第三章 研究方法
第六節 研究嚴謹性
本研究採敘說研究,其內涵為後現代思維,所以沒有絕對的真理與共同認 定的標準,Riessman(1993/2003)認為檢核敘事探究的有效性,為研究者分析 或解釋的信賴度。其依據的是建構實體的概念,不同於真實假定有一個客觀實 體存在,其包含了分析解釋是否具說服力(persuasiveness)、文獻研究與資料分析 解釋之間是否具契合度(correspondence)、內容分析解釋是否具連貫性
(coherence)、研究結果是否能採用的實用性(pragmatic use)四項指標。
敘事探究關注的不是經驗的真實性與否,是看重敘事脈絡的豐富和複雜 性、探究其中的意義與建構經驗的過程,而進行分析敘事資料就在「擁抱生命 經驗跳一場詮釋之舞」(鈕文英,2017)。從訪談過程到研究分析主題的文本產 生過程,亦包含研究者的理論觀點與主觀想法感受在其中,為了避免研究者的 分析詮釋產生的探究扭曲或落差,本研究依據Riessman 提出檢核敘事探究信、
效度指標標準,以說服力、契合度、連貫性、實用性等四項質性研究品質指 標,闡述提升品質的方法,說明如下:
一、 說服力(persuasiveness)
說服力指經驗的詮釋是否有道理,能夠讓人信服。根據 Lincoln 和 Guba
(1985)提出的可轉換性指標的建議,運用厚實描述的技巧,將研究參與者的 概念命名,考量訪談過程中參與者的表達,盡可能地保有其脈絡與完整性,並 應有研究參與者的資料加以佐證,考量各種可能的詮釋方式,力求研究更具說 服力。
研究者在訪談前大量閱讀相關文獻,蒐集有關泛自閉症與韌力資料,能更 貼近走進研究參與者的世界場域,對其經驗較能有所瞭解,促使能分享更多的
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心裡想法與感受。根據研究問題擬出訪談的內容大綱,在訪談過程中,根據研 究參與者核對所分享的生命故事,是否符合研究目的與問題。
二、契合度(correspondence)
契合度是指研究資料和分析解釋之間的配合程度(Riessman, 1993)。要達 到契合度,首先,先謄寫研究資料(例如:訪談紀錄、逐字稿)須符合研究參 與者的表達內容;其次,分析解釋須契合研究資料(鈕文英,2017)。研究者在 每次訪談後,透過撰寫訪談紀錄表(如附錄四)記錄訪談的內容與觀察,並在 謄寫完逐字稿,後續完成初步敘事文本後,將結果交由研究參與者進行檢核,
邀請研究參與者填寫檢核回饋表(如附錄五),請其評估研究者在分析是否合宜 及貼近真實其經驗。
三、連貫性(coherence)
Riessman 提出涵蓋三種層面的連貫性:整體的、局部的與主題的。從話題 到整合數個主題為核心主題,彼此間關聯緊密,具有主題的連貫性;從整合部 分核心主題,找出之間的關聯性,則具有局部的連貫性;從連結所以核心主題 與類別,則具有整體的連貫性(鈕文英,2017 )。研究者透過與協同分析者審 核初步分析資料的過程中,進行主題之核對與討論,雙方如對初步資料分析內 容有相異或是疑義之處提出建議,同時與指導教授討論後,再做出修改,並再 次檢核。透過協同分析者、指導教授層層討論與檢核中,研究者會不斷將資料 進行重複核對與詮釋,以達到提升研究品質與敘說主題的連貫性。
四、實用性(pragmatic use)
實用性是指敘事探究的結果能對讀者的生活有助益,形成新的思考,以及 解決運提的方式(Riessman, 1993)。研究者提供充分的內容訊息說明研究歷
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程,透過歷程的透明化、提供相關資料及說明如何形成分析等,讓讀者可自行 判斷,此研究是否具有實用性。在完成研究結果與建議後,會與指導教授、協 同分析者與其他同儕之意見,藉由徵詢與回饋,確認研究結果與建議是否具有 實用性,檢核此項指標。
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