第三章 研究設計
第二節 研究對象
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第二節 研究對象
本研究採用量化研究的問卷調查法進行調查，在挑選研究對象時，筆者認為 可以初步將組織分成三個類別：低度風險性志願服務活動組織、中度風險性志願 服務活動組織、與高度風險性志願服務活動組織。低度風險性志願服務活動組織 泛指在從事志願服務活動的行為時，志工們擁有較低機率面臨風險發生的可能，
諸如在圖書館中負責整理書籍之志工或在服務台負責一般事項詢問之志工；而高 度風險性志願服務活動組織則泛指在從事志願服務活動的行為時，志工們擁有較 高機率面臨風險發生的可能，諸如擔任義消之志工，因其在火場可能面臨高溫、
高熱、高危險性的環境。有鑑於前者低度風險性志願服務活動組織，志工們面臨 到風險的情境較不明顯，可能導致無法精確測量到志工們看待風險的態度；而後 者危險性過高之高風險性工作，通常需具備高度專業知識及能力才能擔任，進入 門檻較高，只能由特定人士擔任，而這些專業人士通常也已經對該工作伴隨而來 的風險有一定的認知，亦即可能出現「自我選擇 (Self-selection) 」的現象，故 較不適合本研究的目的。因此，在篩選研究對象的過程中，筆者選擇以中度風險 性的志願服務活動為研究對象，因為有意願參與此類型志願服務的志工較為多元，
也會面臨到「部分風險」的情境，可以有效測量到個人的風險承受度及其變異的 情況，使本研究得以探究「簽立切結書」這件事，是否會成為影響個人志願服務 意願及行為的關鍵因素。
有鑑於此，本研究選定社團法人中華民國保護動物協會，所舉辦之 2015 動 物保護志工培訓計畫參與人員，以下茲分別針對社團法人中華民國保護動物協會、
該協會每年定期所舉辦的動物保護志工培訓計畫、與動保志工可能面臨的風險由 以下分別說明之。
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一、社團法人中華民國保護動物協會26
社團法人中華民國保護動物協會 (以下簡稱動保協會) 為我國第一個成立 有關動物保護相關的組織，其歷史沿革可溯及民國 49 年，在當年蔣介石總統有 鑑於國人當時對於保護動物的觀念相當不足，虐待動物的情形時有所聞，遂指示 主管機關籌組保護牲畜團體，加強宣導保護動物觀念，因此在民國 49 年 6 月 10 日正式成立了「中華民國保護牲畜協會」，並以尊重生命、保護動物定為該協會 組織之宗旨。民國 61 年當時政府全面禁止捕獵保護類野生動物，因此動保協會 為響應政府配合保護野生動物，遂在民國 62 年 6 月 4 日隨即更名為「中華民國 保護動物協會」以擴大到將野生動物一併列入協會組織關心的範圍。而後並於民 國 93 年 8 月 27 日正式更名為現在的「社團法人中華民國保護動物協會」。
二、動物保護志工培訓計畫27
動保協會除加強於宣導保護動物觀念之外，也從事流浪動物收容工作，並致 力於培養動物保護志工來照顧收容所的動物。而該組織年度最大的活動，動物保 護志工培訓計畫 (以下簡稱志工培訓計畫) ，是為培訓志工能具有照顧動物的基 本須知。該志工培訓計畫起自 2008 年至去年 2016 年止為時已有 8 年之久，於全 國培訓之動物保護志工人數更累計近有 4,500 人。這些參與培訓的動物保護志工 們在接受培訓之後，其培訓認證亦受其他公、私立動保相關組織所接受，因此志 工們在培訓後除可在動保協會投入保護動物的志工行列之外，亦可參與台北市立 動物保護處或是流浪動物基金會等公、私立組織參與志工服務。不論是否已實際 投入各地方動物保護機構或組織工作，此志工培訓計畫旨在協助志工們一方面能 了解台灣動物保護法及相關法規的規範外，另一方面亦能協助志工們在日後的志
26 整理自動保協會官網簡介部分：http://www.apatw.org/News_show.asp?id=17，最後檢視日期：
2015/06/23。
27 資料整理自動保協會志工培訓計畫：
https://sites.google.com/a/apatw.org/2015volunteer/home，最後檢視日期：2015/06/23。
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願服務工作上，能順利協助服務單位完成任務而非造成服務工作上的阻礙。
三、動保志工面臨的風險
儘管動保志工們在實際投入志願服務前已進行該培訓課程，仍無法避免其在 實際志願服務的過程中，所可能遭受的風險危害，尤其，台南市動物防疫保護處 更曾直接在官方招募動保志工的新聞稿中28，明確地指出「執行動物保護工作除 須具備相當程度之專業性外及還有面臨危險發生的可能性」。以下茲整理在實務 界中已發生過的案例，搭配文獻回顧中 Bickelhaupt (1974) 所提出的人身風險、
財產風險及責任風險作為說明：
1.身體受傷的風險 (人身風險) ：
一則新聞報導「台中 1.5 米巨蜥闖修車廠 咬傷動保志工29」指出：動保志工 在協助消防人員捕抓出現在民宅的巨蜥時，卻不幸慘遭兇性大發的巨蜥咬傷志工 手部。
2.精神受損的風險與其所延伸的財產受損風險 (人身與財產風險) ：
一則新聞報導「動保志工遭民眾嗆聲 你有看到我殺狗嗎？30」指出：動保志 工儘管是在市政府動保處人員與警員的陪同下，前往涉嫌虐狗人士家中進行舉發，
仍遭涉嫌虐狗人士無視在場公權力人員，進行言語恐嚇與咆嘯。不但造成志工遭 受精神傷害，更可能延伸出後續就醫治療的金錢損失。
28 資料整理自台南市政府全球資訊網站：
http://www.tainan.gov.tw/TAINAN/pdapage2.asp?id=%7B7A520175-0ECF-4405-A2D0-61E3941F65 A3%7D，最後檢視日期：2015/07/22。
29 資料整理自 ETtoday 新聞網：http://www.ettoday.net/news/20120623/64081.htm，最後檢視日期：
2015/07/22。
30 資料整理自蘋果新聞網：
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150218/561645/，最後檢視日期：
2015/07/22。
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3.遭受司法控告的風險 (責任風險) ：
一則新聞報導「救狗反觸法？ 動保與法律的拉鋸31」指出：動保志工因進入 某一非法繁殖場之屋內，搶救被關的 50 隻小狗，沒想到卻被黑心業者反告擅闖 民宅、私自帶狗，而被依竊盜罪起訴。
綜合上述已在實務中所發生的案例，動保志工無法得知在每一次進行志願服 務的過程中，會有什麼不確定性的危害風險事件發生，而在風險發生後的不論是 身體上、精神上或是因法律糾紛所引起的有形、無形損害，更是無法避免。爰此，
本研究以動保協會所培訓之動保志工人員作為研究對象，以個人對於風險偏好的 觀點，探討志工們在面臨隱藏風險危機的志願服務中，是否會因為簽立切結書的 行為，讓具備不同風險偏好程度的志工們，在意識到風險問題之後，對於其從事 志願服務行為的意願與在未來從事志願服務的次數與頻率面向上，是否會具有影 響性的干擾效果？亦即，對於志工們未來從事志願服務的行為產生影響性。以下 茲就問卷發放對象與問卷發放的方式，進行更進一步說明。
四、問卷發放對象─2015 動物保護志工培訓計畫參與人員32
動保協會於今年志工培訓計畫所開設之志工培訓課程包含有：動保新手班 (針對動保新鮮人) 、社團研習班 (針對學校動物社團成員) 、實務講座班 (針 對已在各地進行服務的動保志工) 、狗來富探訪志工班 (小班制，針對有意成為 動保協會動物探訪志工者) ，各班於全國開設課程之預估時間與人數如下表 3-6 所示：
31 資料整理自愛毛孩寵物網：http://www.i-furkid.com/SmartPhone/Knowledge_Info.aspx?ID1=792，
最後檢視日期：2015/06/23。
32 資料整理自動保協會 2015 志工培訓計畫課程資訊：
https://sites.google.com/a/apatw.org/2015volunteer/events，最後檢視日期：2015/06/23。
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實務講座班與狗來富探訪志工班的課程安排資訊如下表 3-7 說明之：
表 3-7：課程時間表 動保新手班課程時間表
時間 內容
09:30-10:00 報到(領資料) 10:00-10:30 開場、課程介紹 10:30-12:30 課程 1
12:30-13:30 午餐
13:30-14:30 課程 2
14:30-15:00 休息
15:00-17:00 志工實務問答 社團研習班
09:00-09:20 報到(領資料) 09:20-09:40 開場、課程介紹 09:40-10:50 課程 1
10:50-11:00 休息
11:00-12:10 課程 2
12:10-13:10 午餐
13:10-14:40 課程 3
14:40-15:00 休息
15:00-17:00 辯論會
17:00-17:30 最後討論
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表 3-7：課程時間表 (續) 實務講座班課程時間表
時間 內容
09:00-09:30 報到(領資料) 09:30-10:00 開場、課程介紹
10:00-12:00 課程 1
12:00-13:00 午餐
13:00-13:30 報到(領資料) 13:30-14:00 開場、課程介紹
14:00-17:00 課程 2
狗來富志工課程時間表
08:30-09:00 報到(領資料)
09:00-11:00 課程 1
11:00-12:00 課程 2
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00 課程 3
14:00-16:30 課程 4
16:30-17:00 分享與討論
資料來源：整理自動保協會 2015 年動保新手班、實務講座班課程時間表
本研究將問卷於志工報到的時間，併隨課程資料一同發放給受訪者。並於開 場的課程介紹時，一同告知受訪者此項問卷，請各位受訪者於休息時間填寫，並 在休息時間後或課程結束離開時回收。