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第三章 研究設計與實施

第四節 研究工具

本研究所使用之研究工具,為研究者自行編製的「南投縣國民小學訓導主任 工作壓力與因應策略調查研究問卷」,係由研究者根據文獻探討,以及參酌國內 外學者相關研究量表,並依文獻探討之結果所編製而成,以蒐集本研究所需之實 證資料。茲將研究工具擬編製的過程說明如下:

表 3-2-1 南投縣公立國民小學名冊

壹、問卷編製過程

本研究工具編製的過程,分為文獻探討、編製建構專家內容效度問卷、建構 專家內容效度填答方式、建構專家效度等步驟,茲分別說明如下:

一、文獻探討

為瞭解國民小學訓導主任的工作壓力及其因應策略情形,研究者首先對不同 角色的教育人員之工作壓力與因應策略,作理論基礎與實徵研究方面之深入探 討,進而建構本研究之研究架構;並參酌國內外學者發展之相關量表,分析出各 研究層面的內容,以作為本問卷發展的依據。

二、編製建構專家內容效度問卷

依據研究架構,參考相關文獻,並請2位國小校長及2位國民小學訓導主任提 供建議與意見,經與指導教授討論,比較分析本研究所參考學者之問卷變項層面 與內容,並經多次調整與增刪後,研究者編製成「南投縣國民小學訓導主任的工 作壓力與因應策略調查問卷初稿」,內容分為三部分,詳如附錄一。(一)基本 資料:用於收集國民小學訓導主任的背景資料。(二)國民小學訓導主任工作壓 力問卷:乃用於測量國民小學訓導主任感受工作壓力之現況。(三)國民小學訓 導主任工作壓力因應策略問卷:用於了解國民小學訓導主任面對工作壓力時所採 取的壓力因應方式。分別敘述如下:

(一)基本資料:

1.性 別:(1)男;(2)女。

2.年 齡:(1)30歲以下;(2)31歲至40歲;(3)41歲至50歲;(4)51歲以上。

3.婚姻狀況:(1)未婚;(2)已婚。

4.訓導主任年資:(1)5年內;(2)6至10年;(3)11至15年;(4)16年以上。

師資班、教育學程);(3)碩博士(含四十學分班)。

6.學校規模:(1)12班以下;(2)13至24班;(3)25班至59班;(4)60班以上 學校。

7.任教地區:(1)一般地區;(2)偏遠地區。(偏遠地區之小學如附錄二)

(二)國民小學訓導主任工作壓力問卷:

「國民小學訓導主任工作壓力問卷」內容之編製,係參考吳榮福(2001)、

陳慶盛 (2004)和莊淑灣(2004)等人之研究問卷及研究者實地工作經驗所編擬,

再請指導教授加以修飾後編製而成,其中包括「工作負荷」、「專業知能」、「人 際關係」、「上級壓力」、「內在衝突」等五層面,共40題,如表3-3-1所示。

表 3-3-1 國民小學訓導主任工作壓力預試問卷各層面題目分配

層面 題數 題號

工作負荷 8 1、2、3、4、5、6、7、8

專業知能 8 9、10、11、12、13、14、15、16 人際關係 8 17、18、19、20、21、22、23、24 上級壓力 8 25、26、27、28、29、30、31、32 內在衝突 8 33、34、35、36、37、38、39、40

(三)國民小學訓導主任工作壓力因應策略問卷

「國民小學訓導主任工作壓力因應策略問卷」內容之編製,係參考吳榮福

(2001)、陳慶盛 (2004)和莊淑灣(2004)等人之研究問卷及研究者實地工作 經驗所編擬,再請指導教授加以修飾後編製而成,主要是測量國民小學訓導主任 在面對工作壓力時所採用的因應策略,其中包括「解決問題」、「延宕逃避」、

「尋求支持」、「情緒調適」等四層面,共32題,如表3-3-2所示。

表 3-3-2 國民小學訓導主任工作壓力因應策略預試問卷各層面題目分配 層面 題數 題號

解決問題 8 1、2、3、4、5、6、7、8

延宕逃避 8 9、10、11、12、13、14、15、16 尋求支持 8 17、18、19、20、21、22、23、24 情緒調適 8 25、26、27、28、29、30、31、32

三、建構專家內容效度問卷填答方式

專家審查問卷採「適合」、「修正後適合」與「不適合」三個項目,就問卷 之題意、語句於各層面是否適當進行勾選,並請惠予提供修正意見,以協助修訂 問卷內容。

四、建構專家效度

本研究問卷「南投縣國民小學訓導主任的工作壓力與因應策略調查問卷初 稿」編製完成後,將徵詢專家學者意願獲得同意後,於95年5月函請5位教授、2 位國小校長、2位國小訓導主任協助針對本問卷初稿之代表性及意義性與文句通 順進行檢核,並提供寶貴的意見,做為研究者修改與訂正的重要參考,以增進問 卷內容的適當性,專家學者名單詳如附錄三。

在專家學者協助研究者審核鑑定問卷題目之後,再進行統計分析;根據統計 結果(見附錄四),挑選「適合」及「修正後適合」選項,並增加專家學者所列 之選項,再請指導教授修改潤飾後,編製成「南投縣國民小學訓導主任的工作壓 力與因應策略調查預試問卷」(見附錄五)。

貳、預試問卷施測與統計

本研究將於2006年7月1日實施預試,以南投縣公立國民小學訓導主任為對 象,13鄉鎮每鄉鎮抽取1/5作為預試之樣本共計31人,並於7月15日前回收問卷進

表 3-3-3 預試問卷寄發與回收情形統計

二、進行預試問卷項目分析、信度分析

(一)項目分析

本研究之預試問卷回收後,進行預試分析,針對預試所得資料,以社會科學 統計套裝軟體(SPSS 10.0中文版)進行項目分析,說明如下:

1.Pearson's 積差相關分析若相關係數未達顯著水準時,即表示該題與總 分之間關係不大,該題即予刪除。

2.將預試問卷之得分依高低順序排列,取前27%為高分組,後27%為低分組,

並進行t檢定,計算每一題目之決斷值(CR值),若未達顯著水準或CR值 小於3者,則予以刪題或修正。

(二)信度分析

本研究之預試問卷信度分析,係採Cronbach α進行信度考驗,係數愈高,

表示信度愈好。將預試問卷第一部份「國民小學訓導主任工作壓力預試問卷」 填答的答案輸入電腦並以SPSS For windows 進行「信度分析」,扣除填 答不完整的樣本後,以29個樣本進行信度分析,得到總信度係數α

= .9390,如表3-3-4。

表 3-3-4 國民小學訓導主任工作壓力之項目分析及信度分析 題號 CR值 該題與量表總

分之相關

去除該題後之 量表α係數

刪題後之正式 量表題號 A1 5.54*** .78*** .9355 A1 A2 -2.43 -.564** .9461 刪題 A3 3.97** .57** .9374 A2 A4 3.62** .65*** .9370 A3 A5 4.87*** .61** .9370 A4 A6 3.51** .70*** .9364 A5

表 3-3-4(續)

P<.05 **P<.01 ***P<.001

由表3-3-4中可知經由國民小學訓導主任工作壓力之項目分析與信度分析發 現,第2、11、17、20、22、23、38、39題CR值未有達顯著水準或小於3者,這8 題與量表總分之相關表係數相差很多,為負相關或未達.5,且去除這8題後之量 表α係數均有明顯上升現象,所以將第2、11、17、20、22、23、38、39題去除。

另將預試問卷第一部份「國民小學訓導主任工作壓力因應策略問卷」填答的 答案輸入電腦並以SPSS For windows 進行「信度分析」,扣除填答不完整的樣 本後,以29個樣本進行信度分析,得到總信度係數α= .9268,如表3-3-5。

表 3-3-5 國民小學訓導主任工作壓力因應策略之項目分析及信度分析

P<.05 **P<.01 ***P<.001

總分之相關表係數相差很多均為負相關,且去除這4題後之量表α係數均有明顯 上升現象,所以將第6、14、23、26題去除。

參、正式問卷之編製

(一)國民小學訓導主任工作壓力問卷 1、問卷之編製

「國民小學訓導主任工作壓力」預試問卷經信度分析後,刪除信度係數較低 的第2、11、17、20、22、23、38、39題,以31題成為正式問卷(見附錄六第一部 份:國民小學訓導主任工作壓力問卷)。在各層面之分配情形如表3-3-6。

表 3-3-6 國民小學訓導主任工作壓力正式問卷之各層面與題數對照 層面 題數 正式問卷題號

工作負荷 7 1、2、3、4、5、6、7 專業知能 6 8、9、10、11、12、13 人際關係 4 14、15、16、17

上級壓力 8 18、19、20、21、22、23、24、25 內在衝突 6 26、27、28、29、30、31

合計 31

2、計分方式

正式問卷內容共有31 題,採李克特(Likert)五等量尺計分,「國民小學 訓導主任工作壓力問卷」每一題項依照感受程度之不同,區分為5-4-3-2-1五個 感受點,填答者依據所知覺的實際經驗,選擇最符合的答案,由「總是如此」「經 常如此」、「有時如此」、「很少如此」到「從未如此」,分別給予5分、4分、

3分、2分、1分,將每一位受試者總分加起來,得分愈高者代表工作壓力愈大,

得分愈低者則反之。

(二)國民小學訓導主任工作壓力因應策略問卷 1、問卷之編製

「國民小學訓導主任工作壓力因應策略」預試問卷經信度分析後,刪除信度 係數較低的第6、14、23、26題,以26題成為正式問卷(見附錄六第二部份:國民 小學訓導主任工作壓力因應策略問卷)。在各層面之分配情形如表3-3-7。

表 3-3-7 國民小學訓導主任工作壓力因應策略正式問卷之各層面與題數對照 層面 題數 正式問卷題號

解決問題 7 1、2、3、4、5、6、7 延宕逃避 5 8、9、10、11、12

尋求支持 8 13、14、15、16、17、18、19、20 情緒調適 6 21、22、23、24、25、26

合計 26

2、計分方式

「國民小學訓導主任工作壓力因應策略問卷」每一題項由「一直使用」「經 常使用」、「有時使用」、「很少使用」到「從未使用」,分別給予5分、4分、

3分、2分、1分,將每一位受試者總分加起來,得分愈高者代表該壓力因應使用 頻度越多,得分愈低者則反之。