第三章、 研究問題及方法
第三節、 研究對象 一、 網路民族誌－研究對象描述 一、 網路民族誌－研究對象描述
－2017/03/14 共四次開台 國動（K） 男 職業實況主、
Youtuber
2014 至今 106604 人 7000
－10000 人
2017/04/24
－2017/05/02 共四次開台
2017/06/04
－2017/06/07
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共三次開台
小璐大人
（L）
女 兼職實況主 2014 至今 39439 人 400
－600 人
2017/07/25
－2017/08/01 共三次開台
1.
實況主簡介：「森之嘎滋」（S）四位實況主中，S 為獨立的全職遊戲實況主，從 Twitch.tv 實況平台成立之初 就已經開始經營遊戲實況，是台灣實況圈中具有相當年資的遊戲實況主，但除了 開設自己的遊戲實況外，鮮少從事其他工作或兼職，除了 Twitch.tv 基本的訂閱 和贊助功能外，其實況頻道也沒有提供廣告或工商服務等營利項目。
實況主 S 在開台初期是將實況定位在展現遊戲技巧的「技術台」，完全以電 玩遊戲為其直播的內容，因此早期與聊天室的互動並不頻繁，但隨著實況人數漸 漸穩定，S 也逐漸在實況過程中增加口頭表達以及回應觀眾的頻率，但相較於其 他兩位實況主，S 仍然傾向將實況台的重心放在遊戲內容和遊戲技巧上（森之嘎 滋訪談內容，2017/04/02）。此外，S 也是三位實況主中唯一沒有在頻道中露臉的，
也鮮少參與任何公開活動（如電玩展、Twitch 見面會）及網路節目的錄製。大致 上，S 並未透過遊戲實況來朝向網路紅人或藝人的方向發展，而是專注在遊戲內 容的直播、以及跟現有觀眾群的互動上。
圖 3-3、實況主「森之嘎滋」直播過程
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在實況風格上，S 對於聊天室的管制較為嚴謹，遇到聊天室觀眾的言論過激、
謾罵爭吵甚至惡意鬧台的情況發生時，通常會由 S 本人或是協助管理的實況管理 員(MOD)主動進行勸導或處罰，也就是禁止使用者在聊天室發言的權限。而 S 本人在實況中的發言也屬於比較平和、理性且保守的類型，鮮少提及爭議性的話 題。這樣的作風自然影響了觀眾在聊天室參與互動的方式，令他們在 S 的實況頻 道中的參與行為顯得較為自制，整體來說，形成了一種相對規矩且平和的實況參 與氛圍。
2.
實況主簡介：「國動」（K）K 本身是另一位知名實況主的兄弟，一開始也是作為遊戲中的隊友出現在這 位實況主的直播過程上，隨著自己知名度日漸提升，才選擇作為業餘實況主自行 經營遊戲實況。但在這段時期，K 的開台時間與觀眾數量都不穩定。一直到 2016 年正式加入遊戲實況公司並大幅度調整實況的風格後，觀眾數量和商業收入才顯 著上升（翁雋明，2017/01/20）。
K 早期的實況時同樣以遊戲內容為主軸，在談吐、發言內容以及跟觀眾的互 動上屬於較靦腆、平穩的風格，但卻在加入實況公司後逐漸轉變，開始在實況中 表現出較為激動和誇張的言行舉止。而在管理風格的部分，K 基本上不干涉觀眾 在聊天室中所做的任何回應，除了有毒或惡意的網路連結、單一觀眾太過頻繁的 留言外，任何言論都能夠出現在 K 的實況頻道之中。此種完全開放、娛樂效果 十足的實況作風也吸引更多觀眾參與其中，而隨著即時回應數量不斷激增，現在
圖 3-4、實況主「國動」直播過程
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只要 K 開台，聊天室就會被各式各樣、花招百出的觀眾留言「洗頻」、「刷頻」1。
3.
實況主簡介：「小雲寶寶」（B）實況主 B 最初是香港電競女子戰隊的職業選手，後轉型為獨立經營的遊戲 實況主，在電競及遊戲實況圈都具有相當的知名度。雖然不隸屬特定實況公司，
但 B 在其頻道上仍有開放訂閱、贊助、廣告合作與遊戲工商等營利項目，也偶 爾作為來賓參加電玩相關的網路節目。
B 台的特色除了在於實況主作為女子電競選手的身分與技術外，不可諱言的 是其外貌與身材才是吸引觀眾的主要優勢，而實況主 B 也以大膽的言行舉止、
個人生活瑣事和花邊新聞爆料來作為實況內容。換言之，作為一名遊戲實況主，
儘管 B 具備一定的電玩技巧，但她的外表以及跟觀眾間的互動才是其直播的主 要內容。這一點或可從她實況的畫面配置略見端倪，B 的視訊往往佔據相當大的 畫面，甚至超過遊戲的畫面；此外，她也常將遊戲程式當成背景擺在一旁，選擇 仔細觀看並回覆觀眾的留言－也就是說，遊戲過程的直播反而成了次要的內容。
雖然擁有相當的知名度，但 B 的實況風格也導致她因為過多的負面新聞，
在 2016 年 4 月到 2017 年 5 月間暫時停止經營實況。實況主 B 對於聊天室的管 理風格有所改變，早期對於聊天室的留言有較多限制，只要是稍具攻擊性或騷擾
1 洗頻/刷頻：大量觀眾即時且同步地在聊天室留言回應，過多的留言造成聊天室頁面不斷刷新，
使每則訊息在極短的時間內尌被更新的訊息所淹沒、取代，如同被「洗掉」一樣，這也會使個別 訊息的內容難以被觀眾和實況主仔細閱讀。
圖 3-5、實況主「小雲寶寶」直播過程
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圖 3-6、實況主「小璐大人」直播過程
性的發言，基本上都會遭到刪除，留言的觀眾也會被禁言。但在 B 復出開台後，
對聊天室的管理改採全面放任的態度，除了惡意連結跟過度洗頻之外，幾乎不干 涉觀眾的留言，就像實況主 K 一樣，此種開放的風格也令整個實況的互動氛圍 更加活絡。值得一提的是，在 B 的實況聊天室中時常出現一些帶有意淫及猥褻 意涵的留言，而這往往是在女性實況主的頻道中才會看到的互動情境。
4.
實況主簡介：「小璐大人」（L）實況主 L 是四位當中唯一的兼職實況主，儘管在台灣的開台資歷、觀眾人 數與知名度都不及其他三位實況主，但卻是唯一一位曾在中國實況平台－「鬥魚」
上經營過直播的實況主，並且有著平均萬人以上的觀眾人數。目前在 Twitch.tv 的頻道中除了以電玩遊戲為主要內容外，也時常摻雜了其他類型的直播主題，如 歌唱表演、樂器彈奏、美妝教學或日常生活分享與閒聊等等，其直播內容可說是 四位實況主中最為多元的。
L 的實況頻道同樣有開放訂閱、贊助等功能，並且也有少許工商及廣告活動 接洽。而就像實況主 B 一樣，L 本人也毫不避諱地指出，她是以自身外貌身材來 作為實況的主要賣點，甚至會在開台時也時常會穿著各式性感的服裝，藉此吸引 更多男性觀眾。也因此，在 L 的實況聊天室中的討論常常與 L 直播的遊戲內容 無關，而是充滿了對於實況主外表的評論或意淫，更有許多觀眾會公開詢問 L 一些性相關的成人話題。
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有趣的是，L 對於觀眾的言論尺度幾乎不做任何限制，即便是一些明顯接近 猥褻甚或攻擊性的回應，L 都不會加以刪除或禁言，更會以開放的態度來回應觀 眾的各種言論。實際上，儘管觀眾人數相對較少，但 L 相當重視與觀眾之間的 互動，她會積極回應每一位觀眾的留言內容，也不時舉辦各類型的活動來增加觀 眾的參與程度，例如抽獎、粉絲見面會等等。此外，L 也是唯一一位開台時間較 為固定的實況主。
儘管上述四位實況主的風格殊異，但藉由參與他們實況直播的過程，本研究 希望從其中梳理出實況媒介場域的運作樣貌，並結合實況參與者的深度訪談結果，
來進一步歸納出結論以回答研究問題。
二、 深度訪談法－訪談對象描述
本研究總共訪談了 8 位受訪者，其中 6 位為遊戲實況的一般使用者、2 位為 遊戲實況主。在使用者的部分，分別依照訪談的時間順序以代號 A-F 稱呼；在 實況主的部分，則分別以代號 S、L 稱呼。
表 3-2、受訪者資料簡介
訪談日期 受訪者代號及類型 年齡 性別 職業 訪談方式 約訪途徑 備註 2016/12/11 使用者 A 26 女 上班族 面訪 滾雪球 現從事電競
相關工作 2016/12/25 使用者 B 27 女 研究生 Skype 滾雪球
2017/04/07 使用者 C 24 女 上班族 Skype 實況平台 現為實況主 S 的管理員 2017/05/29 使用者 D 25 男 研究生 面訪 滾雪球
2017/06/21 使用者 E 26 男 待業中 面訪 滾雪球 2017/07/06 使用者 F 26 男 上班族 面訪 滾雪球 2017/04/02 實況主 S 26 男 全職實
況主
Skype 實況平台
2017/08/05 實況主 L 27 女 兼職實 況主
Skype 實況平台
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由於 Twitch.tv 是遊戲實況平台，因此所有受訪者的共通點自然是都有電玩 遊戲的遊玩經驗。但值得注意的是，部分受訪者（B、C、E）卻都表示，目前幾 乎沒有繼續在玩遊戲，但是仍然會觀看遊戲實況。
在受訪者的參與行為部分，雖然個別受訪者會參與的實況頻道有所重疊，但 其選擇實況的依據、觀看時段和時長其實並沒有一定的規律或標準，大多數受訪 者都表示是在「空閒時段」才會看實況，並且是看當下誰有開台就看誰。而包括 兩位實況主在內，共有半數受訪者（A、C、D、L）曾有付費訂閱及贊助的經驗。
須說明的是，儘管訪談對象中分為使用者與實況主兩種身分，但 2 位受訪的 實況主都表示，他們也時常觀看他人的遊戲實況，因此其實是身兼一般使用者與 實況主兩種角色。
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