研究工具

一、 研究者角色

質性研究中，強調研究者的主觀性；也正因為研究者的主觀性，使研究具有 獨特的觀點與洞見。因此，質性研究中，研究者可視為主要的研究工具（鈕文英，

2015）。需注意的是，研究者的主觀不等於偏見，主觀是理性的、具有正面意義 的。主觀代表一種經過反省的觀點或立場，必須形成一套完整的詮釋，若讓讀者 站在相同的立場、以相同的觀點來看同一現象，也能接受研究者之敘述與詮釋。

所以，為達到與讀者之間的相互主觀性，研究者必須先明白自己的觀點為何，對 研究有何影響（丁雪茵等人，1996；鈕文英，2015，頁 409）。

就研究者的觀點而言，雖然研究者以 Dewey 的經驗學習概念出發，認為經 驗能產生學習，但並非所有經驗皆能促成學習，而是需要經過反思和抽象化的過 程。若行動者原先的生活方式或價值觀行為方式可以順利解決新的生活問題，他 們通常不會改變原本的價值或行為，連帶地所產生的各種經驗也就較不具有學習 價值。反之，當原先生活方式或價值觀不再能順利解釋當下情境的意義，或達到 問題解決的功效，行動者才比較容易啟動思考，找出新的因應模式。而根據研究 者自身參與經驗，打工換宿的過程並非一路順遂，包含空間的轉移、互動的對象、

生活方式等，皆與個人原先的生活有差異，較容易有反思歷程的發生，並產生學 習的可能。

了解現象的過程中，研究本身即為一種社會行動。在雙方信任的狀況下，研 究者以自己的主觀性與研究參與者的主觀性進行碰撞，研究者本身的生活背景、

經濟、價值、信念等，都會涉入研究歷程當中（丁雪茵等人，1996）。由於研究 者本身亦多次參與打工換宿、志工旅遊等相關活動，並且親身體認到整個歷程可 能帶來的經驗學習價值。因此，研究者期待透過深度訪談，能與其他同好進行經 驗交流。透過對話的過程，雙方皆能對於自身的換宿經驗有更深度的理解與描繪，

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幫助彼此將具體經驗轉換為抽象經驗並成為新經驗的養分。再者，在研究所階段 研究者亦曾經修習「質性研究」、「活動引導」、「成人教育所」等課程，透過理論 與實作練習累積經驗，增加訪談的能力。

開始正式訪談前，研究者也會先與研究參與者聯繫，並清楚說明研究的旨趣，

並提供保密原則取得研究參與者的信任，取得一定程度的關係基礎後，再切入主 題進行訪談。進入主題訪談後，研究者將以研究參與者表達意見為主，並謹守研 究主題，設計半結構式訪談大綱進行訪談，以避免偏離主題。最後再將蒐集到的 資料重新編碼整理，若有不足之處可加訪補充。

二、 訪談大綱

研究者依據研究目的、研究問題、文獻探討的結果，設計半結構式訪談之訪 談大綱作為實際訪談之指引。訪談方式為先詢問核心問題，再根據每位研究參與 者的訪談狀況，逐漸深入詢問，並鼓勵研究參與者自由表達意見。由於研究者本 身有參與打工換宿經驗，因此說明時會使用打工換宿的常見用語，如「小幫手」、

「小管家」以幫助研究參與者創造情境。

關於訪談大綱的內容，扣緊戲劇理論與經驗學習的概念，探討小幫手在打工 換宿的歷程中，如何在推演劇本的歷程、印象整飾的技巧等經驗中累積對自己有 用的知識，達到學習成效，以下，說明訪談大綱與理論的連接（詳見表一）：

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下環境交互的過程後，引 發新行動。

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三、 訪談札記

在訪談過程中，研究者會將與研究參與者互動時所產生的想法立即記錄下來，

以幫助後續資料整理時更為完整。若訪談過程中有任何疑惑，亦能先記錄下來，

在訪談中更深入的詢問與瞭解。此外，訪談過程中依然以聆聽訪談者的陳述為主，

避免埋頭紀錄筆記而失去與訪談者互動的機會。

四、 錄音工具

為幫助完整記錄訪談當時狀況，並留存完整資料以利後續分析。研究者在 取得訪談者同意後，會在訪談過程中全程錄音。

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