研究工具

本研究主要採以焦點團體座談、深度訪談之研究方法進行，焦點團體座談法 以研究者編制之「政府組織改造歷程與發展之研究：以教育部為例」座談大綱為 工具，而深度訪談法以研究者編製之「對於教育部102 年組織改造之相關看法」

訪談大綱為工具；上揭座談及訪談大綱係依本研究目的及彙整相關文獻後編製而 成，復經指導教授多次審核提供修改建議，並據以修正後定稿施行，本節就本研 究之研究工具分述如下。

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壹、「政府組織改造歷程與發展之研究：以教育部為例」座談大綱

為廣泛了解各研究對象相關代表對本研究目的之看法，以開放式問題探討相 關議題，本研究焦點團體座談大綱臚列如下：

一、 教育部102 年組織改造規劃的情形及歷程 (一) 請問您了解或支持當時教育部組織改造嗎？

(二) 您是否有參與組織改造規劃的過程？經驗或感受為何？

(三) 這次大幅度的組改，讓您印象最深刻的是哪一件事情？

二、 教育部102 年組織改造後工作調整情形

(一) 您認為教育部組改後同仁工作負擔有減輕嗎？

(二) 您認為組改後工作項目之權責劃分有比之前清楚嗎？

(三) 如果前二者為非，您認為有什麼機制或方法能有效滾動修正組改的問題 或盲點呢？

三、 此次教育部組織改造對教育發展的影響(精實/彈性/效能)

(一) 您認為此次組改已將教育部的單位精簡、人員合理配置、改善之前未法 制化單位的問題？

(二) 您認為組改後組織調整更有彈性？更有助於公私協力？行政法人化可在 人事及經費上更有彈性？

(三) 您認為本部及三署綜合規劃效能有提高？各單位或跨組織執行業務成效 有提升嗎？是否有達到為民服務的實效呢？

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貳、「對於教育部102 年組織改造之相關看法」訪談大綱

本研究為更了解教育部組織改造中各研究對象代表（主責政府組織改造者、

規劃部級組織改造者、組改影響對象及學者專家代表），對此次教育部組織改造 的相關看法，藉由訪談大綱、數位錄音筆及訪談紀錄等工具，以個別晤談方式蒐 集資料，訪談大綱內容如下：

一、 教育部自民國102 年因應政府計畫進行組織改造，請問您認為教育部需要進 行組織改造嗎？為什麼？

二、 教育部自民國102 年因應政府計畫進行組織改造，在此次教育部的組織改造 過程中，請問您瞭解嗎？支持嗎？為什麼？ 您個人是否有任何參與的部分或 經驗呢？

三、 請問您認為教育部進行政府組織改造計畫後， 對組織的影響有哪些呢？對您 個人的影響有哪些呢？

四、 請問您認為教育部自民國102 年因應政府計畫進行組織改造後，是否對教育 部的組織工作推動有幫助呢？為什麼？有提升組織彈性或效能？有促進教育 政策規劃與推動？有減少冗員？有助職務劃分清楚？有提升個人組織承諾？

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