研究情境與對象

本研究中研究參與者個案共有二位：分別是S1男性學童，S2為女性學童，選 取參與個案的過程、所遭遇的問題、個案背景資料、研究時間和場域將分別敘述 如下。

壹、研究時間與場域

一、學校環境的描述

研究者任教服務的學校，是台東縣台東市的幸福國小，是一所市區的大學校，

位於台東市區的邊緣，學區內的家長多數以務農、勞工為主，從事商業及軍公教 的家長屬於少數，由於家長社經背景較不優異，單親家庭、隔代教養、親戚照顧 的情況也較為普遍，這也是學校李老師一直在面對及克服的主要問題。

家長在教養孩子的時間及能力，都明顯不足。本校101 學年度的整體班級數 目，計有普通班26班，資源班2班，國幼班1班，教職員工數53人，學生人數720 人，

男生383 人，女生337 人，由於少子化的現象，學生人數也漸次降低，比起九十 二學年度的1071 人，已足足減少了351 人。

校內學生包括各種族群，漢族包括閩南人、客家人、外省人；原住民包括阿 美族、排灣族、卑南族、布農族、達悟族、魯凱族；另外也有新台灣之子，包括 越南、泰國、柬埔寨、印尼等新住民，族群非常多元，但主要還是以漢族為主，

約佔三分之二，原住民約佔三分之一，再加上少數的外籍新住民，卻異常符合族 群融合的精神及環境，彼此都可以和諧相處，不起爭端，彼此相知相惜。

一直以來本校以「優質、學習、健康、快樂」為學校願景，以德、智、體、

群、美五育均衡發展，學習上不偏重課業成績的過度追求，體育活動也很蓬勃旺 盛的發展，曾經為國家誕生許多體育國手及教練、棒球明星等，藝文活動推廣也 不遺餘力，台東縣所舉辦科展也頻頻獲獎無數，本校更難得的是相當著重德行的 品德教育與群性的生活教育，倡導多元融合且不分你我彼此相互合作，共同提攜，

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希望可以營造讓學生一個健康成長、快樂學習的優質環境。由於本校族群與家庭 背景的多元發展及學校環境的五育均衡的架構下是相當完善的一個教育體制，因 此在本校提倡遏止霸凌與友善校園的議題就顯得相當重要，是非常符合校園霸凌 的研究場域進行的場所。

二、研究班級的描述

研究者任教的六年0班學生，全班共25位學生，人數統計男生13共有人、女生 12 共有人。族群背景方面，漢族共有8人，其中閩南人9位、客家人1位；原住民 共有8人，包括阿美族4位、排灣族2位、卑南族2位。

班級學生家庭背景方面，社經地位普遍不高，職業多以農工為主，經濟狀況 多有困難，常需申請補助繳交學費，共計有低收入戶2 位，經濟困難者9位，隔代 教養者2位，單親家庭者5位，身心障礙者2位，而父母為了生計與工作奔波忙碌，

甚或遠至西部尋覓工作機會，造成家庭功能失衡與學生的日常生活、成績課業的 失序情況普遍嚴重，婚姻狀況複雜的程度也難以想像，對於孩子的生活照料上功 能相當缺乏，不只生活上無力扶養學童為多數，更遑論課業學習的指導或是提供 優質的學習環境給孩子，再加上家庭教育功能不彰，造成孩子人際互動的錯誤認 知、情緒控制的失序困擾也常造成親師之間的衝突點的導火線所在。

六年級0班的學生特質方面，學業成績在六年級各班而論，算是十分突出的，

各科得分平均分數達98以上，資賦優異學生也是全六年級最多，班上課業競爭壓 力適中，但是第一名寶座的競爭極為激烈，班導師也樂見良性競爭；學生個性大 多純樸善良有禮，活潑好動，精擅運動術科，除了兩位資源班學生，除一位疑似 艾斯柏格症學生外，其他同學都是普通的學生。

上課教學方面，班導師都會講述稗官野史或奇人軼事的歷史典故給學生聽，

學生因為都興致勃勃而聽的津津有味故都能專心聽講，課堂教學順暢無比也常常 吸引一些國小時席升到班前來觀摩學習；尤其在進行國語科教學時因為神奇故事

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融入國語科內，學生思緒全神貫注，將國語課或社會課的教學題材融入故事情境 中，反應非常熱烈。而在進行討論活動時，也都踴躍發表，互動熱絡，可見本班 學生對於此種教學模式，接受度相當高且受到歡迎。

下課時間方面，學生會透過各種遊戲彼此進行互動的機會，有些學童會一起 去打籃球或躲避球；有些人會在教室進行棋類的切磋；有些同學則會在教室裡面 的地板打臘使地板光亮如鏡、美侖美奐；有些小朋友則會聚在一起聊天說地內容 包羅萬象無奇不有；也有些學童會聚在老師周圍，與老師聊天說笑，班級內部會 透過各種各種的活動彼此進行交流，而這些都對人際關係及防範霸凌有正面的提 升作用。

貳、研究對象的選取活動實施方式

班上所有同學的人際關係與人格特質的優劣指數，而活動最後篩選出個案S1 與個 案S2 兩位學童，是為本研究的個案，篩選活動如以下說明。

一、人際關係調查表的功能性

藉由人際關係調查資料蒐集的過程中可以得知目前個案在班級上的人際關係 狀況，這是班導師帶班以來就開始執行與預防霸凌的一項預防性調查表，全班採 用不記名的方式書寫，從研究開始到結束共歷經三次的資料蒐集。

人際調查表中裡面的題目可以蒐集全班學生的人際關係互動品質及個案的人 際交流優缺點，藉由這一些簡單的問題，可以讓個案及同儕暢所欲言的指出同儕 的優缺點，採用不記名的方式書寫調查表。書寫完後的資料文件都由班導師所保 管及閱覽、統計，調查表內部的資訊並不會讓學生看到且絕對保密，個案及班上 同儕都很樂意在人際關係調查調查表中的問題上提出建議，在研究的同時一方面 能讓導師知道班級內部所存在的問題，另一方面可以讓班級學生向導師提出建議 和申訴，班導師認為可以有效的預防霸凌並得知班上的學生的交友近況，進一步

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使班導師可以對人際關係不佳的學童進行輔導或改善不良行為，本研究中的人際 關係調查統計表只提出與個案相關的資料做為佐證資料，以下為人際關係調查表 格。

表格共有六個欄位五列，由表格中可以看到最受歡迎的同學、受歡迎的原因、

不受歡迎的同學、不受歡迎原因、正面肯定票數、負面評價票數等的關鍵字，同 儕把受歡迎的同儕名字填上欄位後，必須很客觀的寫上為什麼這位學生是受到歡 迎的原因、理由必須具體的陳述，之後再填上不受歡迎的同儕姓名，必須客觀的 陳述與具體的提出為什麼這個同學是不受歡迎的因由，且必須摒除個人私怨等問 題，若無具體指出原因及理由，將作為廢票計。

在表格最後填上正面肯定票數即一人一票和負面評價票數亦是一人一票計 算，班上同學有26 位，總計應收到 26 張人際關係調查的調查表，收到之後由老 師收管資料，不會讓調查表外洩，並進行個別輔導的工作，得到大家正面票數最 高的同儕可以得到獎勵，這是鼓勵有正向經營人際關係的學生，使其班上學生都 可以仿效正向行為而直接杜絕霸凌的威脅。

表3-3 人際關係調查表

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資料來源：本研究整理 最受歡迎

的同學

受歡迎 的原因

不受歡迎 的同學

不受歡 迎原因

正面肯 定票數

負面評 價票數

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二、人格特質調查活動

人格特質調查此項活動是以調查個案資料的人格特質為重點，最主要的依據 是以個案同儕的評選與建議，提出個案的個人缺點以提供改善的機會。

班導師的立場來看班上有一些較為低調的學生常處於人際關係的模糊地帶，

班導師可藉由同學票選出2 位班上的同儕以發掘班上較為隱藏的人物，這些學童 通常具有兩個特性；亦即很優秀但是很低調或是很需要改善其個人的缺失，但自 己卻有自我感覺良好的錯誤認知觀念，藉由這一個活動讓自己知道原來我還有改 善的必要，藉由湖動來修正自己的正向性。

本活動的實施為先填上兩位同學的名稱後，客觀的判定所選擇的同儕在班上 的表現是屬於優秀或是有待加強，若是客觀的覺得所選擇的同儕是屬於優秀類別 的人選屬性，則不需要填上同學不受歡迎的原因，若是所選人物是需要再加強或 改進其缺失的人選，則必須要客觀嚴謹地填上同學需要加強或改進的地方的欄 位，所陳述的事實須要有依據不得做出人身攻擊的判斷，否則做為廢票論處。

右邊的欄位中有正面優點評價票數的欄位和負面缺失評價票數等，班上學生 共26 位學生，每人可在正面或缺失的欄位上填上個人的 1 票，若是所選的人選是 屬於要改進的，則不可在正面優點評價票數中填上1 票，相反的必須在負面缺失 評價中寫上一票。此表必須填上兩個人選，主要用以調查個人的人際關係與預防 個人缺失的延續有極大的效果。

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表3-4 人格特質調查表

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資料來源：本研究整 三、班級霸凌現況調查

本活動是採取直接調查班上霸凌情況，有關於個案是屬於霸凌者的票數為S1 為13 票，S2 為 12 票，在受凌者部分，S1 為 9 票，S2 為 11 票。

本活動是採取直接調查班上霸凌情況，有關於個案是屬於霸凌者的票數為S1 為13 票，S2 為 12 票，在受凌者部分，S1 為 9 票，S2 為 11 票。