研究工具

質性研究中，研究者本身即為研究工具之一。除了研究者本身以外，本研究 還使用其他研究工具如：研究邀請函、研究參與同意書、訪談札記、錄音器材、

訪談大綱、研究檢核函，以下作詳細說明：

一、 研究者

研究者就讀國立台灣師範大學教育心理輔導學系研究所，在學習研究方法的 過程中，曾修習行為科學方法論、質的研究、諮商心理學研究寫作與專題評鑑等 課程，幫助研究者建立對學術研究歷程、質性研究本體論、各種質性研究方法的 理解。撰寫論文期間，研究者也會自行閱讀質性研究相關書籍充實知識，不定期 向指導教授請益，皆有助於本研究的規劃與進行。

研究者在碩士班期間曾修習諮商的理論基礎、諮商技術專題研究、碩士層級 諮商心理實習等專業課程。除了課堂上的學習以外，也有機會在機構的個別諮商 中實地練習探問、澄清與同理等技巧。和個案互動的經驗與質性研究的訪談有幾 分相似，研究者認為此有助於訪談順利進行，在訪談中更能貼近個案的經驗，獲 取內涵豐富、深入的資料。

目前研究者本身正處於成年初顯期的發展階段，經驗生涯不確定感，而身旁 友人曾在成年初顯期階段經歷長期的生涯不確定，研究者有機會在這段期間陪伴 他們，知曉其生活點滴與心情感受，這些經驗使我對研究主題形成初步的理解。

來自自身與他人的經驗引發了研究者對本研究主題的興趣，相信這些經驗能提升 研究者對資料蒐集、資料分析的敏感度，幫助研究者理解參與者的待業經驗和感 受。

研究者將在此研究中所擔任的角色為：

1. 研究規劃者：回顧文獻，理解議題，計劃研究程序，準備研究工具，招募研究 參與者。

2. 訪談者：訪談研究參與者。為協助訪談順利進行，研究者在正式訪談前，有幸

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與友人模擬訪談情境，藉此練習訪談技能與修改訪談大綱。

3. 訪談內容逐字稿謄寫者：聆聽訪談錄音檔，謄寫逐字稿作為分析的材料。

4. 資料分析者：將訪談逐字稿進行概念化，逐步形成理論。透過練習、和指導教 授討論、邀請研究參與者進行檢核，提升理論貼近現實的可能。

訪談是在不斷的互動過程中創造新的意義。受訪者與訪談者的先前理解 (pre-understanding)在敘說的過程中得到溝通與反省，共同創建彼此都能理解的資 料(畢恆達，2010)。研究者身為訪談者，將會是資料的共同創建者與具有先備知 識與主觀感受、想法的發問者。研究者會對受訪者的陳述產生反應，探索其所描 述經驗中各個面向，但同時秉持開放、尊重、嘗試理解的態度面對參與者提供資 料的方式與內容。研究過程中，研究者會不斷覺察自身的主觀偏見是否妨礙資料 顯現其真實的樣貌，以呈現最符合參與者經驗與詮釋內涵的研究結果為目標。

二、協同研究者

協同研究者協助研究者進行資料之整理與分析工作。本研究邀請一位協同研 究者，其為國立台灣師範大學教育心理與輔導研究所之碩士生，具有諮商輔導相 關學習背景。其於大學與研究所階段皆修習過質性研究課程，具備質性研究相關 知識，目前亦正在以質性研究方法撰寫碩士論文。

三、 研究邀請函(如附錄一)

學術研究中須重視參與者的知後同意權，因此設計研究邀請函讓研究參與者 在正式研究前對本研究有初步的瞭解是必要的。研究者在研究邀請函中清楚說明 研究者身分、研究主題、期待參與者具備何種性質；接著描述研究會如何進行，

內容包括訪談形式、預計花費的次數與時間、錄音與保密原則，訪談過後將請參 與者核對研究結果並分享其意見，並附上研究者聯絡方法。邀請函下方為研究參 與者回函，請欲報名參與研究者填寫個人基本資料與相關資訊。

四、研究參與同意書(如附錄二)

參與者閱讀研究邀請函後，若其同意接受訪談，研究者會請參與者簽署一份

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正式的研究參與同意書。簽署之前，研究者會和參與者一起閱讀同意書的內容，

共同討論與澄清本研究之目的、訪談內容、保密之範圍、其他與參與者相關之工 作、進行過程中可能的風險與處理方式等。簽署同意書的過程中，研究者會確認 參與者是否確實具備本研究所設定的參與者條件，此外參與者也有機會瞭解其在 研究過程中之權利義務，對參與研究的意願做最後的確認，幫助其順利投入研究。

在確認參與者確實瞭解本研究，並且同意參與後，才讓參與者簽名，開始進行正 式訪談。

五、訪談札記

每一次訪談結束後，研究者會盡快回顧該次訪談經驗，記錄下在訪談歷程中印 象深刻的經驗，包括對參與者本人感受與想法、與參與者的互動、參與者描述的 方式、敘述當下對經驗產生的理解與反思等，作為資料分析之前對參與者初步的 理解。同時整理出是否有尚未蒐集完全的資料，或是產生其他疑問有待釐清，可 作為下一次訪談的題材。期待透過訪談札記促進資料蒐集的廣度與深度，同時增 進研究者對訪談內容的理解。

六、錄音器材

在確認研究者瞭解錄音與保密原則，並且同意接受錄音以後，每一次的訪談 都會以 MP3 進行全程錄音，目的為取得完整的資料，方能藉聆聽錄音檔謄寫逐字 稿與進行資料分析。

七、訪談大綱(如附錄四)

本研究採用紮根理論的質性研究方法，需要蒐集內涵豐富的訪談資料來進行 編碼，形成紮根於現實的理論。有鑑於現實情況的多元性，研究者應盡量不帶任 何預設立場進入訪談，並且盡可能促進現實經驗的浮現，因此研究者採用半結構 開放式訪談，在閱讀相關文獻與釐清研究問題後，設計訪談大綱引導參與者作經 驗的分享與反思。透過預先設計的訪談問題能夠使訪談內容聚焦，同時允許在訪 談現場彈性地因應受訪者的回應內容更改或增添問題，跟隨受訪者的帶領進入其

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經驗世界。訪談大綱不會被機械化的使用，若以自助旅行做比喻，其作用在於提 供一個大概的行程，讓訪談者與受訪者知曉旅途中的重要景點，前行的方向，但 途中可以決定是否在一地多做停留，細膩地觀看。在正式訪談之前，會事先給與 訪談問題，讓參與者有充分時間回溯記憶，協助其在訪談中能夠分享更多細節與 省思。

八、研究檢核函(如附錄五、六)

本研究將會邀請參與者對資料分析結果進行檢核，瞭解參與者認為分析結果 與自身經驗符合的程度，以增進研究的信度和效度。研究檢核函邀請參與者對分 析結果進行檢核，並說明資料檢核方式。檢核函下方請參與者進行評分，填寫建 議或回饋，讓研究者得以瞭解其對資料分析結果的想法與感受。