研究歷程

本研究程序分為研究前準備階段、前導性研究階段、正式研究階段及資料 整理與分析階段，共分為四個階段進行，如以下說明詳述之：

一、研究前準備階段

在研究前準備階段，研究者需閱讀相關資料，包含期刊、專書與博碩士論 文等文獻。與指導教授進行討論，確定研究動機、目的與問題，並訂定出研究 方向與選擇適合的研究方法，編製出訪談大綱並尋找徵求研究對象，同時著手 準備相關訪談進行的使用工具等。

二、前導性研究階段

目的在確認研究方法的可行性。研究者先以一位輕度泛自閉症青年為前導 性研究的訪談對象，以前導性訪談大綱進行訪談，研究者與指導教授進行討論 其過程與結果，綜合意見修正訪談大綱，形成正式的訪談大綱，進入正式訪 談。如表 3-1。

表3-1 前導研究參與者基本資料

訪談者 性別 年齡 教育程度 就學/工作狀態

訪談是否採 用

小天 男 21 高中 就學中 否

訪談過程中，因發現小天在成長過程中，與家人的相處、家中的管教教養與 溝通模式，較沒有印象而無法有較具體的表達，所以訪談就無法被採用，也影 響研究者在後續找尋研究參與者時，須更注重口語的表達力與對於家庭相處的 感受與覺察度必須較高，作為符合參與者的條件之一。

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43 6-1 與家人一起生活經歷重要事件至

今，您認為家庭當中有那些因素對 您適應目前生活有益與其影響？

6-1 與家人一起生活經歷重要事件 至今，對目前的生活適應良 好，您認為家庭對你的適應有 哪些幫助與影響？

在研究主題與計畫確認後，於 108 年 2 月研究者邀請一位符合研究條件之 研究參與者小天進行前導式訪談，並邀請一位身心障礙類領域的專家學者，協 助審查其訪談內容來檢核研究目的、研究問題、訪談內容與資料蒐集方法是否 適切。在前導性研究與研究參與者小天互動過程中，研究者對本研究下列的發 現與調整：題目的簡潔、具體化，減少艱澀的字句與刪除太過抽象及同一概念 重複提問的題目，藉以讓研究參與者較能理解研究者的問題，而更能表達其內 心的想法。

本研究在訪談一開始進行前，研究者與受訪者會輕鬆地談一些受訪者感興 趣的話題，降低緊張不安感，營造舒適、安全的環境為原則進行訪談，提升輕 鬆歡樂氣氛與彼此間的情感交流。研究者亦保持真誠開放與彈性的態度，使更 容易建立與拉近受訪者之間的關係，尤其對象又是泛自閉症者，對於關係的建 立尤為重要，待關係建立後就可正式進入訪談。

進行正式研究訪談中，訪談的問句更具體化，例如：原研究問題：重要事 件發生時，您或家人是否曾向親友、社區或相關機構尋求協助？過程與結果為 何？問題過於繁雜，對於泛自閉症者需要具體化的問句，一開始的對象或事件 確認後，在深入詢問過程內容，更容易得到較詳細資料，於是修改為「重要事 件發生時，有沒有家庭以外的資源協助？過程與結果為何？」，修正為較口語且 易懂的句子，可以更容易蒐集與探究到關於研究參與者對於尋求資源協助的相 關資料。

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研究者需積極專注地傾聽，聚精會神將注意力集中於受訪者身上，傾聽口 語表達與觀察非口語的行為。絕不任意打斷受訪者的談話並充分給予受訪者思 考時間，深入的瞭解自己主觀經驗與協助參與者探究與整理，例如：對於家庭 成員在教養上扮演的角色，參與者提到扮演黑臉的爸爸，更深入探問邀請參與 者可以舉例說明與面對較嚴格的管教參與者自己的感受想法。參與者可感受出 爸爸嚴格背後的涵義，原來是對自己小孩的自信，相信不會因為泛自閉症的症 狀而影響到行為表現而訂定出與一般孩童的標準，如此的管教信念，讓受訪者 感受自己沒有比別人差，建立起對自我的認同與自信。如果當面對受訪者對於 訪談問題感到不確定時，可先以封閉式問句詢問，例如：你會願意跟家人分享 你的心情和想法嗎？跟家人分享帶給你的感受是什麼呢？最近一次跟家人分享 或溝通的經驗是什麼？

受訪者透過經驗看見自己的成長與家庭的力量，更給予過去的困難挫折經 驗賦予新的正向意義。研究者的表情與肢體傳遞給受訪者一種溫暖安全的感 受，適時地以溫和平穩的回應，例如：微笑眼神、口頭表達「嗯」、「很好」，主 動接納受訪者所透露的情感反應，表達對受訪者的內容期待能有更多與深度的 描述，可適時地，以重述、自我坦露生命經驗的回應方式，以作為敘說互為主 體，表達自己的想法與感受，傳達給受訪者，給予研究參與者的較深層同理回 應，使雙方有更多的交流共舞，協助並催化研究參與者對其故事作具體豐富之 闡述。

四、資料整理與分析階段

質性研究資料的蒐集、分析與解釋三者是同時進行的，需反覆進行多次分 析，確定資料間是否互相矛盾及概念是否達到研究目的與回應研究問題；並視 訪談與資料分析狀況考慮是否需進行追蹤訪談蒐集更多相關的資料。

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