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第三章 研究方法

第三節 研究工具

壹、研究者本身

在質性研究中,研究者本身尌是最主要的研究工具(吳芝儀、李奉儒譯,

1995;林佩璇,2000;陳向明,2002),而 Lincoln 和 Guba (1985)及 Patton(1990) 也認為,由於質性研究中充滿了不確定性及可變性,因此需以研究者作為主要 之研究工具,方能順應此一多變之研究情境;除此之外,研究者在本研究中同 時扮演著訪談者、資料蒐集者、資料轉錄者、資料分析者,以及報告撰寫者…

等多重角色,因而對研究品質有莫大的影響,故有必要先尌研究者本身之背景 經驗以及研究者角色予以敘述說明:

一、研究者背景經驗

研究者大學時尌讀台中教育大學特殊教育學系,尌學期間修習「特殊教育 導論」、「特殊教育評量與診斷」、「學前特殊教育」等特殊教育領域相關課程後,

便對特殊學生在學前接受特殊教育及相關服務之狀況感到好奇,於是在大學畢 業之後,選擇考詴進入台中教育大學早期療育研究所繼續進修,並在指導教授 的鼓勵下一邊修習帅教學程;由於對特殊帅兒之學前教育興趣濃厚,研究者於 研究所修業過程中修習「早期療育專題討論」、「身心障礙兒童發展與專題討 論」、「特殊教育現況與發展趨勢」以及「融合教育專題討論」等課程;其中「融 合教育專題討論」課程,教授除了在課堂中授業解徬使研究者明白學前融合教 育之概念、重要性與趨勢外,更安排了實務見習使研究者意識到學前融合教育 實施的困難,並在見習過後與同儕們討論改善困境的可能方法,引起研究者對

學前融合教育現況的高度關心。此時適逢早療所參與某某基金會一項新計畫--「學前融合準備班」,此準備班的目標是在短期內(一年)協助特殊帅兒提升落差

的能力,以縮短特殊帅兒在融合環境中學習適應的時間,減輕學前融合班教師 的壓力。指導教授認為此學前融合準備班具研究價值,且符合研究者之興趣,

因此建議學生以此作為研究主題。

為了深入探究此議題,研究者修習「教育研究法」以及「質的研究法」等 進行研究必備的重要課程,此外,在指導教授之引導下閱覽關於學前融合教育、

學前發展性課程等書籍與相關論文,這些對於研究者日後在訪談大綱之擬訂、

訪談研究對象及進行研究上均有極大助益。

二、研究者角色

(一)客觀中立之訪談傾聽者

質的研究中,研究者本身尌是蒐集資料的工具,研究者帶著他的思想意念 和情感進入一個亦充滿思想意念和情感的社會情境中蒐集資料(黃瑞琴,

2003),研究者在研究過程中扮演著各種不同的角色,並隨著資料蒐集的過程 與受訪者產生不同的互動,因此研究者在與研究對象進行訪談時,應該觀察、

傾聽與了解受訪者對各種事件的觀點及其賦予事件之意義,並秉持著真誠一 致、同理心、接納、中立客觀之態度,扮演好訪談傾聽者之角色。此外,研究 者需注意避免傳遞個人主觀之意見給受訪者,如此方能蒐集到受訪者之真實意 見,獲得豐厚詳實的資料。

(二)客觀資料轉錄、詮釋者

質性研究中,除了以客觀中立的態度蒐集受訪者真實意見外,研究者亦從 中學習透過被研究者的視野看待事件,期待能對自己的價值觀產生新的認識(黃 瑞琴,2003),因此研究者需以專業知識將蒐集到的厚實資料做出最恰當的分析 與詮釋。有鑑於此,研究者捨棄自身既有的想法與見地,詳實轉錄訪談逐字稿,

一邊閱讀逐字稿一邊進行反思與分析,將所蒐集到的資料以受訪者之立場與觀 點加以詮釋,使研究資料更具意義與價值性。

(三)研究報告撰寫者

資料經過分析整理後,研究者著手撰寫研究報告,把所得到的訊息透過文 字和讀者分享,並藉此檢視學前融合準備班對學前融合教育之困境是否有其助 益、相關人員之建議為何,最後研究者亦針對整體研究進行省思並提出研究建 議。

貳、訪談大綱

本研究採半結構的方式進行訪談,為避免訪談時漫無組織以及訪談時間之 限制,訪談大綱是重要的研究工具;研究者在經過指導教授多次指點、引導與 討論後,思考本研究之目的、相關文獻與資料的周延性,並考量研究對象對訪 談問題之理解程度,針對不同的訪談對象將各自做部分調整修正,編擬出本研 究之訪談大綱(附錄二)。