研究建議

根據本研究之成果，提出下列建議供教育單位、學校單位與臺中市國中社會 領域教師酌為參考。

壹、對教育行政機關之建議 一、建立教師輔導機制

依據研究結果可知，臺中市國中社會領域教師的人格特質、工作壓力與教學 效能皆具有相關性，因此建議教育行政機關應積極關注教師心理衛生狀態，建立 教師輔導機制，此機制重點有二，一為提升教學與輔導技能，藉此可降低教師因 教學與輔導所形成之心理壓力；二為加強對教師心理層面的輔導，拓展提供教師 諮詢的管道。尤其在面對現今教育生態的波瀾，教育制度與政策的繁瑣，以及社 會對基層教師的誤解，對國中教師而言無疑是一大衝擊，況且，就社會領域教師 而言，所面對的專業議題，均與人群社會相關連，要在主、客觀角色間自我澄清、

界定而維持專業水準，殊為不易，教育行政機關當意識到此一問題，輔助建立輔 導機制。

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二、調整社會領域授課時數

由研究數據可發現，臺中市國中社會領域教師具有中等程度的工作壓力，且 工作壓力與教學效能可互相預測。以研究者在教學現場的觀察發現，社會領域教 師在授課時數少、班級數多的情況下，長期面臨趕課、師生不相習的教學困境，

而造成難以兼顧教學進度、授課品質以及多元評量的壓力。首先，就學科性質而 論，社會領域的學習，絕非死背零碎拼湊的知識，而是需要學生個體不斷的接觸、

濡化，貫通前因後果，鎔銷文化價值，此一過程需要時間投注。其次，受限於教 學時數，即使有其他課程補充資料，也缺乏向學生展示、仔細講解的機會。最後，

由於任教班級數多，在師生不相習的情況下，教師難以確實掌握學生的個別差異，

社會領域教師多僅能透過傳統的紙筆評量，評鑑學生的學習成效。然而在十二年 國教中，有效教學、差異教學、多元評量皆為政府致力倡導的教育趨向，因此本 研究建議教育相關機構一慎重考慮依據課程領域屬性，重新調配授課時數，將有 助於降低教師壓力，亦可提升教學品質。

貳、對基層學校單位之建議 一、鼓勵教師提升評鑑能力

依據研究結果可知，教師評鑑能力與學校行政環境具相關性，因此建議學校 單位鼓勵教師參與研習，並透過領域時間與同儕討論與交流分享，配合當前教育 趨勢與需求，建立符合社會領域的評鑑模式。教師則可因評鑑能力提升，而降低 壓力知覺程度。此外，以研究者在教學現場的經驗發現，即使教師有心透過研習 活動以提升教學效能，但在需要課務自理、教學進度的考量下，最終參與的情況 並不踴躍。特別是國中社會領域教師，在教學時數、進度、領域人數受限的情況 下，上述情況更為明顯。建議學校單位協助課務調配，盡量給予公假研習機會，

提高教師參與各項進修活動的意願。如此不但有助於提升教師教學效能、減輕工 作壓力及心理負擔，也能幫助教師在教學策略上與教育趨勢與時俱進。

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二、建立良好溝通管道

由本研究發現，在教師工作壓力層面中，行政環境是最為顯著的因子。因此 本研究建議學校單位宜建立良好且明確的溝通管道，使行政體系能瞭解教師教學 與工作上實際的需求，教師也能明確理解學校行政工作理念與行政措施之意義。

此外，為促進學校成員間橫向及蹤向溝通路徑，除了傳統的文書溝通方式，亦可 使用各種媒體與網路機制，如電子郵件、留言板、社群網路等方式，以及時反應 行政訊息及教師意見。

參、對社會領域教師之建議 一、瞭解個人人格項向度

本研究一再提及，人格特質的展現絕非一刀兩面，而是相依共存在同一個體 身上，社會領域教師可透過人格評估測驗，瞭解自身人格特質，一方面適時發揮 所長，以方面藉由對自身的觀察與紀錄，瞭解在不同狀態時的人格表現，作為自 為調整之方向。

二、精進專業發展能力，學習心理技能

從研究數據可知，臺中市社會領域教師在壓力知覺得分上，屬中等偏高的程 度，顯然對壓力知覺甚為明顯，其中又以教學與輔導壓力程度最高，對此建議國 中社會領域教師，針對教學技能進行專業提升，透過教師專業發展機制的輔助，

或有助於教師教學能力精進。其次，由於整體時代因素與教育政策使然，教師應 學習良好心理技巧以因應外界的轉變，近年來正向心理學以及各種心理諮商理論 與技巧頗有進展，教師有機會或可多加接觸，一方面有助於輔導技能之提升，一 方面亦可作為自我心理調適基礎。

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肆、對未來研究方向之建議 一、研究對象與範圍

本研究受限制於經費、時間、資源等各項外在條件侷限，僅以臺中市社會領 域教師作為研究對象。臺中市的幅員遼闊，不可避免的可能出現城鄉差異或縣市 間的差異，建議未來研究者可試比較之，以促進研究之完整性。其次，十二年國 教推動之後，評量、升學方式有別以往，各學習領域教師的工作壓力是否出現變 化仍有待觀察。最後，目前以領域或科目為研究範圍的文獻篇少，未來可繼續擴 充類似題目於不同科別或領域上，更仔細的瞭解各領域教師的心理狀態與現況。

二、研究變項

本研究之背景變項包括性別、年資、教育程度、學校規模與擔任職務，藉以 瞭解臺中市社會領域教師在人格特質、工作壓力以及教學效能上的差異性。建議 未來可將婚姻狀態、子女數、扶養人口等列入研究變項，或許可更進一步的瞭解 臺中市社會領域教師在人格特質、工作壓力以及教學效能上的差異性。

三、研究方法的改變

本研究採問卷調查法進行，從研究結果中可發現，有部分因素其相關性或解 釋力不若預期，顯然有其他因素未納入考量，建議後續研究者可運用質性研究、

觀察法、生命史研究等不同研究法進行探討，以彌補量化研究之不足，特別是針 對教師神經質的部分，透過質性訪談，能夠呈現造成教師神經質人格特質的具體 現象或事件。此外，不同年資的教師對於工作壓力的調適、教學效能的成因，均 能以質性研究進行探討。而本研究之角度僅從教師觀點出發，尤其在人格特質上，

多數研究是由填寫問卷者就自我認知填答，建議未來研究者亦可從家長或學生的 角度出發，進行交叉比對，分析其對教師行為表現的知覺，或許可得到不同的觀 點。在本研究中，行政環境顯然是工作壓力層面內最顯著的向度，此一部分也可 結合教育行政學、教育心理學等科目進行跨領域研究，激盪不同研究視野。

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