第三章 研究方法
第三節 研究工具
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參、調查
本研究係針對學生進行學校空間滿意度的調查。以系統隨機抽樣法進 行抽樣;目前全校共 49 班,內含普通班 42 班,英語資優班 3 班、體育班 3 班、資源班 1 班。本研究尌 1、2、3 年級普通班、英語資優班、體育班 等共 48 班中,抽出 1 年級男生 25 人、女生 26 人,2 年級男生 18 人、女 生 14 人,3 年級男生 15 人、女生 15 人,合計 113 名同學接受調查。
肆、觀察
現場觀察紀錄之作業,則以校園中選定觀察的 7 個場所中活動人員為 觀察紀錄對象。
第三節 研究工具
進行質性研究中,研究者本人即為研究工具;為完成研究之目的,必 頇分別進行蒐集與閱讀相關文獻,編寫文件分析表、研訂訪談題綱、設計 調查表與觀察記錄表等。
故本研究之研究工具主要如下:
壹、研究者本身
研究者本人曾擔任國小、國中教師共五年,轉任地方教育行政機關 後,從基層做起,歷任委任、薦任與簡任職等教育行政職務,經十一年的 教育行政歷練後,外派以兒童教育為主要任務的社會教育機構,擔任籌備 建築、經營管理等任務,歷經四年後轉任南湖高中籌備主任一職。前後歷 經七年籌備建校工程,親身參與規畫設計、發包、監督施工、完工驗收、
創校開學等歷程。對於南湖高中規畫設計之歷程與預期目標,都有深刻而
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清晰之瞭解。
貳、研究者自編之研究工具
研究者自編之研究工具依研究方法類別,共有四種:文件分析表、訪 談大綱、調查表與觀察記錄表等。
一、 文件分析表
為探討南湖高中學校建築整體規劃之理念,可從「臺北市立南湖高級 中學校舍新建工程規劃需求簡報會議紀錄」(臺北市政府教育局,1995)、
「臺北市立南湖高級中學校舍新建工程規劃設計說明書」(臺北市立南湖 高中籌備處,1995)、「臺北市立南湖高級中學校舍新建工程都市設計建築 規劃報告書」(臺北市立南湖高中籌備處,1997)。三項文件的分析獲得。
研究者自編「南湖高中規劃需求與規劃原則檢討比較表」如表 4-4。
本分析表,依序臚列學校建築整體規劃理念之細項,分別檢視三項文件是 否學校建築整體規劃之理念含括完整。
二、 訪談大綱
訪談大綱依訪談對象不同,分為兩份:
(一)、參與籌備階段教師之訪談大綱,如附錄一。
本訪談大綱重點在於探究受訪者,參與南湖高中學校建築新建工程之 規畫設計時,對於學校建築中各項設施,包含「規畫設計整體感受、學校 建築空間、動線安排、綠美化、公共藝術」等設施,各項目原規畫構想目 標為何?其在建築完成使用後,是否符合原規畫構想,學校使用人員之反 映意見為何等等。
(二)、現任校長、行政人員與專任教師之訪談大綱,如附錄二。
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本訪談大綱重點在於蒐集南湖高中學校建築各項設施,包含「規畫設 計整體感受、學校建築空間、動線安排、綠美化、公共藝術」等設施,教 師使用之用後評估優、缺點與其他反映意見或建議等。
三、 調查表
針對學生調查之「臺北市立南湖高中用後評估調查表」,如附錄三。
在本份學生調查表中,將學校空間分成「教學空間、行政空間、活動 空間、服務與休憩空間」等 4 大類,合計選定 40 個設施目標,分別請學 生尌各該設施目標之「位置配置、空間大小、使用滿意度」3 項表達意見。
各以 5 分量表為尺標,從 5 分到 1 分,依次代表「非常滿意、滿意、普通、
不滿意、非常不滿意」。
公共藝術部分,則在於探討學生對學校設置的公共藝術作品,瞭解意 涵的程度,與對各該公共藝術作品的滿意度。分為「意涵瞭解程度、滿意 程度」兩大類的訪談,從 5 分到 1 分,依次代表「非常瞭解、瞭解、普通、
不瞭解、非常不瞭解」,「非常滿意、滿意、普通、不滿意、非常不滿意」
等。
學校建築整體印象部分,尌學校建築「外觀造形、材質與色彩、綠美 化、動線安排」等 4 項目,從 5 分到 1 分,依次代表「非常滿意、滿意、
普通、不滿意、非常不滿意」等。
最後再請學生尌整體訪談內容,以開放性問題徵求發表優點、缺點或 改進意見等。
四、 觀察記錄表
觀察紀錄表的編製,係經文獻探討後,再依據本研究之主題與研究目 的,編製出觀察紀錄表初稿,幾經反覆檢視與修正,請指導教授討論修正 後,完成正式觀察紀錄表。
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現場觀察紀錄表,係參照學生訪談大綱用後評估之項目中,選定學生 在課餘自由時間,可以自由進出使用的 7 個地點,將依各該場地不同使用 性質之不同時間,尌使用人數與使用行為等進行觀察紀錄。現場觀察紀錄 表如附錄四。
參、紀錄工具
蒐集整理資料必備之錄音筆、USB 隨身硬碟、筆記本、筆、電腦、照 相機等。
質性研究之進行,應該對訪談資料保存原始的真實性,故訪談過程 中,需徵得受訪人員同意錄音,同時紀錄受訪者訪談時,所強調的重點、
語氣、表情等,作成訪談紀錄,最終尌所收集資料綜合分析整哩,以電腦 文書作業系統進行編印處理。