦會著重沉浸及互動面向。

跑跑卡丁車

A玩興

B玩興

而在人機互動的過程中，曹文力（2006）提出遊戲是個體自發性的活動，透過遊戲 可看出個體的差異，心流狀態會因個人內在動機與人格特質不同，而有不同的呈現。根 據吳靜吉、曾敬美（2002）的說法，兒童在遊戲時表現的人格特質，即是「玩興」。遊 戲者的自發性態度會在遊戲情境與過程中影響遊戲，具有這種「玩興」特質的人在活動 中不需依賴外在誘因或獎賞，即能自動自發、享受過程且自我滿足。這樣的觀點，也跟 Barnett (1990)的看法一致，Barnett發現遊戲行為，會受到遊戲者性格中的自發傾向 所影響，遊戲者的自發性態度，會在遊戲情境與過程中影響遊戲，由此可知，在遊戲情 境之下，個體展現的自發性態度即是「玩興」，個體玩興會影響遊戲的行為。

因此在線上遊戲人機互動情境下，具有不同『玩興』特質的玩家，在玩線上遊戲的 過程中，其心流經驗也會因為個體的差異而有所不同。（如圖1.3）

圖 1.3 不同玩興和心流經驗相關圖

在九年一貫課程中，訂定了十個讓學生帶得走的基本能力，其中一項是「尊重、關 懷與團隊合作」，其將團隊合作定義為：在工作、閒暇或社會關係中，為追求共同的目 標，享受共同活動帶來的快樂；或只為了加深彼此的關係，而以一種協調的方式一貣行 動。而團隊合作除了發生在現實社會中，亦會發生在在網路的虛擬世界裡，根據許獻元

（2004）的說法，網路的團體互動中，團體效能（group efficacy）對團體表現有顯著 的影響，「團體效能」是影響團體表現的重要因素之一。而Bandura(2000)亦提出團體效 能對團體表現有一致正面的影響，由此可見團體效能在網路團體互動中，扮演十分重要 的角色。

隨著資訊科技的進步，電腦遊戲已從傳統單機版的遊戲，演變成多人線上遊戲

（Massive Multiplayer Online Game ,MMOG），需由多位玩家組成團隊彼此合作，和他 團隊相互競賽，以完成遊戲任務。本研究將以多人線上遊戲（跑跑卡丁車）為研究工具，

藉以探討多人線上遊戲團體競賽的相關因素。而之前已提及在網路團體互動中，團體效 能扮演重要的角色，因此本研究既然是以多人線上遊戲模式為遊戲情境，在此情境下，

玩家產生的『心流經驗』，除了可能會因其個體『玩興』不同而有所影響之外，亦有可 能會被線上團隊遊戲的團體因素（『團體效能』）所影響。因此本研究除了探究個體『玩 興』因素和『心流經驗』的關係外，亦亟欲探究在多人線上遊戲情境中，玩家的『心流 經驗』，是否會因遊戲任務中團隊競賽所產生的『團體效能』不同，而有所影響。(如圖 1.4)

MMOG

多人線上遊戲

團體效能

心流經驗

圖 1.4 團體效能和心流經驗相關圖

在線上遊戲玩家『心流經驗』的研究中，之前研究者，如呂秓華（2005）研究線 上遊戲小玩家的心流經驗，楊東震、吳政仲（2003）分析線上遊戲玩家的心流狀態，這 些研究大部分都著眼於個人層面，而非團體層面，因此本研究希望除了個人層面外，亦 在團體層面多所著墨和研究。除了探討個體差異（玩興）是否會影響學童玩線上遊戲時 的心流經驗，亦探討團體因素（團體效能）是否亦是影響心流經驗另一要素。

除了上述探討玩興和團體效能對心流經驗的關係之外，在玩家進行多人線上遊戲期 間，對於其遊戲技能和挑戰之間的關係，即心流過程，亦是本研究欲探討的重心。隨技 能和挑戰的關係轉變，個人的經驗和感受也會有所不同，因此本研究會探討玩家心流過 程和玩家心流狀態之關係，並由其中再深入探討玩家的遊戲之樂。