研究範圍與限制

第五節 研究範圍與限制

壹、研究範圍

本研究的主題為「大學學務主管專業領導力及其發展研究」，茲就研究的「時間」、

「空間」、「內容」、「對象」等四方面，分別說明本研究的範圍如下：

一、就研究的「時間」言：

本研究主要以探討「當前的」台灣大學校院學生事務主管在工作上之領導力現況 為範圍。

二、就研究的「空間」言：

本研究的理論文獻探討引證中外各相關資料，不以台灣地區為限，而調查取樣的 對象則以台灣地區為研究範圍。依據教育部統計資料處的資料顯示，100學年度現有 公私立大學院校（含宗教研修學院、空中大學），不包含專科學校計152所。

三、就研究的「內容」言：

本研究係以台灣地區大專校院學務主管的「領導力」為主要研究內容。研究的重 點僅及於與學務工作有關的領導力，而與工作無關之領導力或潛能等則不在研究範圍 內。探討的範圍則包括：領導力的意涵、有關的理論、相關的研究、學務主管領導力 各層面內涵的調查、培育發展學務主管領導力的方式。

四、就研究的「對象」言：

本研究以全國大專校院「學務主管」為實施調查的對象，計 152 所大學校院之一、

二級學務主管。鑑於大學院校學務主管隸屬部門單位不同，單位名稱不同，組織層級 不同，人員遴用方式不同，無法精確計算學務主管人數，乃以學校數作為抽樣基礎。

本研究按學校類型比例，以分層隨機取樣的方式，抽取預試對象學校 26 所（約為現 有校數之 1/6），計 216 人；正式施測學校 85 所（約為未施測校數 126 校之 2/3），計 675 人。

貳、研究限制

本研究受限於人力、物力等現實環境因素，無法正確掌握研究對象、進行隨機抽 樣；因而未能更細緻探究所有不同背景之學務人員，以下舉隅不周全之處，包括研究 過程、研究背景變項、自陳式量表等部分，為本研究之限制，茲分別說明如下：

一、研究過程部分

(一)有鑑於學校高層人事異動快速，學務長任期又常與校長任期相依，在研究過程中 有些正值人事異動，新任或即將卸任者均有不適合填答之回應，此亦為調查未能

周全搜集回應之憾。

(二)由於高等教育發展，坊間各項碩博士研究調查或專業研究等充斥，人員煩擾於填 答太多的問卷，有的問卷被丟置不理或常有隨意作答之情形，回收問卷狀況不佳，

這是一般的調查研究都有的問題，本研究亦不能完全免除，但本研究已儘量克服 諸多困難，回收有效問卷 507 份，回收率達 75％。另，本研究正式施測公立大學 22 校，實際回收 14 校，回收率不及 65%，可能會影響結果解釋的正確性。

(三)本研究對象預估雖未超過 1500 人，可做到普查，但受限於研究時間與財力，未能 用普查方式調查。

(四)調查對象對問卷使用的名詞是否有相當的瞭解，在回答問卷時對本研究使用的問 卷瞭解，例如對於領導行為取向，是否回應者都能在自我評估時依實際狀況填答，

還是以其認為社會期望的領導者應有的狀況來填答，都可能影響回應資料分析及 資料意義探究、判斷之正確性。

二、研究背景變項

(一)中階學務主管係屬二級單位領導人，其單位組織大小、功能性質不同，有的主管 直接領導幅度很小，例如單位成員只有2人，部屬只有1人，主管亦身兼第一線服 務工作，其專業領導力與一般專任主管難以一體視之。

(二)有鑑於填答者對於所屬人員之概念很不一致，有時因主管分身兼顧二個或甚至二 個以上的單位主管，難以某單一身分而填答，易造成填答困擾。

(三)本研究從學務主管領導力培育發展的研究視野來省思，僅就縱向粗分為一、二階 層來探討，而橫向單位則礙於單位組織名稱、功能分歧，難以有一致的標準歸類；

另外，對學務工作年資礙於概念不易釐清，而未能再細部區分為學務主管及非屬 主管之年資，是以橫向及年資內涵分類未作探究，也因無法包含單位及年資內 涵，可能干擾而影響預測、解釋之正確或精準度。

三、自陳式量表部分

本研究量表為自陳式量表，填答者難免有的會高估自我或謙虛低估自我，尤其是 在領導行為取向量表、學務領導人特質量表、專業領導力量表等部分，填答者依自我 感知填答的結果可能未盡符合實際情形，而使問卷資料產生偏誤。