第三章、 研究方法
第三節、 研究工具
搜尋文獻及國小兒童同儕關係量表相關資料後發現,大部分國小兒童同儕 關係量表皆著重於工具性社交技巧能力測量。以蔡麗芬(1992)編製的兒童社交 技巧量表為例,第二題的題項為:「我會對同學微笑/點頭/打招呼」;顯然與本研 究主要探討的人際關係社交技巧不相符、適用性較低。
其中,羅品欣於 2004 年編製的國小學童同儕互動關係量表用以測量國小學 童與同儕互動相處之情形,屬態度量表,其題項較偏向人際關係社交技巧,與 本研究的適切性較高,因此本研究採用此量表進行團體實驗前後測,以得量化 資料進行分析,如附錄三、第二部分所示。而該量表可分成正向關係與負向關 係兩大層面,其中正向關係包含合作/利社會行為、遊戲/聯合活動、信任/尊重、
親密/依附四個面向,而負向關係包括支配/指使、衝突/攻擊、競爭/嫉妒、敵意/
防衛四個面向,而各個面向皆有五個題項,共 40 題。正向態度分數越高,表示 其正向同儕互動行為意願與認知越佳,反之則異;而負向態度分數越高,則表 示其同儕互動負向行為與認知的傾向越低,反之則異。各分量表所指意涵,茲 說明如下:(羅品欣,2004,頁 75)
1. 合作/利社會行為:具有同理心、能了解同儕的需求,並樂於適時地幫 助同儕,以一同完成任務與達到目標。
2. 遊戲/聯合活動:兒童能與同儕發展出共同喜歡的遊戲活動,並參與同
儕團體活動,享受活動過程中的樂趣。
3. 信任/尊重:兒童與同儕互動過程能具有彈性,並遵照同儕的意願、接 納彼此的不同,相互信任。
4. 親密/依附:兒童能與同儕融洽的相處在一起,彼此產生情感上的接納 與認同,並建立起歸屬感,使得互動過程中能彼此坦誠、自我揭露。
5. 支配/指使:兒童喜歡掌握主導與決定的權力,要求同儕須全然地配合 自己,不太顧及他人感受。
6. 衝突/攻擊:兒童會以排擠、拒絕、打架、鬥毆…等行為表現、或背後 說同儕壞話…等言語攻擊方式,來操弄同儕關係或解決同儕困境。
7. 競爭/嫉妒:兒童喜歡與同儕相互比較或將好處藏在心裡,害怕同儕勝 過自己;而一旦同儕表現優於自己,則易有不愉快的感受。
8. 敵意/防衛:兒童不太願意與同儕親近,並以敵視或抗拒的態度對待,
與同儕互動過程較無禮貌或不懷好意。
另因本研究施測場域為暑期課後照顧服務,為避免研究對象混淆同學的定 義,所以微幅調整各題項的用詞,以同伴來取代同學一詞。
此量表採用 Likert 五點量表形式,在效度部分,學生自陳與導師評分間的 效標關聯效度為 0.289,p<0.01,具有良好的效度(羅品欣,2004)。總量表重測 信度為 0.822,各分量表重測信度分別介於 0.676 至 0.748,總量表的 Alpha 係數 達 0.838 (羅品欣,2004) 。
研究者以本研究的量表前測分數進行內部一致性信度檢驗,得到 Cronbach's 係數為 0.901,屬高信度係數,而各分量表的內部一致性信度則介於 0.700 至 0.818,表示該量表亦具有良好的內部一致性。
貳、人際關係發展問卷
人際關係發展問卷為 Gutstein 與 Sheely 研發人際發展介入活動的同時,針 對此活動各個等級、階段所編製的問卷量表,因應不同等級與階段各有不同題
數的題項,用以界定受試者的人際關係發展狀況;而問卷中的量表為一個三分 量表,由家長或教練填寫。本研究以智園出版社 2010 年出版之「人際發展活動 手冊-少年、青少年與成人版」中頁 513-515 的附錄 A 為參考依據。
本研究之研究對象為民國 100 學年度開學後就讀於國小四到六年級的弱勢 兒童,其應已具備自行評估的能力,因此微幅修改量表題項之用詞,以供研究 對象自行填答,並將人際關係發展問卷修改成五分量表,以「從未、很少、有 時、經常、總是」五個選項取替原先的「經常、有時、尚未」三個選項。此外,
由於本研究之人際發展介入活動團體內容僅納入第四等級與第五等級的階段活 動,即觀點階段、想像力階段、團體基礎階段、情緒控制階段、點子階段、裡 面有什麼階段、對話階段、及同盟階段,共八個階段,而每個階段均為一個分 量表;因此本研究僅以此問卷中第四等級的 10 個題項與第五等級的 14 個題項進 行施測,如附錄三、第三部分所示。而兒童自評分數越高,表示其在該階段之 人際關係發展任務達成度越高,反之則異;各等級中各個階段目標,可參考本 研究表 2-6(第 47 頁)。
以本研究前測問卷總得分進行內部一致性信度檢驗,所得 Cronbach's 係 數為 0.941,而第四與第五等級的內部一致性信度分別為 0.907 與 0.884;由此可 知,人際關係發展問卷在本研究中具有高信度係數,即有良好的內部一致性。
参、團體觀察紀錄表
每次單元活動結束後,研究者與協同領導者會各自於團體觀察紀錄表中詳 細紀錄該次單元活動過程,並於下次單元活動前討論觀察記錄資料,記錄內容 包括:單元活動內容細節、單元活動具體產出、團體座位分佈情形、團體動力、
成員互動與反應、個別成員狀況…等,如附錄四;而個別成員狀況資料會再另 行複製於團體組兒童個人檔案,依時間先後排序,以藉此獲得個別兒童參與本 活動團體的縱貫性觀察資料。
此外,每次單元活動結束,研究者需將研究執行前的團體計畫書與團體計
畫團體觀察紀錄進行相互比較,自行反省修正後,將反省與建議紀錄於團體觀 察紀錄表,以作為下次單元活動修訂之依據。
肆、單元活動回饋單
單元活動回饋單如附錄五所示。每次單元活動結束便請人際團體組兒童於 當天放學前完成該次單元活動回饋單,表格可分成單元活動規劃及兒童自身感 受二個部分,內容包括:對單元活動的滿意度、想對活動說的話、活動過程中 的情緒、人際關係認知、自身行為表現、…等;其中情緒、自身行為表現、及 人際關係認知部分擬採用視覺類比測量方法,以開放線段讓實驗組兒童填答;
而活動滿意度則擬採打分數的方式,並於第二次單元活動後加入強迫選擇題 項,讓人際團體組兒童比較前次單元與本次單元之滿意度。
伍、訪談大綱
研究者根據研究問題與研究目的擬訂訪談大綱,如附錄六。主要目的在於 藉由訪談了解人際團體組兒童參與人際發展介入活動團體對其人際關係社交技 巧之影響,並從中探知其參與課後照顧服務及人際發展介入活動團體過程之經 歷、感受、及轉折。訪談對象為人際團體組之有效研究樣本,共 15 人;訪問時 間約 15 至 30 分鐘。
此外,個別訪談於課後照顧服務最後一週採一對一的方式進行以減少人際 團體組兒童訪談資料之誤差;訪談過程會徵得人際團體組兒童同意進行錄音,
並於訪談結束後將錄音檔轉成文本逐字稿,以利於質性分析。