資料的蒐集與編碼

壹、資料的蒐集

在實施正式研究的過程裡，研究者應用系統性的資料蒐集方式，並採用多種 蒐集策略，主要包括：參與觀察、訪談、學生聆聽活動資料，並輔以其他方式，

如研究日誌、數位影音媒體等方式，來進行相關資料的蒐集，分項說明如下：

一、參與觀察

由於行動研究者完全介入研究情境，以了解並改進其工作實務，因此多採參 與觀察。參與觀察可以看到連續性脈絡的現象，反映出成員間的真實行為，較能 建構出完整的意義。本研究中，參與觀察主要用於以「直接聽思教學法」進行聆 聽教學時，學生聆聽時的行為表現與聆聽後之反應，研究者隨時關注學生與教師 間的互動及個別行為，將過程予以錄影，並輔以訪談等方式來進行觀察。

二、訪談

訪談提供了最直接的管道去瞭解學生的行為意義，教師能藉由訪談獲得學生 更豐富且立即性的反應與回饋，瞭解受訪者的想法乃是訪談的中心目標（蔡清 田，2000）。本研究進行訪談的目的，是希望能瞭解學生對於聆聽教學活動及內 容的內在觀點、想法及態度，研究者著重於觀察受訪者的表現，故不立即做文字 記錄，訪談過程採全程錄音的方式蒐集資料。研究者準備訪談大綱，以半結構式 問題來進行訪談，以蒐集資料。研究的訪談大綱，僅作為訪問時的導引或提示，

讓學生傾訴其經驗及感受，研究者可視訪談時的實際狀況，決定提問順序與用字 遣詞，並針對當時值得探討的話題繼續延伸下去。本研究所採用的訪談方式主要

包括以下兩種：

（一）團體訪談：訪談對象為班上每個小組成員，人數約 3-4 人，分組輪流 進行；在形式上，研究者採「半結構式」問題為主，事先擬訂「訪談 大綱」（參見附錄四），以作為訪問時的導引或提示，讓學生彼此分享 經驗及感受，而研究者則視訪談時的實際情形，來決定提問之順序，

並針對當時值得探討的話題做延伸提問。

（二）非正式訪談：師生互動的過程中，也就是研究者參與觀察的期間，在 時間與情況允許的情況下，可以加入非正式的訪談。本研究中，研究 者多在聆聽教學結束後視情況需要實施非正式訪談，根據學生學習單 所填寫的內容，或是在團體訪談中發現較為特別的問題點來提問，以 輕鬆、隨性的談話方式進行探索，一方面讓學生能充分抒發其個人的 心得、想法或所遭遇的困難，另一方面可幫助研究者釐清在進行觀察 時所發現的問題點。

三、學生聆聽活動資料

學生聆聽活動資料是指研究者在進行聆聽教學活動的學習單（詳見附錄八），

在進行教學時學生所完成之學習單將全數保留，以做為長期追蹤和內容分析之 用。學習單包含「想想看」及「畫畫看」兩個部份。「想想看」主要在指導學生 運用預測策略時，能夠逐步將自己的預測紀錄下來，以便加以印證；而「畫畫看」

則是讓學生練習繪製心理圖像，讓學生可以自我檢視故事中之元素之外，還能夠 藉此學習單表達出自己對於故事的感受及體驗。

四、研究日誌

研究日誌指在研究現場所做的簡要觀察記錄外，也包括離開研究現場後所做

的記錄。其內容包含了研究者觀察到的學生行為與師生互動、對話、情境描述及 個人反省。本研究日誌多針對研究者進行教學後的自我省思與檢討，加以記錄。

五、數位影音媒體

本研究除了利用錄音方式記錄訪談過程外，也將針對以「直接聽思教學法」

進行聆聽教學的過程錄影，作為蒐集資料的方法之一。透過錄影的方式，可為研 究者提供更多客觀性的線索，以作為教學、觀察、訪談記錄的支持性證據，此外，

從回顧錄影內容的過程中，也可再加以反省並獲得啟示。

研究者在每次以「直接聽思教學法」進行聆聽教學的課程中，均予以錄影，

表3-5-1 為本研究之資料蒐集工作紀錄表。每次教學後，研究者將錄影內容轉成 VCD，再利用電腦將錄影及錄音資料轉譯成逐字稿，每一份逐字稿的記錄內容分 成數個段落，每出現一個談話主題或談話者，即另起一個新的段落。逐字稿的內 容，將作為日後分析資料及撰寫研究報告時節錄、引述的重要來源。

表3-5-1 資料蒐集工作紀錄表

貳、資料的分類整理編碼

本研究所使用的資料有：研究日誌、學生聆聽活動資料、訪談錄音及錄影。

編碼的方式首先是國字碼，代表該份資料的種類，然後依序是由破折號「-」分開 的三組數字碼，第一個數字緊接在國字碼之後，代表該份資料出自於該種類的第 幾次資料；第二個數字碼，代表學生座號；第三個數字碼，代表當時日期的年月 日，資料種類編號及說明如表3-5-2，表內所指的數量為正式研究階段所蒐集之 數量。

表3-5-2 資料種類編號一覽表

資料種類 數量 編號舉例 說明

學生課堂學習單 75 學習單-1-01-980519 1號學生的第一次課堂學習單，

填寫時間：98年05月19日 學生心理圖像繪圖 75 繪圖-1-02-980519 2號學生的第一次心理圖像繪

圖，繪製時間：98年05月19日 研究日誌 5 日誌-2-980526 第二份研究日誌內容，

記錄時間：98年05月26日 訪談錄音逐字稿 5 訪談-3-980603 第三次訪談的錄音逐字稿，

訪談時間：98年06月03日 教學錄影逐字稿 5 教學-5-980616 第五次教學的錄影逐字稿，

教學時間：98年06月16日

在撰寫研究報告時，研究者會持續參考所蒐集到的資料，因此應該有系統地 將資料編號，便於日後索引。本研究所用到的資料，茲以表3-5-2、表 3-5-3 說明 各類資料的編碼方式及其所代表之意義。

表3-5-3 逐字稿所用的轉譯符號表

符 號 代 表 意 義 實 例 T 教師 T：準備好聽故事了嗎？

Ss 超過一個以上學生 Ss：準備好了。

Sx 無法確定是哪一位學生 Sx：我還沒寫好~~

S1~S15 數字1~15 表示學生座號，

S1 即 1 號學生，依此類推

S1：我認為沒有。

S8：應該有吧？

{ 表示同時說話 {S3：看到了。

{S14：在哪裡？

> 說話者對著某個人說話 T>S2：不必管別人的想法，把你認為的 答案圈起來就可以了。

() 括號中內容為非語言資料 T：狐狸撿到一顆鴨蛋。(指著故事書中 的插圖)

- - 說話者語氣停頓 T：今天的故事，叫做- -「狐狸孵蛋」。

…… 省略一段話 S15：我知道了……

說話時加重語氣 T：……。請你想一想，狐狸會不會把 蛋吃掉呢？

~~~ 聽不清楚的一段話 S12：因為他~~~

第六節 資料分析

在質的研究歷程中，資料的蒐集、整理和分析是同時且持續進行的。因此研 究者自試探性研究進行時即開始蒐集資料，並將資料編碼，透過三角校正的方法 來避免研究者的偏見。本研究從學生聆聽活動資料、研究日誌、教學現場錄影、

與研究對象的訪談等資料蒐集做初步的組織與編碼後，列出暫時性的假設，確定 假設的合理性，並將形成的假設予以分類歸納，用以瞭解國小低年級學生在以「直 接聽思教學法」進行聆聽的練習與學習過程中所產生的問題及因應對策，最後再 綜合整體資料的意義撰寫成報告。資料分析過程如圖3-6-1 所示。

圖3-6-1 資料整理分析過程

回應 研究主題

實施「直接聽思教學法」教學方案

尋找主題、形成暫時性假設

確定假設的合理性

實施「直接聽思教學 法」時，可能遭遇之 問題、困難與限制

「直接聽思教學法」

對學生之影響，及此 教學活動之價值 蒐集資料

1.教學觀察紀錄 2.訪談錄音逐字稿 3.教學錄影逐字稿 4.教師研究日誌 5.學生課堂學習單

編碼

分類與歸納

省思 三角校正法交叉辨正持續比較持續比較持續比較