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第三章 研究方法

第二節 研究工具

本研究為個案研究,將研究工具分為以下三類:一為研究團 隊、二為訪談大綱、三為觀察指引、四為研究日誌,將分別說明如 下。

一、研究團隊

在質性研究中,「互為主體性」強調研究者與受訪者之間的共融 關係,是一種真正的尊重與相互關照(高淑清,2001)。這種關係,

強調研究參與者加入訪談的意願和動機,參與者相信訪談者對其經 驗陳述不具威脅性;研究參與者有意願敞開自己的經驗世界,便能 使現象不被粉飾地呈現其原貌;研究者能對受訪者所描述的經驗,

有高度的興趣和投入,才能彰顯訪談關係中的互為主體性(高淑 清,2008)。

研究者目前在新北市的國小擔任資源班教師,也曾經有在特教 班實習及代理的經驗,目前教學資歷四年。在就讀碩士班的期間,

曾經修習過自閉症專題研究與特殊教育研究法等相關課程。雖未曾 修習過質性研究,但會詳讀鈕文英(2019)之質性研究,並與指導 教授討論,共同編碼者也會選擇有質性研究經驗之同儕參與編碼。

共同編碼者目前任教新北市國小的資源班教師。畢業於國立臺 灣師範大學特殊教育系碩士班,就學期間曾修習自閉症專題研究、

特殊教育研究法與質性研究法等相關課程,也曾經撰寫個案研究之 畢業論文。

研究者在本研究中的角色是一位對於「外祖母參與自閉症兒童 教養」有興趣的人。在訪談進行前,先與研究參與者說明目前正在 研究所進修,以及進行這個研究的目的,希望能了解外祖母在參與 自閉症兒童教養的過程,也對研究參與者的身分及研究結果盡到保 密的責任。雖然研究者身為安安的資源班老師,但在研究過程中,

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研究者將這個教學與輔導的角色暫時抽離,不進行任何的指導與諮 商,單純的扮演聆聽者及朋友的角色,盼能從中獲得更多研究參與 者的經驗。

二、訪談大綱

研究者參考相關文獻資料(洪儷瑜,2013;許雅惠,2016;陳富 美,2018;Lee, et al.,2010, Miller,et al.,2012, Pulgaron,et al.,

2016)後,擬定研究問題綱要,並將問題分為祖母版及母親版。研 究者以初步編製的半結構式訪談大綱(附錄一)進行預訪,預訪對 象為阿美阿嬤,用了 60 分鐘。根據預訪結果發現,較抽象的問題對 於阿嬤來說可能會局限回答的內容,因此修正訪談大綱(附錄二),

將剛開始的問題修改為較具體且生活化的題目,交由指導教授審核 形成正式研究的版本,確保訪談大綱具專家效度。而訪談大綱前半 部基本資料的部分,利用訪談前十分鐘,以研究者詢問並代為填答 的方式完成。此外,由於訪談題目較多,因此研究者會隨著問題的 回應而決定最適合的訪談順序。

三、觀察指引

觀察指引由研究者自編,並由研究者實施。研究者實際至研究 參與者的家中,採用非參與者的方式,觀察外祖母與其孫子女的互 動,撰寫觀察記錄。觀察次數視資料蒐集的狀況而定,與指導老師 討論後,增減觀察次數。由於觀察者是研究參與者的資源班教師,

所以事先請母親與安安溝通,並盡量呈現其在家中最自然的互動情 形。

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四、研究日誌

訪談及觀察結束後,研究者立刻寫下心得及參與者的非語言訊 息,如在哪些主題有特定的姿勢、表情及記錄在訪談與觀察大網之 外的有意義事件。若與研究目的相關的議題會約下次訪談再作討 論,增加研究資料的飽和度(鈕文英,2019)。每次進行觀察和訪談 後,研究者將與研究參與者的互動記載下來。撰寫研究日誌的目的 主要在反思研究者本身的角色,以客觀的態度進行觀察與訪談,同 時也記錄觀察及訪談過程中所遭遇的問題和困難,並思考如何解 決。

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