研究方法

本研究以質性取向之田野調查法，以偏鄉之國民小學為田野，至桃園縣復興 鄉兩所小學，對行政人員與教師進行深度訪談，並對經常使用電子白板的導師進 行教室觀察，接著微觀描述各校所得重要資料，以及鉅觀詮釋兩校共同現象來撰 寫報告。

壹、 研究方法的選擇

在進行研究方法選擇之前，研究者於 100 年 7 月 24 日，於臺灣碩博士論文 加值系統，以電子白板精確搜尋，檢索近二年（2010-2011 年）發表的論文共 40 篇，其中有 28 篇是與學生學習相關的論文，整理如附錄一。

分析發現，多數研究者選擇的對象與範疇，主要著重在學生對單一學習領域 的探討，以準實驗研究及行動研究為主，來探討電子白板對學習的影響。

與上述研究不同，本研究以整個學校當作研究場域，相關的教育人員，包括 行政人員及教師，當作研究對象，選定偏鄉小學，以質性取向的深度訪談法及參 與觀察法來蒐集資料，接著找出觀察和訪談內容的重點，並加以組織，透過概念 化的過程，賦予意義。除了取得訪談文本外，研究者也會以教室觀察教師操作電 子白板的記錄、相關照片拍攝做為對照。

綜合考量研究方法的所能獲取資料的深度、研究對象所在田野的個殊性與共 通性、研究者本身較易成為局內人等三個理由，本研究採取田野調查法，分述理 由如下：

一、 田野調查法較能獲得深入的研究結果

雖然研究者本身並不能像一些文化或人類學者，在進入田野之後，能夠為研 究待上數個月的時間，但以本研究目的觀之，研究者認為以質性方法所進行的「田 野研究」（field research）方式，較其他研究設計（如量化、準實驗研究）來說，

能獲得更為深入而在地的研究結果，深入了解行政人員對教育政策的推行如何因 應，以及教師在利用電子白板之前的想法、心路歷程等。在此要特別強調的是，

田野中的所有教育人員，都是研究者的研究對象，故無論其對電子白板有任何的 想法、正在使用或不曾使用，其意見與想法都要加以呈現，以開放的態度求得研 究的完整性。

二、 田野調查法較能兼顧個殊性與共通性

以研究場域來看，本研究所言之偏鄉小學，雖然其物理環境都有一些共通點：

班級數少、教師少、各校間距離遠、交通不便等，然而每個學校卻又有其行政運

作的個殊性及各自的考量，故同樣的教育政策在各校執行後，購置的電子白板及 相關資訊設備也各不相同。因此，從當資料從各個不同學校蒐集完成之後，其詮 釋與報導的方式則可從先從微觀角度描述每個學校的個殊性，接著再從各個學校 的資料中找出其共通性，加以鉅觀的詮釋。

三、 田野調查法適合以局內人觀點撰寫結論

若欲對一田野內的文化做研究，研究者總是扮演客觀外來者是不夠的，應該 深入被研究者的生活世界，與他們建立共融關係，才能真正了解現象或行動之意 義。研究者在進入田野之後，要能透過局內人的觀點，來認識人類社會現象或行 動之意義。所謂局內人的觀點，就是在日常生活世界中，透過參與觀察過程，對 觀察之現象或行為，進行詳盡的描述（王昭正、朱瑞淵譯，1999）。

再以局內人的角度來看研究者本身，由於研究者在研究場域（即復興鄉的國 民小學）已任教四年，要與研究對象建立關係比較容易，或許較能以局內人的觀 點來描述研究的結果。

貳、 研究步驟

綜合考量研究方法的所能獲取資料的深度、研究對象所在田野的獨特性、研 究者本身較易成為局內人等三個理由，本研究採取田野調查法，以下就本研究的 步驟，分四階段說明如下：

一、 選擇田野階段

本研究的田野是偏鄉國民小學，即各縣市教育主管機關，就所轄學校的位置、

交通情況、班級數、學生數等現況，區分為「偏遠」類別，並在學校概況資料中 加註的國民小學。

首先說明研究者對偏鄉的選擇，之所以選定桃園縣復興鄉，是由於先前曾從 學校主任方面得知，鄉內各校因應電子白板推行的教育政策，做法各不相同，對 於電子白板的置建內容差異頗大，各校基於各種不同的考量，購置的內容相當多 元，滿足研究者對「電子白板」此一教學科技深入探討的需求。

二、 進入田野階段

本研究會在取得學校同意之後，預定會在 2011 年 9 月起至 2012 年 5 月之間 進入田野。分成兩階段：

（一） 環境熟悉期

先利用一至兩次周三下午教師進修研習的時間進入田野，對學校的物理環境 做初步的認識，同時商請學校行政人員，將研究者介紹給校內的教育工作者，並 向其說明來意。此時會將目標放在認識校園的環境與教育人員，故會以研究者的 角度多聽多看，甚至聊一聊平日的教學生活、學生的學習情形……等，主要是與 校內的教育人員先與建立關係，與記錄一些與電子白板相關硬體建置的資料。

（二） 資料蒐集期

主要分為三種資料的蒐集，然此三部分資料原則上，會先將教師部分的資料 先蒐集，當有一定研究者對教師的想法有一定的了解之後，再以此為立基點，向 學校的行政人員進行訪談。然細節部分，可能須視研究者與該校教育工作者的熟 悉情況，以及其能夠接受的約訪或教室觀察的時間而定。此時會運用訪談大綱與 教室觀察表進行調查，說明如下：

1. 行政人員的訪談

偏鄉小學行政人員包括校長、總務主任與教導主任三位。校長在行政領導扮 演核心人物的重要角色，而總務及教導主任兩位，各司採購及教學規劃的工作，

故在行政人員方面的訪談為求細緻與完整，將訪談大綱的方向依科技領導的面向 及其職務的不同分成三部分，分別訪談校長、總務主任及教務主任，詳見附錄二。

2. 教師的訪談

教師部分，考慮到並非全校的教師都會是經常使用電子白板的教師，故為求 研究之完整性，除了經常使用電子白板教師的意見外，將不常使用（未使用）電 子白板教師的想法也同樣視為研究的資料，故訪談大綱會依教師使用電子白板的 狀況分成兩部分，詳見附錄三。

3. 教師運用電子白板的教室觀察

教室觀察可以讓研究中「使用現況」部分除了教師訪談外，更加入真正的使 用情況，增加訪談的深度與研究的可信度。教室觀察的重點有二，一是教室資訊 設備建置的物理描述，其二是師生上課情況描述；至於教室觀察時間點的選擇，

會以受觀察教師認為適合使用電子白板教學之課程為主。教室觀察表，詳見附錄 四。

三、 蒐集與整理資料階段

在田野蒐集的資料，主要包括三種，依序是對研究對象進行的深度訪談、使 用電子白板進行教學的觀察，以及在田野拍攝的照片。所得資料，會影片檔、錄 音檔、圖片檔等轉譯成文字，依概念予以編碼，漸次將田野中所有蒐集到的資料 完成編碼。

四、 寫作與詮釋資料階段

寫作的部分，仍遵循田野報告的描述架構，以微觀而鉅觀的角度，先微觀地 分述在兩校的背景概況後，再鉅觀的歸納共同的發現及特殊發現，最後與文獻對 話，詮釋出偏鄉小學行政人員及教師，對電子白板導入校園的因應方式及看法、

使用現況及遭遇的困難等。