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第三章 研究設計與實施

第三節 研究工具

本研究依據相關文獻之分析,編製「國民小學學校本位人力資源發展調查問卷」為研 究工具。以下茲就問卷架構、問卷初稿、問卷填答與計分方式、建立專家審查之內容效度、

預試、項目分析、因素分析與信度分析、確定正式問卷題目等項目分述如下:

壹、問卷架構

本研究所採用之研究工具為研究者自編的「國民小學學校本位人力資源發展調查問 卷」。問卷內容包含二部分:第一部分為受試者個人基本資料;第二部分為學校本位人力 資源發展量表。

在受試者個人基本資料部分,包含「個人背景」與「學校背景」二方面,其中個人背 景變項包括性別、現任職務、服務年資與最高學歷等四項;學校背景變項包括學校所在地 區、學校規模等二項。

在學校本位人力資源發展量表部分,量表內容包含三部分:第一部分為學校教育人員 知覺學校本位人力資源發展的重要程度與實施現況,分為「訓練與發展」、「組織發展」、

「生涯發展」、「績效管理」與「組織學習」等五大層面;第二部分為學校本位人力資源 發展的可能困境;第三部分為學校本位人力資源發展的因應策略。

貳、問卷初稿

研究者基於前述研究架構,參酌相關文獻著手編製問卷初稿,經與指導教授數次討論 與修正,初步完成「國民小學學校本位人力資源發展調查問卷」。第一部份「學校教育人 員對學校本位人力資源發展的重要程度與實施現況」共計40題,分成「訓練與發展」、「組 織發展」、「生涯發展」、「績效管理」與「組織學習」等五大層面,各有8題;第二部 分為學校本位人力資源發展的可能困境,共計10題;第三部分為學校本位人力資源發展的 因應策略,共計10題。

參、問卷填答與計分方式

在「重要程度」上,分別為訓練與發展、組織發展、生涯發展、績效管理、組織學習 等五個層面,採用李克特式(Likert type)五點量表進行計分,於每一道題目之後標示 非常重要至非常不重要的程度,分別予以5、4、3、2、1 分,受試者在各層面得分愈高,

代表受試者知覺學校本位人力資源發展重要程度愈重要;得分愈低,則愈不重要;在「實 施現況」上,分別為訓練與發展、組織發展、生涯發展、績效管理、組織學習等五個層面,

採用李克特式五點量表進行計分,於每一道題目之後標示非常符合至非常不符合的程度,

亦分別予以5、4、3、2、1 分,受試者在各層面得分愈高,代表受試者所服務之學校的學 校本位人力資源發展實施現況愈佳;得分愈低,則愈有待加強;在「可能困境」、「因應 策略」上,進行調查時,由受試者複選適合的選項。

肆、建立專家審查之內容效度

本問卷初稿編製完成後,為使問卷更臻完善與建立專家審查之內容效度,於2008年11 月份,函請國內9位教育行政學者與具有學校行政實務經驗的國小學校行政工作者(如表 3-4),針對問卷初稿內容之代表性與適切性加以鑑定,並提供修正意見,作為選擇及修 改題目的重要參考。經彙整學者專家之意見,並予指導教授多次討論後,修改成預試問卷。

本研究之專家審查內容效度,自2008年11月18日起至2008年11月30日止,總計共寄出 9份專家審查問卷,回收9份,回收率100%。在專家審查問卷回收後,根據所提供的修正 意見與勾選的資料,進行百分比統計,將問卷中每個題目之「適合」與「修正後適合」的 百分比相加,形成「同意百分比」,將「同意百分比」未達80%的題目予以刪除;最後再 加以整理專家提供之修正意見,以進行預試問卷題目的修訂,問卷統計結果如表3-5所示。

表3-4 建立專家審查之內容效度名單(依姓名筆劃排序)

學者姓名 服務單位及職稱

江志正 國立台中教育大學教育學系副教授 李菁菁 雲林縣北港鎮南陽國小教師

林欣儀 台中市北屯區仁美國小教師 邱利昌 桃園縣大園鄉潮音國小主任

范熾文 國立東華大學教育行政與管理學系副教授兼系主任 陳慧芬 國立台中教育大學教育學系副教授

蔡政明 台中市北屯區僑孝國小校長

謝金青 國立新竹教育大學人力資源發展研究所教授兼所長 顏國樑 國立新竹教育大學教育學系教授兼系主任

製表時間:2008/12/24 表3-5 建立專家審查之內容效度試題統計分析

適合 修正後適合 刪除 分析結果

層 面

次數 百分比 次數 百分比 次數 百分比 保留

修正 刪除 壹、學校本位人力資源發展

1 6 67% 3 33% 0 0% ˇ 2 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 3 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 4 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 5 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 6 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 7 8 89% 1 11% 0 0% ˇ

訓練與發展層面

8 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 1 6 67% 3 33% 0 0% ˇ 2 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 3 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 4 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 5 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 6 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 7 8 89% 1 11% 0 0% ˇ

組織發展層面

8 8 89% 1 11% 0 0% ˇ

表 3-5 (續)

適合 修正後適合 刪除 分析結果

層 面

次數 百分比 次數 百分比 次數 百分比 保留

修正 刪除 1 6 67% 3 33% 0 0% ˇ

2 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 3 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 4 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 5 6 67% 2 22% 1 11% ˇ 6 6 67% 3 33% 0 0% ˇ 7 6 67% 3 33% 0 0% ˇ

生涯發展層面

8 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 1 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 2 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 3 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 4 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 5 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 6 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 7 7 78% 2 22% 0 0% ˇ

績效管理層面

8 7 78% 2 22% 0 0% ˇ 1 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 2 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 3 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 4 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 5 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 6 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 7 8 89% 1 11% 0 0% ˇ

組織學習層面

8 8 89% 1 11% 0 0% ˇ 貳、學校本位人力資源發展可能困境

5 56% 4 44% 0 0% ˇ 參、學校本位人力資源發展因應策略

5 56% 4 44% 0 0% ˇ

經統計後,「國民小學學校本位人力資源發展調查問卷」專家審查問卷中的題目,同 意百分比均高於80%,因此皆保留。

其次彙整專家的書面意見,就各層面題目概念重疊性高的部分予以合併,或調整題目 的層面,並對缺漏的題目予以增補;再者,依專家提供之意見,修正語詞,使各試題語意 更為明確,最後再請指導教授審閱問卷內容後,編製成預試問卷。

伍、預試

本研究預試問卷中,學校教育人員對學校本位人力資源發展的認知情形與實施現況分 為五個層面,各層面的題目敘述與題數略加修改,其中訓練與發展7題、組織發展8題、生 涯發展7題、績效管理8題、組織學習8題,合計38題;學校本位人力資源發展的可能困境 共計10題;推動學校本位人力資源發展的因應策略共計10題。以下將「國民小學學校本位 人力資源發展研究之調查問卷」之各層面題數分配如表3-6所示。

表3-6 預試問卷各層面題數分配

問卷 層面 題數 問卷題目分配

訓練與發展 7 1、2、3、4、5、6、7 組織發展 8 8、9、10、11、12、13、14、15 生涯發展 7 16、17、18、19、20、21、22 績效管理 8 23、24、25、26、27、28、29、30 學校教育人員對學

校本位人力資源發 展的認知情形與實 施現況

組織學習 8 31、32、33、34、35、36、37、38 學校本位人力資源

發展的可能困境 10 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10 學校本位人力資源

發展的因應策略 10 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10 經由9位學者專家審核以及修正各題目後,完成預試問卷的編製。研究者乃於2009年2 月寄發128份問卷至彰化縣11所國民小學實施預試。共計發出預試問卷128份,回收127份,

回收率為99.2%,扣除填答資料不全與趨中之問卷,有效問卷為120份,問卷可用為93.8%。

陸、項目分析、因素分析與信度分析

預試問卷回收後,根據預試結果使用統計套裝軟體SPSS for Windows 12.0進行分析,

以120份有效問卷進行資料編碼與統計分析。由於預試問卷分「重要程度」與「實施現況」

二部分,用以了解學校教育人員對於學校本位人力資源發展的看法,而研究者考量「實施 現況」較具區別性,故使用實施現況的數據進行分析。本研究以Cronbach α值及獨立樣 本

t

檢定,就預試結果之相關係數與決斷值進行項目分析,考驗「學校本位人力資源發展 量表」的信度,修正或刪除不適當之題目。刪除題目後,繼續進行因素分析,採用主成份 因素分析(Principal Component Analysis),取特徵值大於1者,將因素負荷量太低者予 以刪除,當作層面篩選的依據。其後再以直接斜交法加以轉軸,藉以瞭解各題項的因素負 荷量。最後,採用Cronbach α係數,進行問卷內部一致性信度考驗。茲說明如下:

一、項目分析

項目分析主要目的在檢核預試問卷個別題項的適切性。本研究項目分析方法及刪題原 則如下:1.計算量表各題項與量表總分之積差相關係數,將積差相關係數未達.05顯著水 準的題項予以刪除。2.計算問卷個別題項的決斷值(CR值),將決斷值小於3的題項予以 刪除。3.計算問卷中各刪除該題項後之Cronbach α係數,若刪除後的α係數值較原先整 體量表的α係數為高,且二者差異值大,將刪除該題項。茲將各項分析說明如下:

(一)各題目與總分相關檢驗

以Pearson相關係數來瞭解各題目與總分之相關性,相關係數愈高代表該題目與其他 題目之間一致性愈高,若個別題目與總分的相關未達.05顯著水準,則予以刪除。經分析 結果,38個題項與總量表的相關在.549至.839間,呈現中、高度相關,各題項與總分之相 關均達顯著水準(

p

<.05),故均予以保留,如表3-7所示。

(二)CR值檢驗

以CR值瞭解問卷的鑑別度,CR值愈大,代表個別試題的得分與總分的關連程度愈高,

CR值大於3即可被接受。經分析後,38個題項的CR值在5.653至14.570間,均達顯著水準(

p

<.05),如表3-7所示。

(三)Cronbach α係數檢驗

38個題項刪除後的量表α係數與總量表的α係數相差不大,沒有明顯提高的現象,所 有題項均可保留採用,如表3-7所示。因此各題均未達刪題標準,予以保留,故此量表計 有38題。

表3-7 彰化縣國民小學學校本位人力資源發展預試問卷之項目分析 層面 預試題號 各題與總

分的相關

決斷值

(CR值)

刪除該題後 之α值

結論 1 .747* 9.131 .977 保留 2 .655* 8.753 .977 保留 3 .621* 6.842 .977 保留 4 .669* 8.855 .977 保留 5 .691* 8.921 .977 保留 6 .769* 11.276 .977 保留

訓練與發展

7 .705* 8.782 .977 保留 1 .708* 8.330 .977 保留 2 .726* 8.604 .977 保留 3 .716* 10.367 .977 保留 4 .839* 14.570 .976 保留 5 .789* 9.573 .977 保留 6 .717* 9.373 .977 保留 7 .808* 12.297 .977 保留

組織發展

8 .813* 12.185 .976 保留 1 .685* 9.181 .977 保留 2 .763* 9.865 .977 保留 3 .761* 10.499 .977 保留 4 .766* 11.242 .977 保留 5 .712* 9.010 .977 保留 6 .802* 11.523 .977 保留

生涯發展

7 .817* 12.563 .976 保留

表3-7 (續)

層面 預試題號 各題與總 分的相關

決斷值

(CR值)

刪除該題後 之α值

結論 1 .810* 11.861 .976 保留 2 .843* 14.395 .976 保留 3 .801* 11.503 .977 保留 4 .769* 11.782 .977 保留 5 .793* 12.227 .977 保留 6 .796* 11.820 .977 保留 7 .784* 11.531 .977 保留

績效管理

8 .756* 11.395 .977 保留 1 .744* 10.372 .977 保留 2 .682* 8.990 .977 保留 3 .740* 9.440 .977 保留 4 .771* 10.170 .977 保留 5 .638* 6.200 .977 保留 6 .682* 8.889 .977 保留 7 .549* 5.653 .977 保留

組織學習

8 .575* 5.687 .977 保留

*

p

<.05 總量表的α係數=.977

二、因素分析

為了解量表之建構效度,本研究採用主成份因素分析,再以直接斜交法加以轉軸,藉 以瞭解各題項的因素負荷量。此外,在編製問卷中,研究者已根據理論探究結果,量表各 層面之架構大致已確定,並經專家審查內容效度檢核,故本研究以分量表的題項個別進行 因素分析,每個層面再篩選一個構念出來,因素分析結果如表3-8所示。

為了解量表之建構效度,本研究採用主成份因素分析,再以直接斜交法加以轉軸,藉 以瞭解各題項的因素負荷量。此外,在編製問卷中,研究者已根據理論探究結果,量表各 層面之架構大致已確定,並經專家審查內容效度檢核,故本研究以分量表的題項個別進行 因素分析,每個層面再篩選一個構念出來,因素分析結果如表3-8所示。