研究動機與背景

第一節 研究動機與背景

我們生活在一個必須時刻溝通的時代，每天有超過百分之五十的時間，會從 耳朵接收訊息（Hunsaker,1991），然後經過分析和理解後再加以反應。進入科技 時代以後，聽和說的活動較不易受到時空的限制，因此，透過聽和說來傳遞訊息、

溝通表達，就成了最直接便利的方法。事實上，「聆聽」（listening）在我們個人、

教育及職場等生活上，都扮演了舉足輕重的角色（Wolvin ＆Coakley,1985），它 也是人們使用最多時間的語言溝通技巧。由此可知，聆聽活動在日常生活中佔有 相當重要的地位。

教育部在民國 64 年頒布的《課程標準》中雖有提到聽話的教學，但是到了 民國 82 年才將有關聽話的分段目標一一列舉出來，並將聽話的教學目標放入說 話教學的目標之中，這種課程安排的方式，事實上已經承認聆聽的教學是可行 的，而且是在說話教學活動中進行（馬行誼，1997）。及至教育部頒訂之《九年 一貫課程綱要》（以下簡稱《課程綱要》）中，將聆聽與說話、閱讀、作文、注音 符號應用、識字及寫字等，並列為語文六大能力，更是證明了教育主管機關對於 語文聆聽能力日趨重視，也顯示出聆聽教學的重要性。

多位學者認為，「聆聽」是孩子第一個具備的語言能力，它提供所有語言及 認知發展的基礎，並且是終生學習與溝通的要素（Hyslop ＆Tone,1988；

Jalongo,1996；Plattor,1987）。此外，良好的聽力為口語精熟的先決條件，透過聽 力，學習者能將語言規則內化，形成語言創造條件（蕭靜宜，2004）。Lundsteen

（1979）也提到，「聆聽」是第一個發生的語言技巧，孩子「聆聽」先於「說話」，

「說話」先於「閱讀」，「閱讀」又先於「寫字」。國外的研究顯示，學生在校溝 通方式的時間比例，聆聽占了 47％、說話占了 32％、閱讀占了 14％，而寫字占 了 8％（Hunsaker,1991），就使用的時間看來，聆聽是最常被使用的。由以上所述，

我們可以清楚的知道，聆聽不但是最先獲得的語言技巧，也是使用最頻繁的語言 能力。

Wolvin 與 Coakley（1988）曾將「世界聆聽協會」（The International Listening Association，簡稱 I.L.A）數十年來對於「聆聽」一詞所下的定義加以整理歸納。

我們可以發現，國外學者對於「聆聽」此議題之討論由來已久，並且是非常重視 的。而自 1990 年後也開始有聆聽教學之實證研究（Brent＆Anderson,1993；Molina

＆Others,1997；Clark, Scruggs,＆Szydlowski,1999；Graves＆Loaiza,1999；Engraffia, Graff, Jezuit,＆Schall,1999；Matheson, Moon,＆Winiecki,2000；Barr, Dittmar, Roberts,

＆Sheraden,2002；Owca, Pawlak,＆Pronobis,2003；Sandall, Schramm,＆

Seibert,2003），這些研究都明白的指出，聆聽技巧及聆聽策略的使用有助於提升 聆聽效能，而且透過教師的引導和示範，更能確實改善學生聆聽能力。國內語文 教育則是在推行《課程綱要》時才將聆聽自說話能力中獨立出來，有關聆聽教學 的研究，早期著重在音樂教育、英語教學和特殊教育等領域，近年來亦開始有國 語聆聽方面的研究(龔淑芬，2004；黃盈禎，2006；楊芬香，2007；楊炳煥，2008)，

這些研究結果都顯示可以透過教學來增進學生聆聽能力。

一般總認為聆聽能力與生俱來，不需要特別教導就會，所以也就容易忽略語 文聆聽教學。因此，在實際教學情境中，身處第一線的教師常因這樣的誤解而遭

教授給學生，但是學生是否完全聽懂、吸收了呢？為了確認此點，老師們常常只 能藉由不斷的複述並請學生專心聽同一件事，或是再三叮囑學生完成課業或指示 之後，但總是有學生聽過就忘，不然就是因為沒聽清楚而做錯。儘管教師不斷的 耳提面命，總是無法改善學生的聆聽成效。研究者和同事討論後發現，這是多數 教師於教學現場中共同的困擾，然而這樣的情形難道無法改善嗎？我們身處資訊 豐富的時代，該怎麼教導學生在眾多訊息中擷取自己所需的部份呢？除了反覆提 醒之外，是不是能有更好的教學方式來指導學生聽得更清楚、更明白呢？研究者 長期擔任國小低年級級任教師，對於以上問題更是有深刻的體認。

如果我們期望提升學生之語文聆聽能力來達到學習的效果，就必須指導學生 學習聆聽。換句話說，教師不能只是要求學生閉上嘴巴專心聽，而是安排課程來 指導學生如何聆聽（Swanson,1984a）。研究者進入語文教育研究所就讀之後，學 習了許多有關聆聽理論的知識及教學策略，在閱讀許多相關文獻後發現，其中，

由 Stauffer（1981）所發展出來的「直接聽思教學法」（DLTA），在國外的聆聽教 學理論中備受重視，並且廣泛運用於實際教學。因此，本研究希望藉由「直接聽 思教學法」的教學與練習，增進學生的聆聽成效，期望為學生聆聽能力的提升尋 求改善之道。