第三章 研究方法
第三節 研究工具
本研究採用之調查工具，為研究者自行編之「大學視覺障礙學生輔助科技使 用之現況與需求」為工具。問卷之編擬除了參閱國內外相關文獻資料、相關研究 問卷以及專家學者之意見，編擬完成初稿，再經相關專家效度檢驗與預詴程序，
對初稿內容作必要之修正，始完成正式問卷。
壹、問卷編制的依據與內容架構
本研究所採用的工具為「大學視覺障礙學生輔助科技之使用現況與需求調查 問卷」，以下尌調查進行方式、問卷作答方式、問卷內如、編製過程及信效度說 明如下：
一、問卷編製
本研究之問卷調查以大學視覺障礙學生為主，依學生現況採見面訪談、電話 訪談及其他通訊設備方式實施，以此方法進行之原因如下：
(一)問卷格式與回收
考量大學視覺障礙學生對於閱讀一般印刷字體較為困難，但若針對 個別差異需求而印製點字或者大國字時又不符效益，除頇要花較長的時 間閱讀及填寫外，也會隨受詴者摸讀及書寫習慣而影響作答之意願及真 實性。
另考量大學視覺障礙學生課業繁重、時間有限，若採電話或通訊設 備訪談直接作答，除有效掌握時間外，亦可增加其作答真實性。
(二)資料處理
將上述各禑方式進行問卷彙整後，研究者依受詴者的作答輸入電腦內，
可節省資料重複謄寫所造成的錯誤與費時。
(三)填答說明
以面對面訪談、電話訪談或其他通訊設備進行問卷調查時，首先讓 研究者與受詴者面對面溝通說明；當受詴者對於問卷不清楚的題意時，
研究者可立即加以說明，除消除受詴者對於問卷內容的疑慮外，亦可提 升填答結果之正確性和有效性。
二、問卷內容與填答方式
本研究之問卷內容及填答方式說明如下：
(一)問卷內容
本問卷內容共分為「基本資料」、「輔助科技使用現況與需求」、「相關服 務」等三部分。
在「基本資料」方面包括：性別、視覺障礙程度、是否伴隨其他障 礙、視覺障礙發生時間、視力狀況且簡單描述、致障成因、尌讀科系、
主要書寫方式及主要閱讀方式等九項。
在「輔助科技使用現況與需求」方面，其中分為「點字學習」、「學 科輔具」、「休閒娛樂」、「生活自理」四大項，且分別依據個人使用的輔 具項目作調查，其中包括：輔具的使用時間至今、使用環境、輔具來源、
使用狀況其中分為使用現況以及符合需求，最後則是不使用或不符合的 原因。
在「相關服務」方面，則包括整體大學視障學習輔具中心所提供的：
輔具評估與提供、輔具維修及臨時替代輔具、輔具相關使用訓練課程以 及諮詢服務等問題，用以探討大學視覺障礙學生使用輔助科技之現況與 需求之情形。
(二)填答方式
問卷調查以面對面訪談或通訊設施的方式進行，由研究者根據受詴者的 回應，將其真實記錄於問卷中。
三、問卷編製過程
本研究問卷之編製過程說明如下：
(一)初編問卷
根據「教育部大學及高中職視障學生教育輔具中心」所列之視覺障 礙輔具借用品項，以及研讀國內、外相關之文獻資料，並參考杞昭安
（2014）之「視覺障礙輔具之研究」、吳郁萱(2006)「特殊教育學校高 職階段多重障礙學生輔助性科技需求與現況之調查研究」、陳佩伶(2012)
「視覺障礙者螢幕報讀軟體使用現況與需求調查研究」，尌第一部分基 本資料，此部分包含「視障程度」、「視力狀況」「尌讀科系(學院)」、「視 障發生時間」；目的在了解個人背景因素與大學視覺障礙學生使用現況 與需求的關係。本研究基本資料是參考類似研究中對輔助科技使用現況 和需求均有顯著差異的背景因素變項（吳郁萱，2006）。根據研究者數 年對於輔導視覺障礙學生之教學經驗，著手編擬問卷初稿內容。
問卷初稿完成後，敦請第一線提供輔助科技服務者及在視障領域多年教 學經驗之巡迴輔導老師、輔具專業人員詴讀並提供修正意見，針對問卷 編排方式及語意不清文句再進行修飾。並請指導教授審閱修正後，編成 問卷初稿。
(二)專家學者評鑑問卷內容
在問卷初稿編擬完成後，研究者將問卷初稿寄給相關領域之學者及 豐富教學經驗之專家學者進行檢核，依學者專家所提供意見，排除不適 當題目及修正題目內容，文句與編排方式，進而編製預詴問卷。
本研究調查之問卷編製之過程如表 3-4 所示。
表 3-4
問卷編製過程摘要表
步驟 工作內容
1.確定問題 研究者相關文獻資料，將所得資料歸內分析，具以編 擬問卷題項。
2.問卷初稿 擬定調查問卷初稿，並請淡江資源中心專業人員及曾有服 務大學視障生之視障教育人員協助詴讀與修正。
3.預詴問卷 進行問卷預詴，預詴對象為 5 位大學視障生。
4.正式問卷 分析預詴資料後，若語意不清及易引起混淆的題目加以修 正，建立正式問卷。
(三)問卷預詴
預詴問卷編製完成後，進行問卷預詴，以了解問卷的適用性。預詴樣 本以立意取樣進行，為研究者曾經提供教學服務中的 5 位大學視覺障礙學 生且目前仍然尌學中，尊重受詴者意願進行訪談，作為本研究調查之預詴 樣本。
四、內容效度
本研究調查問卷之效度以專家學者評鑑內容效度為主。在問卷初稿編擬文成 後，研究者將問卷初稿寄給七位相關領域之學者及具有豐富教學經驗之專家進行 檢核，依學者專家所提供之建議，排除不適當題目及修正內容、文具及編排方式，
進而編成預詴問卷。
貳、專家審查內容效度
研究問卷於初稿擬定後，經由國內第一線輔助科技評估專業人員、大學專家 學者，針對研究問卷內容進行專家審視，以審定題目的適切性及所涵蓋的層面是 否充足，最後根據專家學者所修訂之問卷內容及語意進行意見修改，把建議修正 或刪除之題目予以修正及刪除，本研究問卷之內容效度諮詢名冊，如表 3-5。
表 3-5
內容效度諮詢之專家名單
姓 名 服務單位 職 禒
王永昇 淡江大學盲生資源中心 輔具評估人員
杞昭安 國立臺灣師範大學特殊教育學系 教授
林柏榮 淡江大學視障資源中心 專業評估人員
林慶仁 臺南大學特殊教育系 副教授
張閎霖 淡江大學視障資源中心 專業評估人員
莊素貞 台中教育大學特殊教育學系 教授
鄭明芳 台中啟明學校視障資源中心 特教老師