第三章 研究設計與實施
第四節 研究工具
本研究實證調查之工具包括五部分，其中一、專業領導力發展方式問卷；二、學 務專業領導力問卷；三、學務領導人特質問卷；四、領導行為取向問卷；五、基本資 料，以下分別就各問卷之編製過程及進行預試結果說明之。
壹、專業領導力發展方式問卷 一、編製過程
專業領導力發展方式問卷係研究者依據理論、相關研究探討及研究者實務經驗，
歸納彙整為增進發展學務工作專業領導力的七類方式。問卷初稿完成後，乃請現、曾
擔任大學校長、學務長、組長、組員及教育學者專家等9位（名單見附錄 B）提供修 正意見，最後再商請指導教授指正。初稿經整理、歸類、增刪、修正，最後編成7題 做為預試題本。本研究以26所大學校院，學務主管人員216人為預試對象，實際回答 者162人。
二、進行預試
本問卷採Likert 式五點評量作答計分，由受試者就問卷中各類專業領導力發展方 式重要的程度，依據自己的看法，選擇相應之選項，從「非常重要」(5分)到「完全不 重要」(1分)，得分越高表示填答者認為該專業領導力發展方式越重要。初稿完成後，
即進行預試。
由表3-4-1可知，在本量表7個題目之臨界比值（t 值），以第四題之臨界比值12.20 最高，第二題之臨界比值5.86最低，但都已經超過習慣上之3.5的標準（王保進，2006：
646），表示 「專業領導力發展方式」問卷的7個題目都具有良好的鑑別度。
表3-4-1 學務專業領導力發展方式問卷臨界比檢定
題號 平均值 標準差 t 值
1 4.17 .65 9.23***
2 4.59 .56 5.86***
3 3.94 .70 11.25***
4 3.84 .72 12.20***
5 4.20 .68 8.36***
6 3.53 .73 10.42***
7 3.53 .82 7.41***
***P<.001
本問卷在效度檢定方面採內容效度。問卷初稿完成後，請台灣師範大學、台灣大 學、政治大學、成功大學、長庚大學、朝陽科技大學、銘傳大學等現、曾擔任大學校 長、學務長、組長及教育學者專家等9位提供修正意見，最後再商請指導教授指正。
分，最低5分。
本問卷在信度考驗方面，以預試結果進行內部一致性 Cronbachα 係數考驗，所 得結果為：.749。
貳、學務專業領導力問卷
本問卷係研究者參考美國CAS之學務專業領導力規準加以編製而成。其內容係用 來瞭解受試者學務專業領導力情形。茲將本問卷的編製過程及預試結果說明如下：
一、編製過程
美國在1990年由30個有關學生事務的一般及專門的專業協會共同創立了美國高 等教育標準促進會(Council for Advanvement of Standards in Higher Education)。本研究 之學務專業領導力問卷即係研究者依據美國CAS出版之《CAS高等教育專業標準》手 冊(CAS The Book of Professional Standards for Higher Education, 2003)，所提出之學務 領導的20項專業規準，譯為中文編成20題，用以評估學務領導者的專業領導力。問卷 初稿完成後，附上原文，請現、曾擔任大學校長、學務長、組長、組員及教育學者專 家等9位提供修正意見，最後再商請指導教授指正。初稿經整理、歸類、增刪、修正，
最後編成20題做為預試題本。本研究以26所大學校院，學務主管人員216人為預試對 象，實際回答者162人。
二、進行預試
本問卷採Likert式五點評量作答計分，由受試者依據自己實際情況，就問卷中學 務專業領導力的描述，選擇相應之選項，從「總是如此」(5分)到「從未如此」(1分)，
得分越高表示該填答者專業領導力表現越好，具備之領導力越高。初稿完成後，即進 行預試。
由表3-4-2可知，在本量表20個題目之臨界比值（t 值），以第十四題之臨界比值
務專業領導力」問卷的20個題目都具有良好的鑑別度。
表3-4-2 學務專業領導力問卷臨界比檢定
題號 平均值 標準差 t 值
1 4.15 .67 9.61***
2 4.27 .62 8.20***
3 4.25 .65 8.35***
4 4.11 .70 9.25***
5 3.91 .68 7.30***
6 3.98 .92 8.61***
7 4.01 .86 9.86***
8 4.10 .59 9.67***
9 4.46 .60 6.83***
10 4.33 .65 8.76***
11 4.15 .70 7.18***
12 4.36 .67 9.68***
13 3.99 .78 9.62***
14 4.28 .73 10.45***
15 3.44 1.03 8.30***
16 3.71 .78 8.68***
17 3.43 .77 7.48***
18 3.52 .82 8.43***
19 4.18 .63 9.34***
20 4.12 .69 8.23***
本問卷在效度檢定方面採建構效度。當預試卷收回後，利用SPSS 程式進行因素 分析。本研究採主成份分析法抽取因素，再利用最大變異法(Varimax) 進行轉軸。原 則上保留特徵值(eigenvalue)大於1的因素，及因素負荷量大於.40 的題目。因素分析 後，特徵值大於1的因素共有四個。因素一為「願景目標宣示」共6題，最高得分為30 分，最低6分，共解釋總變異量的17.71% ;因素二為「資源調配運作」，共6題，最高得 分為30分，最低6分，可解釋16.22% ;因素三為「人力導引發展」，共4題，最高得分 為20分，最低4分，可解釋13.3% ; 因素四為「公民倫理參與」，共4題，最高得分為 20分，最低4分，可解釋12.78%。此四個因素共20題，最高得分為100 分，最低20分，
可解釋學務專業領導力問卷總變異量的60.01％。各因素的題目內容、因素負荷量、共 同性、各因素之特徵值及解釋變異量，詳列於附錄 L。
本問卷在信度考驗方面，以預試結果進行內部一致性 Cronbach α 係數考驗。所 得結果（如表3-4-3）為：整體信度為.921；因素一為.82，因素二為.86，因素三為.75，
因素四為.76。
表 3-4-3 學務專業領導力問卷信度分析表 量 表
及 因素名稱
學務專業 領導力
因素一 願 景 目 標 宣 示
因素二 資 源 調 配 運 作
因素三 人 力 導 引 發 展
因素四 公 民 倫 理 參 與 Cronbach’s
Alpha
.92 .82 .86 .75 -.76
參、學務領導人特質問卷 一、編製過程
學務領導人特質問卷係研究者依據理論、相關研究探討成功與有效能的學務領導 人特質（第二章第四節），及研究者30年實務經驗，歸納彙整發展而成。問卷初稿完 成後，乃請現、曾擔任大學校長、學務長、組長、組員及教育學者專家等9位提供修
做為預試題本。本研究以26所大學校院，學務主管人員216人為預試對象，實際回答 者162人。
二、進行預試
本問卷採Likert式五點評量作答計分，就問卷關於個人特質的描述，由受試者依 據自己實際情況，選擇相應之選項，從「總是如此」(5分)到「從未如此」(1分)，得分 越高表示填答者個人特質表現越具備學務領導人特質。初稿完成後，即進行預試。
由表3-4-4可知，在本問卷12個題目之臨界比值（t 值），以第六題之臨界比值17.34 最高，第一題之臨界比值4.81最低，但都已經超過習慣上之3.5的標準，表示「學務領 導人特質」問卷的12個題目都具有良好的鑑別度。
表3-4-4 學務領導人特質問卷臨界比檢定
題號 平均值 標準差 t 值
1 4.01 .79 4.81***
2 4.34 .71 10.71***
3 4.20 .71 15.26***
4 4.64 .55 9.38***
5 4.42 .61 14.97***
6 4.36 .63 17.34***
7 4.27 .68 13.32***
8 4.36 .64 11.96***
9 4.15 .69 11.69***
10 4.43 .60 10.06***
11 4.43 .69 14.08***
12 4.28 .71 16.64***
***p<.001
本問卷在效度檢定方面採內容效度。問卷初稿完成後，請台灣師範大學、台灣大 學、政治大學、成功大學、長庚大學、朝陽科技大學、銘傳大學等現、曾擔任大學校 長、學務長、組長及教育學者專家等9位提供修正意見，最後再商請指導教授指正。
初稿經整理、歸類、增刪、修正，最後編成12題做為預試題本。當預試卷收回後，利 用SPSS 程式進行因素分析。本研究採主成份分析法抽取因素，再利用最大變異法 (Varimax) 進行轉軸。原則上保留特徵值(eigenvalue)大於1的因素，及因素負荷量大 於.40 的題目。因素分析後，特徵值大於1的因素只有一個，共解釋總變異量的52.99%。
本問卷最高得分為60分，最低12分。
本問卷在信度考驗方面，以預試結果進行內部一致性 Cronbachα 係數考驗，所 得結果為：.913。
肆、領導行為取向問卷
本問卷係參考Bolman & Deal(1990)所編製之“Leadership Orientations (Self) instrument”，該問卷共有32題，分為結構層面、人力資源層面、政治層面、象徵層面 等四構面，每個構面各8題。研究者經其同意後（同意函見附錄 A）加以修訂而成，
其內容係用來暸解受試者領導行為取向。茲將本問卷的修訂編製過程及預試結果說明 如下：
一、編製過程
Bolman和Deal(1997)提出多元架構領導理論，並依此理論架構發展出領導行為取 向量表，本研究乃引用此量表，以評估學務領導者的領導行為取向。研究者問卷初稿 完成後，附上原文請現、曾擔任大學校長、學務長、組長、組員及教育學者專家等9 位提供修正意見，最後再商請指導教授指正。初稿經整理、歸類、增刪、修正，最後 編成32題做為預試題本。本研究以26所大學校院，學務主管人員216人為預試對象，
實際回答者162人。
二、進行預試
本問卷採Likert式五點評量作答計分，由受試者就問卷中領導行為的描述，依據 自己在學務工作中實際的情況，選擇相應之選項，從「總是如此」(5分)到「從未如此」
(1分)，得分越高表示其在某個構面（視野）的領導力越高。初稿完成後，即進行預試。
由表3-4-5可知，在本問卷32個題目之臨界比值（t 值），以第7題之臨界比值12.93 最高，第23題之臨界比值7.33最低，但都已經超過習慣上之3.5的標準，表示「領導行 為取向」問卷的32個題目都具有良好的鑑別度。
表3-4-5 領導行為取向問卷臨界比檢定
題號 平均值 標準差 t 值
1 4.37 .59 8.62***
2 4.41 .64 8.87***
3 4.12 .67 9.65***
4 4.27 .64 10.38***
5 4.15 .65 8.44***
6 4.41 .63 7.37***
7 3.70 .84 12.93***
8 3.54 .77 12.52***
9 4.19 .61 10.10***
10 4.20 .68 11.78***
11 3.27 .78 10.88***
12 3.85 .78 10.90***
13 4.12 .60 9.32***
14 4.11 .65 10.72***
15 4.11 .70 10.51***
表3-4-5 領導行為取向問卷臨界比檢定(續)
題號 平均值 標準差 t 值
16 3.85 .72 8.69***
17 4.23 .64 9.62***
18 4.30 .64 10.07***
19 3.85 .68 9.81***
20 4.28 .60 12.48***
21 3.78 .65 7.72***
22 4.30 .60 8.13***
23 3.49 .87 7.33***
24 3.73 .69 10.33***
25 3.85 .77 8.18***
26 4.48 .63 7.88***
27 3.80 .79 8.27***
28 4.07 .72 10.60***
29 3.94 .69 7.65***
30 4.19 .67 9.82***
31 3.93 .71 9.69***
32 3.81 .79 10.07***
***p<.001
本問卷在效度檢定方面採建構效度。當預試卷收回後，利用SPSS 程式進行因素 分析。本研究採主成份分析法抽取因素，再利用最大變異法(Varimax) 進行轉軸。保 留特徵值(eigenvalue)大於1的因素，及因素負荷量大於.40 的題目。因素分析後，特 徵值大於 1 的因素共有四個。因素一為「結構層面」共 6 題，最高得分為 30 分，最
為 35 分，最低 7 分，可解釋 13.07%；因素三為「政治層面」，共 10 題，最高得分為 50 分，最低 10 分，可解釋 17.71%； 因素四為「象徵層面」，共 8 題，最高得分為 40 分，最低 8 分，可解釋 13.64%。此四個因素共 32 題，最高得分為 160 分，最低 32 分，可解釋學務領導行為取向問卷總變異量的 59.84％。各因素的題目內容、因素負 荷量、共同性、各因素之特徵值及解釋變異量，詳列於附錄 M。本研究因素分析的結 果四個構面的題目與 Bolman & Deal 原量表題目略有所不同，鑑於本研究領導行為取 向係採用 Bolman & Deal 的理論架構與量表，乃去除與原構面不一致的題目後計 17 題
（詳列於附錄 N），此 17 題與原 32 題的相關達.981。
本問卷在信度考驗方面，以預試32題結果進行內部一致性 Cronbachα 係數考 驗。所得結果（如表3-4-6）為：整體信度為.96；因素一為.89，因素二為.88，因素三 為.91，因素四為.87。以預試17題結果進行內部一致性 Cronbachα 係數考驗。所得結 果為：整體信度為.93；因素一為.86，因素二為.84，因素三為.85，因素四為.73。所以，
本研究正式施測之量表為17題。
表 3-4-6 領導行為取向問卷信度分析表 量 表
及 因素名稱
領導行為 取向
因素一 結構層面
因素二 人群層面
因素三 政治層面
因素四
符號層面 Cronbach’s
Alpha
（32 題）
.96 .89 .88 .91 .87
Cronbach’s Alpha
（17 題）
.93 .86 .84 .85 .73
伍、基本資料調查表
個人基本資料中包括: (一)性別；(二)學務行政工作年資；(三)遴用類別；(四)教育