第五章 結論與建議
第三節 研究建議
本研究依據文獻探討與實證研究的結果，提出本研究所得之相關建 議，內容陳述如下：
一、學習網
對於學習網之建議，本研究整理如下。
（一）宜思考鼓勵年長者的使用意願的策略。
（二）學習網的功能不需太複雜，以能達成學習目標為原則。
（三）學習網上所提供之教材宜持續更新。
（四）公部門整合各數位學習網宜整合並具有單一簽入的功能，以 利學習者取得各數位學習網之資源。
二、後續研究之建議
本研究就研究方法、研究範圍與研究學習網研究等方面提出後續研 究：
（一）研究方法方面
本研究係採結構式問卷調查方法，結果僅依受試者所填寫 之資料做歸納，無法得知受試者深層的想法。因此，未來研究 除透過問卷調查外，建議可輔以深度訪談等質性研究的方法，
增加研究之周延性。
（二）研究範圍方面
根據國內外科技接受模式的相關理論與文獻，影響科技接 受模式的外部變數眾多，本研究受限於時間、物力與人力等，
僅對系統品質、教材特性與互動性部份探討，其他外部變數則 有待後續研究做進一步的探討。
（三）研究學習網方面
本研究僅對「公務員資訊學習網」做研究，研究無法推論 到其他公務員數位學習網。建議後續研究者可對不同的學習網 進行探討。
參考文獻
一、中文部份
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習成效影響之研究
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二、外文部份
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附 錄
附錄一 問卷初稿
■請依您的意見作最適當的勾選。
16.目前為止，我經常使用本系統。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 17.本系統介面設計和版面清楚，且具有一致性。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 18.本系統的操作介面簡單且方便。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 19.本系統提供的功能與工具足夠幫助我學習。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 20.本系統操作反應時間很快。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 21.本系統系統回應穩定。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 22.本系統提供線上學習的障礙排除。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 23.整體而言，本系統的系統品質是很高的。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 24.本系統提供的教材內容容易理解。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 25.本系統提供的教材內容豐富。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 26.本系統提供的教材內容難易適中。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 27.本系統提供的教材內容呈現方式，可協助專注在學習上。⋯ □ □ □ □ □ 28.本系統提供的教材種類與數量足夠。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 29.整體而言，本系統提供的教材內容符合學習需求。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □ 30.本系統能迅速提供充分互動訊息。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯□ □ □ □ □ 31.我會利用本系統的討論區，與同學、老師討論課程內容。⋯⋯ □ □ □ □ □ 32.我會利用本系統的公告區、排行榜與電子報等功能，與系統
互動。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
□ □ □ □ □
33.整體而言，在公務員資訊學習網互動性是很高的。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ □ □ □ □ □
■ 請依您的意見、建議作填寫。
非常不同意不同意普通同意非常同意
附錄二 專家效度問卷
項目 適合 不適合
修正建議：
項目 適合 不適合
附錄三 專家學者建議修正意見彙整表
27 建議文字修改：「協助專」，修改成「協 助我專」。
參照建議意見修改。
32 建議將公告區、排行榜與電子報等功能，
分別三個題項。
參 照 建 議 意 見 修 改，新增問卷題項。
33 建議文字修改：「在公務員資訊學習網」，
修改成「公務員」。
參照建議意見修改。
內容 建議文字修改：「最後請您檢視」，修改
「本學習網」，增加問卷統一性。
參照建議意見修改。
內容 建議開放性問題部份，應設計問題提問，
以作為引導受試者填寫建議部分。
參照建議意見修改。
附錄四 預試問卷
■請依您的意見作最適當的勾選。
附錄五 正式問卷
■請依您的意見作最適當的勾選。
附錄六 研究邀請函
親愛的「公務員資訊學習網學員」您好：
後學為國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系碩士班的研究生，目前在楊錦心 教授的指導下，正在撰寫碩士論文「以科技接受模式探討公務人員數位學習之研究-以公務員資 訊學習網為例」，因研究所需，故委請行政院主計處電子中心教師協助發送問卷，進行 問卷調查，以作為研究之重要參考。
本問卷旨在瞭解您對於公務員資訊學習網（http://itschool.dgbas.gov.tw/）的 使用感受與接受度，問卷採無計名方式，所蒐集之資料內容僅提供學術研究，不 會挪為他用，敬請放心填答。填答方式為請您在 2011 年 6 月 6 日(星期一)前，
填寫網路問卷即可。
誠摯邀請您參與本次研究，以提供您寶貴的意見與經驗。再次感謝您的協 助。對於您的寶貴意見，謹此致上謝忱。敬祝您 平安順利!
國立臺灣師範大學 科技應用與人力資源發展學系 網路教學組研究生：徐嘉欣 敬啟
2011年5月26日
附錄七 受試者開放性建議彙整表
題號 題項 建議意見
36 您認為本學習網還需要具備 哪些功能？原因為何？
功能不用太多，好用、達到目的即可。
部分數位學習段落太長， 因公務繁 忙，無法一次看完。
37 您認為本學習網有哪些部分 應該改善？原因為何？
教學過程中，互動太少，導致容易產 生睡意，建議一次段落不要太長，並 於每段短落結束後，有互動式實作～。
可考慮與其他公務員數位學習系統作 單一簽入，以方便游移。
每年的教材都一樣，是否 能有所更 換？
38 其他建議。
學習網太多，是否能統一？