研究工具

本研究之問卷調查與深入訪談工具皆採自編問卷方式進行。透過國內外相關 文獻與類似問卷的回顧、台灣高等教育資料庫(大一大三學生調查、大專院校專任 教師調查)問卷資料、政府行政部門法規內容(勞委會勞動條件相關法令、教育部 推動友善校園計畫、衛生署 2020 健康國民白皮書等)及本校身心健康中心資深專 業人員的徵詢、職員工與學生的深入訪談等結果，尋找編製本研究各問卷所含向 度及題項之參考。

依據研究目的，本研究總計編製「政治大學身心健康白皮書規劃研究之教師 (含研究人員)調查問卷」、「政治大學身心健康白皮書規劃研究之職員工調查問 卷」、「政治大學身心健康白皮書規劃研究之碩博士班學生調查問卷」與「政治大 學身心健康白皮書規劃研究之大學部學生調查問卷」四份測量工具。這些問卷的 主要內容除了包括健康快樂幸福、校園支持網絡與健康生活型態的現況，以及對 身心健康服務及政策的需求、期待與評價。本調查問卷在初稿擬訂後，曾邀請一 定人數之教職員工生試做問卷，並聽取相關業務人員其對問卷內容增刪酌修的改 進意見，完成正式問卷的編製工作。以下為各問卷的編訂過程、編製方式及目的 之說明。

一、 自編「政治大學身心健康白皮書規劃研究之教師(含研究人員)調查問卷」

本問卷題項以開放與閉鎖式(單複選)並陳。第一部分為基本資料，包括性 別、年齡、單位、職稱、年資、兼任主管、擔任導師、婚姻狀況、家中為主要照 顧者、參加社團活動、體重、身高與宗教信仰。第二部份則是問卷主要的內容，

共分為七大向度。(1)在健康快樂幸福方面，乃參照美國密西根大學(Myers, 1992) 所進行的全國快樂調查的七點量表設計(非常不快樂、很不快樂、有點不快樂、

沒特別感受、有點快樂、很快樂、非常快樂)，請教研人員主觀自評其最近以來 對自己生活狀況的整體感受，此測量模式並曾運用在陳嘉鳳等(2010)的台灣 25 縣市近兩萬民眾的主觀快樂調查之中。(2)請教研人員評定生活中各個層面(研 究、教學、人際、休閒、婚姻與家庭)對其正負向情緒(快樂或壓力感受)的影響程 度及其投注心力(或花費時間)的優先順序。(3)參照本校教職員工健康檢查的作 法，詢問其平均健檢的頻率，以及對自己外型(外表、身材、體重等)的滿意度(洪 梅玲，2010)。(4)參考近年政大及全國大學身心健康調查結果(葉志超、王淑鈴，

2007；彭森明，2006a；彭森明，2006b)，以及本校近年新生健康檢查與心理諮商

服務議題的分析數據，彙整出一題可複選的相關困擾或問題之 26 個選項。(5)校 園支持網絡方面，此主要在瞭解本校教研人員及各級主管與系所同仁之間的關係 (非常不良好、很不良好、不太良好、普通、有點良好、很良好、非常良好)，亦 參酌台灣高等教育資料庫及中研院相關調查(章英華、傅仰止、傅祖壇，2002；

楊文山、瞿海源、蕭新煌、傅仰止、章英華、伊慶春，2008)的類似題項，請教 研人員指出在其系所內可找到社會支持的頻率概況(沒有、很少、有時、經常、

總是)，例如在系所內可找到分享或傾訴的知心同仁、遭遇困難或問題時能得到 來自同仁們的協助與支持。(6)學術工作壓力現況方面，請教研人員就目前職位自 評其覺得系所評鑑、研究申請或執行、論文或期刊發表、教學評鑑、同儕競爭、

帶領學生實習與輔導學生的壓力程度，從 1 分(非常低)至 7 分(非常高)，另亦評 定「過勞(burnout)」的嚴重程度與「工作與生活平衡」(Haworth, 2010；Love, 2011；

OECD, 2011)的滿意程度。(7)最後則是整體學術工作的幸福感受(非常不幸福、很 不幸福、不太幸福、普通、有點幸福、很幸福、非常幸福)。

在健康生活型態方面，包括睡眠、飲食、運動、物質成癮(咖啡、吸煙與飲 酒)、生活規律性、自我心靈關照、壓力因應方式等題項，以及對健康生活型態 的重視程度與影響因素。以上題目的研擬參考本校新生健康體檢數據及身心健康 中心近年利用各種時機(聯醫政大門診部滿意度調查、各種健康促進活動等)所進 行的學生或教職員工的生活型態調查結果，或引用國內外相關文獻(黃慧真、簡 麗姿、陳嘉鳳譯，2005；陳嘉鳳等，2010)。在身心健康服務需求方面，此主要 是詢問教研人員感興趣的相關活動主題、舉辦方式以及參加意願。由於身心健康 中心曾對教職員工做過類似的小樣本調查，故參考其結果並加入目前中心辦理各 類活動的項目，進而編製出 40 個活動主題的複選題項及 12 種可複選的辦理方 式，參加意願則以七點量表測量(非常沒意願、很沒意願、不太願意、普通、有 點願意、很願意、非常願意)。另徵詢教研人員如果未來提供「補助校外心理諮 商費用」其會使用的意願，此題是參考國內其他大學的相關政策作法。身心健康 服務的評價方面，包括聯醫附設政大門診部、衛生保健或諮詢、心理健康活動或 諮商、校內餐廳衛生管理及健康飲食資訊四大項，請教研人員(無論是否曾使用) 逐一表達對其的滿意程度(非常不滿意、很不滿意、不太滿意、普通、有點滿意、

很滿意、非常滿意)。身心健康環境的評價方面，包括對政大目前在改善學術環 境及提升教研人員幸福感的滿意度看法，以及對整體身心健康與幸福學術環境 (含服務與政策)的期待(非常不期待、很不期待、不太期待、普通、有點期待、很 期待、非常期待)和滿意程度。最後，有一個開放式題項：「健康快樂幸福的大學

校園有些什麼特徵、條件？」，請教研人員依研究、教學、人際、休閒、婚姻、

家庭、身心健康、學校行政與政策等面向選擇最關鍵或最在意的部份來表述。本 調查問卷旨在探討研究目的(一)項。

二、 自編「政治大學身心健康白皮書規劃研究之職員工調查問卷」

本職員工調查問卷的內容與教研人員問卷類似，其較大的差異在工作條件現 況方面。此部份的題項是參考勞委會的勞動條件與性別平等相關法令來擬訂的，

包括責任制與否、超時工作情形、假日加班頻率、工作過勞程度、大學評鑑壓力、

行政績效壓力、職務公平性(工作分配、調薪幅度、考核、陞遷等)、性別工作平 等、學習與職涯發展、工作與生活平衡等。最後還包括對其目前職位整體工作的 幸福感受(非常不幸福、很不幸福、不太幸福、普通、有點幸福、很幸福、非常 幸福)的評估。與教研人員問卷相較之下，些微的不同是在問卷內容第一大題(健 康快樂幸福的現況)中，請職員工評定影響其快樂或壓力感受的各個生活層面是

「工作」、人際、休閒、婚姻與家庭。另外，在身心健康環境的評價方面，職員 工調查問卷的題項是「對政大目前在改善辦公環境方面的評價」與「對政大目前 在提昇員工幸福感方面的評價」，以及對整體身心健康與幸福「職場」環境(含服 務與政策)的期待和滿意程度。在開放式題項方面，職員工的問卷也在詢問對健 康快樂幸福的大學「職場」相關特徵或條件的看法及建議。本調查問卷旨在探討 研究目的(二)項。

三、 自編「政治大學身心健康白皮書規劃研究之碩博士班學生調查問卷」

碩士班(含在職專班)與博士班學生的調查問卷分為兩部分，第一部分為基本 資料(性別、年齡、院系所、年級、班別、國籍、居住情形、婚姻狀況、參加社 團活動、入學時的體重與身高、目前的體重與身高、身心障礙與否)。第二部份 則是問卷主要的內容，除「友善校園的現況」之外，其他六大向度的題項均類似 教研人員與職員工兩份調查問卷。友善校園現況方面，主要在瞭解碩博士班學生 對於學校整體信任、參與公共事務、校園(夜間單獨行走)與居住安全性、性別歧 視或偏見、性騷擾等主觀感受(依七點量表來表達其實際看法)。最後則是請其自 評目前整體校園生活的幸福感受(非常不幸福、很不幸福、不太幸福、普通、有 點幸福、很幸福、非常幸福)。在編製以上各題項時，主要參考教育部推動友善 校園計畫的相關內容，也有來自本校學生代表的深入訪談結果。與教研人員及職

員工調查問卷不同的部份是在第一大題(健康快樂幸福的現況)中，其影響碩博士 班學生正負向情緒(快樂或壓力感受)的生活層面是學習、研究、生涯、人際、愛 情、住宿與家庭。在社會支持網絡方面，碩博士生問卷也增加了個人經濟壓力、

家庭經濟困難、協助他人轉介、與導師關係密切度、曾經求助對象(34 個選項)等 題目。另外，在身心健康環境的評價方面，碩博士班學生調查問卷的題項是「對 政大目前在建立性別平等學習環境方面的評價」、「對政大目前在營造尊重多元文 化校園方面的評價」與「對政大目前在提昇研究生幸福感方面的評價」，以及對 整體身心健康與幸福「校園」環境(含服務與政策)的期待和滿意程度。在開放式 題項方面，請碩博士班學生表達其對健康快樂幸福的大學「校園」之相關特徵或 條件的看法及建議。本調查問卷旨在探討研究目的(三)項。

四、 自編「政治大學身心健康白皮書規劃研究之大學部學生調查問卷」

大學部學生的調查內容與碩博士班學生問卷大部份雷同，主要差異在於第一 大題(健康快樂幸福的現況)中，其影響學士班學生正負向情緒(快樂或壓力感受) 的生活層面是學習、生涯、「社團」、人際、愛情、住宿與家庭。而開放式題項方 面，也請大學部學生依學習、生涯、社團、人際、愛情、家庭、身心健康、學校 行政與政策等面向選擇最關鍵或最在意的部份來表達其對健康快樂幸福的大學

「校園」相關特徵或條件的看法及建議。本調查問卷旨在探討研究目的(四)項。