國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班
碩士論文
指導教授：蔡東鐘 博士
偏鄉小學電子白板導入歷程與融入教學 之探究
研 究 生： 廖啟勝 撰
中華民國一○一年八月
國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班
碩士論文
偏鄉小學電子白板導入歷程與融入教學 之探究
研 究 生： 廖啟勝 撰
指導教授： 蔡東鐘 博士
中華民國 一○一年 八月
誌謝辭
這本著作的順利完成，首先要感謝的就是指導教教授蔡東鐘博士，在這兩個 暑期當中，多次利用您的課餘時間給我循序漸進的指導，且平時亦關心我的學習 進度，故學生能得以從容不迫的將論文完成。其次要感謝口試委員朱耀明教授與 鄭承昌教授，在公務忙碌之餘，能抽空對我的論文計畫提出寶貴的修正方針，讓 學生能以更明確的研究方向進行資料蒐集。
在資料蒐集的過程當中，感謝所有協助完成本研究的校長、主任、老師們，
因為有您們的幫助，初次見面時和善而大方的態度、接受訪談時不厭其詳的說明、
教室觀察時自然的課程進行等，使我在論文撰寫的進展能夠得心應手。
接下來要感謝的是碩士班導師廖本裕教授的關懷與熱心的同學們，因為有您 們的付出，凝聚班級向心力，協助處理班務，使我得以專注在學業上；與我同組 一起撰寫論文的清林、明忠、美真，有您們的協助與支持，讓我一步一步將學業 完成，在這三個暑期過得充實而愉快。
最後要感謝的是我在台東求學期間，一直關心我的家人和女友，及互相照料 的同寢室友，一起上課、用餐、旅行…相互扶持與問候之下，釋放了許多心理壓 力而感到溫暖。
僅以此論文，獻給家人、師長及同學，謝謝您們，我順利畢業了！
偏鄉小學電子白板導入歷程與融入教學 之探究
作 者 ： 廖 啟 勝
國立臺東大學教育系 教學科技碩士在職專班
摘 要
本研究以兩所偏鄉小學為研究場域，運用田野調查法，探討偏鄉 小學行政人員及教師對電子白板導入校園的看法、教師自身的使用現 況以及遭遇困境。研究發現，兩所小學曾主動以計畫申請電子白板的 購置經費，且在有限的人力與時間之下規劃配套措施。時至今日，目 前教師雖未感受到行政在電子白板的發展上有任何規劃，但對當初行 政規劃的活動提供了改良意見，尤其新進教師的需求期望受到行政重 視。教師使用電子白板現況部分，受到書商電子教材及設備所在位置 的影響，多數會在自己的教室使用電子白板搭配電子教材進行課程；
至於配合電子白板的電子教材，因書商已代勞，課程設計轉變成以補 充教材的尋找為主。最後，教師在運用電子白板的過程中所遭遇的困 境，雖不致使課堂教學中斷，但仍須行政人員主動按時關注。
關鍵詞：偏鄉小學、電子白板
A Study on the Process of importing Interactive Whiteboard and Integrating Interactive Whiteboard into Teaching in
Rural Elementary Schools
Liao-Chi Sheng
Abstract
The purpose of this study is to inquire the opinion of administrators
and teachers about importing interactive whiteboards to elementary
schools, and to understand the current condition and difficulties of
teachers’ using interactive whiteboards with field study approach in two
rural elementary schools. According to the results, the school
administrators have ever applied for funding to purchase interactive
whiteboards by writing plans, and designed some supporting measures for
it, though limited by insufficient human and time resources. Nowadays,
teachers can’t feel that school administrators do anything to promote
them to use interactive whiteboards well, but provided some suggestions
to improve the measures designed by administrators. In addition, new
entrant teachers expect school administrators to concern their teaching
needs. The current condition of teachers’ using interactive whiteboards is
influenced by where the equipments are and the digital materials provided
by textbook publishers. Most of teachers use interactive whiteboards with
digital materials in their classrooms. Textbook publishers have been
目 次
摘 要 ... I Abstract ... II 目 次 ... III 表 次 ... VI 圖 次 ... VII
第一章 緒論... 1
第一節 研究背景 ... 1
第二節 研究動機 ... 2
第三節 研究目的與研究問題 ... 4
壹、 研究目的 ... 4
貳、 研究問題 ... 4
參、 名詞釋義 ... 4
第四節 研究範圍與限制 ... 5
壹、 研究範圍 ... 5
貳、 研究限制 ... 6
第二章 文獻探討 ... 7
第一節 電子白板導入校園的相關政策 ... 7
壹、 政府推行電子白板導入校園之政策 ... 7
貳、 地方教育機關推行電子白板政策 ... 8
參、 小結 ... 10
第二節 以科技領導角度看電子白板導入校園 ... 11
壹、 科技領導的定義 ... 11
貳、 科技領導的層面 ... 11
參、 小結 ... 17
第三節 教師運用電子白板融入教學之研究 ... 18
壹、 教師運用電子白板融入教學之時機 ... 18
貳、 電子白板融入教學之課程設計 ... 20
參、 電子白板融入教學的操作使用與技術支援 ... 22
肆、 小結 ... 25
第三章 研究設計 ... 27
第一節 研究架構 ... 27
第二節 研究方法 ... 28
壹、 研究方法的選擇 ... 28
貳、 研究步驟 ... 29
第三節 研究對象 ... 31
壹、 研究對象的選擇 ... 31
貳、 研究對象的基本資料 ... 31
第四節 研究工具 ... 34
壹、 深度訪談法 ... 34
貳、 參與觀察法 ... 41
參、 信度分析 ... 43
肆、 效度分析 ... 45
第五節 資料處理 ... 46
壹、 研究倫理 ... 46
貳、 資料整理 ... 46
參、 資料分析 ... 47
第六節 研究程序與進度 ... 50
壹、 研究程序 ... 50
貳、 研究進度 ... 50
第四章 結果與討論 ... 51
第一節 行政人員導入電子白板的歷程 ... 51
壹、 校長規劃的學校願景決定行政參與相關計畫 ... 51
貳、 設備採購須有經驗能顧及教師需求與前瞻性 ... 54
參、 配套措施的規劃與執行受限於有限的人力及時間 ... 56
肆、 以階段性規劃學校同仁的教育訓練與專業成長 ... 59
伍、 行政領導教師將科技整合於課程教學的困境 ... 61
陸、 行政在人際關係與溝通須顧及教師意願 ... 64
第二節 教師因應電子白板導入校園的做法 ... 67
壹、 教師對於行政規劃配套措施之看法 ... 67
貳、 教師對相關教學專業發展之看法 ... 79
第三節 教師運用電子白板融入教學的現況 ... 87
貳、 教師期望行政持續規劃電子白板的配套措施 ... 119
參、 教師會搭配書商電子教材運用電子白板 ... 120
第二節 建議 ... 122
壹、 對行政部分的建議 ... 122
貳、 對教師部分的建議 ... 123
參、 對未來研究的建議 ... 124
參考文獻 ... 126
（一）中文部分... 126
（二）外文部分... 129
附錄... 130
附錄一 2010-2011 電子白板相關論文整理列表 ...130
附錄二 行政人員訪談大綱 ...132
附錄三 教師訪談大綱 ...134
附錄四 電子白板教室觀察表 ...136
附錄五 訪談與觀察計畫 ...137
表 次
表 1 五階段教師專業展設計 ... 15
表 2 電子白板師生操作歷程 ... 23
表 3 水光國小基本資料 ... 32
表 4 山林國小基本資料 ... 33
表 5 行政人員訪談大綱編制表 ... 36
表 6 教師訪談大綱編制表 ... 38
表 7 資料來源 ... 47
表 8 資料編號 ... 47
表 9 訪談資料開放編碼 ... 48
表 10 訪談資料編碼完成與引用 ... 49
表 11 研究進度表 ... 50
表 12 山林國小電子白板教室概況 ... 88
表 13 水光國小電子白板教室概況 ... 90
表 14 教室觀察基本資料 ... 100
圖 次
圖 1 實體電子白板的種類 ... 5
圖 2 研究架構 ... 27
圖 3 外搭滑軌式白板的電子白板配置圖 ... 87
圖 4 山林國小電子白板教室位置圖 ... 88
圖 5 水光國小電子白板教室位置圖 ... 89
圖 6 山林國小二年級教室設備及師生動線圖 ... 94
圖 7 山林國小四年級教室電子白板配置圖 ... 113
第一章 緒論
本研究採質性取向的田野調查法，至兩所偏鄉小學進行資料蒐集，以了解互 動式電子白板（Interactive Whiteboard）在偏鄉小學的導入歷程與融入教學的情 形。本章為緒論部分，全章共分五節，首先說明本研究之背景與重要性，接著敘 述研究動機、研究目的與研究問題，再對本研究中之重要名詞提出釋義，最後說 明研究範圍與限制。
第一節 研究背景
隨著資訊與通訊科技（ICT）的快速發展與進步，互動式電子白板這項新興 的教學科技產品，已在 2006 年逐步引進國內的教室，由教育部主導，開始進行 一系列的教學實驗，並逐年擴大規模，以示範點的方式加以推廣至各縣市中小學 校園裡。然而，此項資訊設備的所需經費、教師相應所需具備的資訊素養、使用 意願、學生學習情況有無改善等課題，台灣尚處於起步階段，如何將教育經費有 效的投入校園，促進更有效能的教學，縮小城鄉教學與學習上的數位落差，已成 為重大課題。
互動式電子白板是十多年前開始應用在課堂教學的科技產品。其在西方國家 的應用已經漸趨普遍與成熟，相關研究也多呈現互動式電子白板提升教學效能的 證據，具體包括：可增進學生在學習活動中的參與程度，有助於教師進行困難、
抽象與複雜概念的教學，促使教師接觸與使用多媒體資源，配合特殊學生的學習 需求，協助改善其行為，建立師生社群感及合作學習與分享的教學環境。目前互 動式電子白板的設計、製造與廣泛使用都以英語系國家為主，特別如英、美、加 等國。中、台、港部分學校（以城市地區學校為主）開始嘗試使用是近幾年來的 事情（陳惠邦，2008）。
自 2006 年起，教育部計畫在「建構 E 化教學環境」方案之下，補助部分縣 市試辦互動白板導入教室教學，並鼓勵逐步發展學科領域學習中心（Learning Center）。在此之前，財政情形較佳的臺北市已經採購少量的互動白板安裝於部 分學校教室中，以配合相關的資訊融入教學活動。也有若干縣市（花蓮縣、新竹
地方政府方面，桃園縣教育處為落實資訊科技融入教學，達到提升教學品質 與追求教學卓越的目的，乃依據教育部政策制訂《桃園縣資訊教育白皮書》，並 試辦 E 化示範教室；在 2006 年中申請獲得教育部「建構 E 化學習環境示範點推 動計畫」補助後，於縣內三所 E 化學習環境示範點（楊光國中小、大埔國小、
上大國小）及三個數位學習中心，試辦互動式電子白板教學，桃園縣互動式電子 白板導入教學自此開始萌芽。2007 年起，更透過「資訊融入教學學習社群教師 團隊」、「E 化專科教室」等專案計畫，逐年增加各校互動式電子白板導入教學之 教師社群團隊。2009 年則配合中央政府「振興經濟方案」，規劃「E 化專科教室」，
與「E 化數位教室」二個子計畫，前者目的在設置以互動式電子白板為主體的軟、
硬體相關設備，後者則在一般教室中增置單槍投影機，以建置全縣中小學達「班 班有單槍，校校有電子白板」之優質化均等數位環境，因此互動式電子白板在該 方案完成後，已進入桃園縣各中小學校園中（曾錦達、林智偉，2010）。
至於教師在電子白板應用的專業發展方面，桃園縣教育處延續 2007 年度 E 化學習環境示範點建置計畫，持續推動 E 化專科教室，支援各領域課程教學，
鼓勵學校組成資訊教育融入教學教師團隊，建構優良學習社群，發展電子白板融 入各領域教學，提昇資訊科技在教育上應用成效，並擴展 E 化學習環境示範點
（互動式電子白板），建立資訊融入教學模式，以期在教師方面，藉由 E 化學習 環境的建置及資訊科技融入教學活動的推展，促使教師習於利用資訊科技從事資 料之蒐集、教材編輯、設計、教學，提昇整體教學知能（桃園縣教育處，2010b）。
在各校逐步更新或購置資訊設備的同時，為了縮小城鄉間的數位落差，桃園 縣教育處亦在《資訊教育白皮書》中揭示「拉近數位落差」的目標，以期能充實 偏遠學校資訊教學資源及設備、網路連線設備經費，普及城鄉寬頻網路建設，降 低資訊城鄉差距（桃園縣教育處，2010c）。
因此，在教育部及地方政府的努力下，利用電子白板等教學科技設備來改善 學生學習，促進教師專業成長，同時亦兼顧偏遠地區的弱勢學生，縮小數位落差，
已成為資訊教育施政的一大重要方向。
第二節 研究動機
全台二千六百六十九所小學當中，學生數在六十人（含）以下的偏鄉小學約 佔了九分之一，達三百零九所（教育部，2011b）。桃園縣內唯一的偏鄉-復興鄉，
在縣教育處的推動下，依照《桃園縣資訊教育白皮書（2008-2011）》的規劃，已 在 2009 年達成了校校均有電子白板的目標。在 E 化專科教室建置的教育政策推 行之下，電子白板進入了鄉內每所學校，讓教師有機會運用電子白板進行教學。
在這樣的背景之下，研究者欲探討當電子白板在政策的推行之下進入校園，
人力編制較少的偏鄉小學，行政人員如何將電子白板導入校園？其實施的方式與 遭遇的困難是研究者的動機之一。
再者，電子白板自 2006 年引進部分校園之後，也產生了一些問題。蕭英勵
（2007）以國小教師角色研究互動式電子白板導入教學略策，提醒學校行政人員 與教師，在面對電子白板這樣昂貴的教學設備，必須考量到：教育現場教師的真 正需求為何？行政領導人員如何支持教師將資訊科技與學校本位課程脈絡結合？
教師間是否能組成團隊進行專業對話與分享？教師能否以課程設計與教學專業 來導入電子白板？學校領導階層是否能支持與重視教師專業成長活動？
面對以上種種要考量到的問題，偏鄉小學由於教師人數、行政人力少，一個 年級僅一班，再加上科任，全校大約十位左右的教師數，在形成團隊方面，似乎 不易循都市學校以某學年或某領域的幾位教師組成學習團隊的模式，也不可能與
「同學年」的老師進行交流或討論。再者，除了校長、教導主任、總務主任之外，
偏鄉小學全校教師幾乎均兼有行政職，如教學組長、訓導組長、資訊、午餐執行 秘書、圖書館管理、輔導、出納、文書等行政工作，在教師數少又兼以行政工作 的情況下，學校行政如何運用時間推動教師在電子白板相關專業發展與融入教學？
偏鄉小學教師們又是如何因應？此為研究者的動機之二。
回歸教學面，電子白板設備採購之後，終究要能善用才能體現其價值。王子 華、沈怡秀、謝佳容（2010）以科技接受模式理論探討教師使用電子白板之接受 度調查研究，發現教師對電子白板的接受度，取決於設備的易用性及有用性，倘 若教師覺得互動電子白板對教學有幫助、覺得容易使用、抱持的使用態度為正面 時，老師對互動電子白板此 E 化教學設備的接受度則會提高。
然而學校老師年紀、資歷、學習背景不同，其接受度也不盡相同，學校購置 電子白板設備之後，偏鄉小學教師對電子白板的運用有什麼想法？教師是如何運 用電子白板進行教學？其考量的因素為何？此為研究者的動機之三。
研究者曾經找尋電子白板相關文獻，發現絕大多數的研究，著重在以實驗研 究或行動研究獲取資料，來比較有無電子白板的學習成效；或有進行問卷調查及
第三節 研究目的與研究問題
壹、 研究目的
基於上述之研究動機，本研究之目的在於探詢偏鄉小學行政人員及教師，對 電子白板進入校園的政策執行歷程及配套措施的看法，以及教師融入教學的現況 與困境。研究者希望能分別從行政領導及教師教學的角度，來探討兩者的觀點與 詮釋現況調查的結果，為電子白板進入偏鄉盡一份心力。
貳、 研究問題
基於上述研究目的，本研究之待答問題如下：
一、偏鄉小學行政人員如何將電子白板導入校園？
二、電子白板導入校園，偏鄉小學教師如何配合或因應？
（一）教師對學校規劃的相關配套措施，有什麼看法？
（二）教師對相關專業的發展，有什麼看法與需求？
三、偏鄉小學教師如何運用電子白板融入教學？
（一）教師對於運用電子白板融入教學，抱持的個人想法為何？
（二）教師運用電子白板融入教學的時機，基於哪些考量因素？
（三）教師進行電子白板教材設計，基於哪些考量因素？
（四）教師在電子白板的操作使用、技術支援、教材設計上，遭遇什麼困境？
參、 名詞釋義
本研究主要探討電子白板及相關設備在偏鄉小學的建置與運用情形，茲將主 要的研究名詞說明釋義如下：
一、 電子白板
電子白板的全名為互動式電子白板（Interactive Whiteboard），又稱為交互白 板或互動白板，簡稱為 IWB。
電子白板是一種大型的觸控面板，連結電腦、投影機而運作，教師可藉由用 手指觸碰面板或使用特定感應筆來代替滑鼠操控電腦，運用事先準備的數位教材 加以呈現來輔助教學，可分為固定式電子白板（固定在牆上）及移動式電子白板
（白板裝在有滾輪的架子上，可以移動），如圖 1 所示：
1-1 固定式電子白板 1-2 移動式電子白板 圖 1 實體電子白板的種類
資料來源：1-1 臺中市北屯國小 96 建構 E 化情境示範點推動計畫（2011）。互動 電子白板教室。取自：http://www.ptes.tc.edu.tw/eschool96b/iwb.html
1-2 捷 觸 優 品 （ 2011 ）。 77 吋 互 動 式 電 子 白 板 。 取 自 ： http://www.jtup.com.tw/products_image/board77_01_L.jpg
二、 偏鄉小學
本研究之研究場域，為桃園縣唯一全區學校均被列為偏遠學校的復興鄉兩所 國民小學。各縣市就所轄學校的位置、交通情況、班級數、學生數等現況，區分 偏遠及一般等類別，並在學校概況資料中加註。本研究所稱偏鄉小學，係指依據 桃園縣政府所核定該小學為類型屬於公立國民小學概況一覽表中「偏遠」，且位 於山區之國民小學。
第四節 研究範圍與限制
壹、 研究範圍
一、 研究地區方面
二、 研究對象方面
由於本研究以任教於復興鄉國民小學之行政人員（包括校長與兩位主任）及 全體教師為訪談對象、部分導師為教室觀察對象，選擇兩所學校為田野，對該校 之教育工作者進行資料蒐集。
三、 研究方法方面
本研究採田野調查法，至兩所學校進行資料蒐集，以深度訪談、教室觀察及 照片拍攝等方式，做成記錄，加以分析歸納，來回答各項待答問題，比較實際調 查情況與文獻的異同，提出結論與建議。
貳、 研究限制
一、 研究範圍的限制
本研究的研究範圍，僅限於桃園縣復興鄉的國民小學。全鄉的小學均為六班 小校，位於山區，學生以原住民為主，故研究結果不一定能推論至其他縣市之靠 近海邊、離島等偏遠小學。
二、 研究對象的限制
本研究的研究對象以復興鄉兩所國小的校長、主任及教師為主，囿於研究者 的能力與時間之故，在教師使用電子白板現況部分，無法以學生為訪談對象，加 上學生的看法，是以教學現況全以教師的訪談及教室觀察紀錄來詮釋。
三、 研究方法的限制
由於研究者平日在職，故教室觀察部分如無法親自觀察，會商請教師以攝影 方式紀錄，事後再加以分析，故不一定能親自參與教室觀察來了解當時的教室氛 圍。
第二章 文獻探討
本章從政策面、學校行政面、教學實際面來看電子白板導入校園的發展脈絡，
共分三節來探討。首先是電子白板導入學校的相關政策，接著以科技領導角度看 電子白板導入校園的配套措施，最後是教師運用電子白板融入教學之研究，做為 研究工具設計及研究結果討論之依據。
第一節 電子白板導入校園的相關政策
目前除了英、美等國大力推行電子白板之教學應用外，鄰近的日本、香港、
中國等也積極推動電子白板在正規教育中之應用，以期能提升教學效能，而教育 部也於 2006 年開始推動電子白板的教學實驗，至 2009 年的「建置中小學優質化 均等數位教育環境計畫」，於國中小建置 E 化專科教室及 E 化數位教室，讓老師 透過互動式電子白板，有效地將資訊科技應用於教學活動中，提升教學效能與學 生學習興趣。
本節將介紹英國政府推行電子白板導入校園的政策，以及國內地方機關推行 電子白板導入校園的方法，以及學校因應的策略。
壹、 政府推行電子白板導入校園之政策
一、 英國政府推行電子白板之政策
英國自 1997 年起大量投資 ICT，而其中特別著重於互動教學系統與互動白 板之推廣使用，在 2001 年至 2004 年間，政府投入整體 ICT 教育經費達 10 億英 鎊；其中單獨規劃「每年 2500 萬英鎊」（約 14.25 億台幣）支援中小學採購互動 白板。截至 2006 年四月，英格蘭地區 86%小學、97%中學均擁有互動白板。而 目前倫敦中小學教室安裝互動白板比率幾已達 100%（陳冠廷，2009）。
在推動互動式電子白板的同時，政府也相當注意教師的專業訓練計畫，所有 的市學習中心（city learning center）都配合提供教師訓練方案，發展獨特的教師 專業發展模式，亦裝設 IWB 及相關硬體設施，改進對學校與教師的資訊與通信
購買互動式電子白板給各小學使用。此計畫的成效，則由 BECTA 委託曼徹斯特 都會大學（Manchester Metropolitan University）Bridget Somekh 教授所帶領的團 隊做後續評估。這項研究計畫在 2004 年 9 月到 2006 年 12 月間執行，涵蓋了大 量的量化和質性資料收集和分析，包括對老師的調查、參訪學校和地方相關機構、
和老師使用互動式電子白板的記錄等。
研究結果顯示，長期使用互動式電子白板教學，可以提昇學生的學習成效，
學生無論在數學、自然科學、英文、寫作等方面，均有超前的進步，使用互動式 電子白板的老師認為互動式電子白板對學生的成績評定和學習成效均產生了正 面有效的影響力、滿足教師多元教學方式的需求、提昇學生的注意力及學習積極 度、提高老師的效率等，均是互動式電子白板在教學上扮演重要推手的最佳佐證
（劉遠楨，2010）。
二、 教育部推行電子白板之政策
教育部於 2006 年底開始規劃推動「建構 E 化學習環境示範點推動計畫」，
其主要目的為建構資訊化校園環境，並充實數位化學習內容，其中在學校「E 化 教室」中，明訂應含互動式電子白板及其應用軟體、投影機和可供教學之網路環 境（教育部，2011a）。受到教育部補助計畫的刺激與鼓舞，幾乎 25 縣市都研擬 了以互動式電子白板為主的資訊教育發展細部計畫（陳惠邦，2006）。為有效落 實資訊教育願景，教育部於 2008 年頒布之《教育部中小學資訊教育白皮書 2008-2011》中，更明確訂定「推動多功能 E 化專科教室」之行動方案（教育部，
2011d）。
為提升國家教育的整體競爭力，近幾年來教育部積極推動各項資訊建設及重 大教育網路計劃，並逐步充實及更新中小學各項資訊教育的軟硬體設施，鼓勵各 級學校將資訊科技融入教學。教育部在「振興經濟擴大公共投資計畫」，其中「建 置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，在 2009 年投入超過新台幣 39 億元，
推動第二波的「資訊改革」，將全國中小學校園建置為全面 E 化學習環境，其中 更將電子白板的建置列為必要項目之一（教育部，2011c）。
貳、 地方教育機關推行電子白板政策
以桃園縣教育處的做法為例，從其資訊教育白皮書可知，在 2006 年縣教育 處即配合教育部 E 化學習環境示範點計畫，由 3 所學校、3 個數位中心、2 個領 域學校參與此項計畫。2007 年結合教育部 E 化學習環境示範點計畫精神，於資 訊融入教學團隊甄選計畫中，增列「電子白板教師團隊」，因此桃園縣部分中小 學已將電子白板實際運用於課堂教學中。2008 年則更將電子白板教學推廣納入 年度資訊教育細部計畫中執行。2009 年推動教育部「建置中小學多功能 E 化專
科教室暨多功能 E 化數位教室計畫」，在 E 化專科教室補助方面，則指定採購互 動式實體電子白板或互動式虛擬電子白板，且全縣中小學每校皆至少採購一片以 上互動式電子白板，總計採購 588 片，此舉也正式宣示桃園縣將互動式電子白板 列為教師教學的基本輔具，現全縣中小學已達成「校校有白板、班班有單槍」校 園資訊化目標（蔡聖賢、蕭淑文，2010）。
再從桃園縣教育處數位教育科的網頁來看，其所揭示的《99 年度資訊教育 細部執行計畫》中的 E 化示範點計畫，每年均延續 2007 年 E 化學習環境示範點 建置計畫，並加以深化與推廣至更多學校，除原來推廣學校繼續實施並檢討修正 之外，亦辦理成果報告分享，並徵求有意願的教學群進行審核補助相關設備，鼓 勵縣內教師自組團隊，發展電子白板融入各領域教學。
其實施期程為每年 1~12 月，期望教師能藉由 E 化學習環境的建置及資訊科 技融入教學活動的推展，促進教師在資訊科技方面的專業成長；亦期望學生因為 資訊科技融入教學活動之實施，提高學生學習興趣，豐富學習內容，而提昇學習 效果（桃園縣教育處，2010a）。
在政策的推行之下，國中小校園都建置了至少一間有互動式電子白板及相關 設備的教室。然而硬體的建置已完成，但要如何鼓勵教師嘗試、學習去使用，進 行更有效能的教學，或發展更創新的教學模式，則是更為關鍵的議題。
在電子白板政策的研究方面，陳韻雯（2009）研究桃園縣國民小學使用電子 白板的現況，透過教師的訪談並參照問卷統計分析，說明教育行政機關電子白板 推動方式，分述如下：
一、 教育行政機關運用專案計畫引發學校使用電子白板
自 2006 年由三所種子學校開始使用，透過教育處逐年計畫的推行及學校彼 此間的交流、研習與廠商的推薦使用促成教師們對電子白板更進一層的認識，有 興趣的學校便會藉由專案計畫之申請引進電子白板至校園中。
二、 由學校行政主管主導電子白板之計畫
該校在接獲電子白板相關訊息後，學校中大多是由承辦業務人員或學校行政
（一） 行政人員私下徵詢有意願或有能力的老師參與使用
此時徵詢之對象各校情形不同，可能為與本身有交情、較熟稔之夥伴，或是 校內資訊素養較高、教學表現優異、熱忱或積極度高之教師。
（二） 結合學校課程研發團隊設定某教學領域再召集相關教師組成團隊 此種團隊的組成以實際參與之教師為主體，一般以教學為主，行政為輔，教 學部分可能為同質性高的領域成員、學年群。
參、 小結
從英國政府及教育部推行電子白板建置政策來看，電子白板在校園裝設之初，
均由中央規劃，並且在開始在學校建置初期，即選定幾所特定的學校進行先導性 的實驗，培訓種子教師，學習運用相關軟硬體於教學，隨後藉由研習、教育經費 補助，漸次普及電子白板的安裝。
然而，不同於台灣由民間學者及校學自行評估電子白板導入學校的影響與教 學成效，英國在中央設有教育通訊與技術署（BECTA），對於電子白板融入各項 教學進行許多研究，提供調查結果以了解其成效，同時也開發相關軟硬體。而其 市學習中心更協助學校培訓師資，以有規模及系統化的方式將電子白板導入校 園。
由英國 BECTA 的各項措施來對照教育部推行電子白板的策略，教育部自 2006 年底開始規劃推動「建構 E 化學習環境示範點推動計畫」，在 25 縣市建立 一些電子白板示範點學校，至 2008 年「推動多功能 E 化專科教室」之行動方案、
2009 年「建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，對於學校電子白板的建置，
似乎僅止於資訊設備量的快速增加，缺乏中央特定機構有計畫的進行相關研究及 師資培訓等加以配合，對於多數不曾使用過電子白板的教師，教育部的政策準備 及相關研究似乎不夠充分。
再由地方政府的做法來看，以桃園縣為例，為配合教育部政策，在電子白板 進入校園的初期，由少數幾所學校配合申裝，學校行政人員則商請教師組成團隊 學習、運用、試教至成果發表，成為電子白板的示範點學校。隨後各校因配合擴 大內需政策，由教育經費的強力補助，再由少數的示範點，經過密集的研習安排，
由是電子白板擴及各校。在這如此快速的變遷中，偏鄉小學如何因應？偏鄉小學 教師少，團隊的組成也許不像大型學校那麼容易，他們又是如何看待電子白板進 入校園？值得進一步探討。
第二節 以科技領導角度看電子白板導入校園
本節主要介紹學校科技領導之內涵及層面，並以科技領導的角度，來看學校 在行政實務上，電子白板導入校園的相關配套措施，做為本研究在了解教師如何 看待電子白板導入校園的思考面向。
與學校行政相關的理論頗多，舉凡決定理論、組織文化、行政領導、學校效 能、學校評鑑、混沌理論……等，雖都能觸及到學校行政的各面向，但所著重的 核心概念各不相同。
政府在資訊教育政策與課程皆有良好的規劃與政策，然而，介於「政策」與
「教學」之間的鴻溝，則仍亟待具有「科技領導」之認知與素養的教育行政人員 來進行強而有力的連貫工作（謝文斌，2004）。
電子白板及相關設備，屬於近年來興起的教學科技，加以教育行政機關政策 推動，直接受影響的即是學校的行政單位，須進行設備採購並規劃相關配套措施，
俾利教師使用資訊科技提升教學效能，故研究者選擇以科技領導角度來討探電子 白板導入校園的重要內涵與層面。
壹、 科技領導的定義
科技與領導的結合，是近十多年來自國外發展而來的概念，係由於教育科技 的發展，學校行政人員將相關設備及觀念導入校園時，所牽涉的領導面向及原 則。
綜合學者的論點（張奕華，2003；徐潔如，2005；吳清山、林天祐，2006；
林智偉，2010），再結合電子白板導入校園政策，茲將科技領導定義為領導者結 合科學技術和領導技巧，充實電子白板的軟硬體設施和人員的科技素養，塑造應 用科技的有利環境和文化，使學校成員能夠善用科技，以提升行政效率及教師教 學效能。
貳、 科技領導的層面
關於科技領導層面的探討，雖各學者（徐潔如，2005；秦夢群、張奕華，2006；
一、 願景發展與實施
行政人員能具備科技領導的理念，了解電子白板在教學運用上發展的動向和 趨勢，並能領導學校成員凝具共識與承諾，共同形塑學校科技願景。而學校裡的 成員，若能參與科技願景的規劃以及擁有共識，科技的願景愈可能實現。
（一） 創造使用誘因，避免行政命令
李政蒲、許銘津與陳承泰（2009）探討花蓮縣一小學之「優質化數位均等機 會教育環境之建構 E 化專科教室前導計畫」運作歷程，建議學校對於教師資訊 融入教學之意願，必須採取因循誘導的方式，創造各種利於教師教學的誘因，讓 教師主動想要進行資訊融入之教學，避免使用強制性的行政命令手段，要求教師 發展課程，流於形式。
（二） 考量教師需求，由下而上運作
陳惠邦（2007）提到，學校由上而下的行政運作，領導者非由教育專業角度 及教師的實際教學需求思考新科技導入教學問題，而偏重在硬體設備與價格等決 定因素；同時，學校未提出系統化的 ICT 教育發展計畫及教師專業發展計畫，使 得有些學校教室中互動白板的出現係來自於「由上而下」的採購安裝政策，而不 是基於廣泛基層教師的教學需求。
二、 教學科技設備支援
行政人員能爭取教育資源，根據願景與需求，充實學校電子白板的軟硬體設 施，當成員使用科技需要協助時，能即時提供支援，並能進行合理且有效的管理 以確保適當使用科技設備。
（一） 電子白板建置地點考量教師使用意願
陳彥君（2009）的研究指出，若無法班班皆裝設電子白板，選定裝設的地點 離教室太遠，也會降低教師使用的意願。一般學校使用的電子白板單價並不便宜，
需輔以單槍投影機及電腦設備才能使用，整個電子白板系統成本昂貴，學校資金 來源有困難，此將有礙電子白板融入學校教學的普及性。
若學校只有幾間教室設置互動式電子白板，老師無法常常使用，則必須於教 學使用前先去熟悉教學設備；反之如果將教學設備借至自身教室中使用，則又必 須動用人力搬動電子白板、單槍投影機、電腦及連接線，又更降低教師的使用意 願（吳致維、林建仲，2009）。
英國自 2001 年廣泛補助學校安裝互動白板時，因預算限制，故初期安裝係 以學校學科領域或教師群為單位，而非裝在單一教師或單一教室中，但數量不多，
後來即發現登記借用、移動設備而需重新安裝定位等，都會大大減低教師使用互 動白板的意願，同時也減少學生利用互動白板的機會（陳惠邦，2006）。
陳韻雯（2009）的研究亦提到，設備規劃應以主要使用者便利性為主要考量。
當教學者身分不同，白板之設置地點也應隨之改變，因此白板設置地點，可隨著 白板教學團隊成員以及主要教學者來決定設置地點是為一個不錯的折衷辦法。
（二） 硬體設施應便利、安全、耐用 1. 移動式與固定式電子白板
電子白板的裝設問題需要事先考量，即固定式電子白板與移動式白板的差別。
若選擇固定式電子白板裝設方式，固定於牆上，容易因其位置及角度而影響班級 內學生觀看電子白板的效果；若採用移動式電子白板方式，靈活性相對較高，但 需要經常進行校正的問題，可能會造成使用上的不便（陳彥君，2009）。
學校為了能成功地推行電子白板教學活動，並降低教師使用電子白板操作不 便干擾因素，最好能將電子白板固定於教室內的牆壁上，並將所有的設備完全地 接好，讓教師感覺電子白板為教室內教學工具的一部份（Gatlin，2004）。
陳韻雯（2009）則認為移動式白板會造成白板定位失準的問題，而且因為佔 用空間，也容易造成教室中學童行走動線之問題，增加安全上的疑慮，導致教師 與學生使用上多所顧忌，因此白板在入校裝設時建議不妨以固定方式裝設。
2. 投影機的選擇
電子白板是透過單槍投影機的光源投射進行人機互動，當單槍投影機的品質 不佳又時常故障時，將使得 E 化教室內的設備完全停擺，且燈泡昂貴、單槍投 影機主體維修不易且需要長期經費保養維護。好的單槍投影機的設計品質與高解 析度（high-resolution），決定教師使用電子白板的意願，寧願多花點錢來買高品 質的單槍投影機，使教室內的教學設備都能正常運轉，不致產生教學中斷，將更 能吸引教師實際的體驗操作（Gatlin，2004）。
因電子白板的影像來自投影機，為此投影反光可能導致教師眼睛不適，或學 生視覺疲倦，這部分有賴進一步研究報告來佐證。電子白板的影像投影可能受到
量條件為後續使用維護之方便性。雖然廠商在保固期內，均會保證維修，然而只 要是必須回原廠進行修復，或是壽命已到必須汰換零件，則會造成白板立即陷入 無法使用之困擾，況且當白板保固期限一過，對於教學之影響則會更大，此一問 題行政單位不可不慎（陳韻雯，2009）。
互動式電子白板依賴電的使用，倘若操作過程中，單槍投影機、電腦或電子 白板其中一者出現機件問題，互動式電子白板將完全失去功能。抑或教學時間較 久，電腦、電子白板容易當機或短路的頻率增高或運作不順暢，都會使教學不便，
學生無奈等待，造成不良的影響（陳彥君，2009）。
三、 成員訓練與專業成長
行政人員能注重成員科技素養的訓練與發展，鼓勵成員接受培訓，規劃時間 安排電子白板相關研習進修，在教學上發展專業，若能以身作則與成員共同學習 相關軟硬體運用，並提供技術的支持，俾使學校成員更願意學習運用科技的素養 與能力。
（一） 教師專業決定設備使用程度
梁宗賀、黃雅貴、杜叔娟、陳煥彬與陳雅麗（2007）認為教師在一開始接觸 電子白板時，會以之前使用黑板的經驗，將電子白板視為非數位化的白板，如果 沒有持續的專業成長，電子白板的應用將淪為大型的展示螢幕。
蕭英勵（2007）認為學校領導階層，需掌握合適的電子白板教學訓練機會，
提升教師對於電子白板等資訊科技的觀點與運用方式，以提升資訊科技理解能力 與教學表現績效。
（二） 理想教師專業發展模式
陳惠邦（2007）認為「有系統的教師專業發展」，係想像一位老師從互動白 板的生手到嫻熟應用互動白板與其他 ICT 設施的可能學習歷程，並轉化設計成 五階段專業發展／研習，以因應團隊教師之專業發展需求。五階段專業發展或研 習包括：導入與暖身（Warm-up）、技術訓練（Technical training）、應用練習與模 式建立（Pedagogical model）、教學實作（Pedagogical practice）、行動研究研習
（Action research）等。
茲將上述各階段專業發展的目標、內容（時數）及注意事項表列如表 1：
表 1 五階段教師專業展設計
階段 目 標 內 容 （時數） 注 意 事 項
（一）
暖身
認 識 互 動 白 板 與 規 劃 準 備 、 減 低 不 確定感
1.互動白板結構、原理、類別 與各種品牌認識（1）
2.互動白板教學影片觀賞（1）
3.相關資料研讀與分享（0.5）
4.需求討論、團隊形成與規劃 準備（0.5）
1.邀請專家主持，同時請製造商展 示（會後）。
2.學校有採購計畫、未來有採購計 畫時。
3.可利用 1 至 2 次週三進修時間進 行。
（二）
技術訓 練
軟 硬 體 功 能 認 識 與 操 作 、 建 立 教 師 使 用 信 心 與 安 全感
1.硬體連接、驅動、軟體功能 認識、演示與介紹（3）
2.教師進行自我練習（3）
3.教師進行實地操作練習與 熟悉（3）
1.採購與安裝完成後進行，應訂於 合約中。
2.由製造商提供，並請專家學者協 助。
3.準備或要求訓練手冊，宜含練習 作業。
4.實地操作時可要求製造商技術 人員在場提供立即的技術支援。
（三）
應用練 習
ICT 融 入 教 學 設計
1.教學資源蒐集（3）
2.課程內容（如教科書）結合 軟體功能操作練習（3）
3.案例討論與結合教學方法 進行微型設計練習（3-6）
4.赴他校教學觀摩
1.以工作坊形式進行。
2.參與互動白板之教師團隊參加。
3.宜在開學前完成，可配合寒暑假 之備課活動。
4.邀請學科專家、學者、輔導團員 參與或主持。
（四）
教學實 作
反 省 性 教 學 循 環
1.選擇特定領域及單元進行 完 整 的 教 學 設 計 （ 應 用 ICT、互動白板）與修正設 計（3*N 次）
2.試教與檢討修正（3*N 次）
1.應有專家學者指導修正、參與教 學觀察。
2.團隊教師宜建立定期的小組互 動時間。
3.至少進行一學年。
（五） 建 立 行
動 研 究
1.教學問題反省與行動研究 1.反省性教學循環已有成熟成果
四、 整合科技於課程教學
行政人員能針對成員需求，引進電子白板及相關設備，並整合到課程與教學 中，同時領導成員組成團隊，鼓勵團隊成員將科技運用於實際教學以提升教學及 學習效果，扮演示範與擴散的角色，並以實質及心理上的方式，支持成員持續發 展。
（一） 團隊的組成與資源共享
陳韻雯（2009）建議，若由同學年教師合作組成團隊，較能有效達到共用教 材、分享資源、團隊合作分工，減輕教師負擔。然而在團隊人員的招募上，若教 師自身參與動機不夠強烈，很容易因外在環境或困難而萌生退意，使得團隊分工 停擺甚至解散，因此學校在組織電子白板團隊之前若能夠更強化教師使用意願，
或者是讓有強烈意願使用電子白板進行教學之教師自行組織團隊，再由行政提供 支援，勢必能讓組織運作更為順暢。
（二） 行政在心理與實質上的支持
配套措施的規劃固然重要，然而行政階層的心理支持，同樣會影響教師的使 用意願。劉麗娟（2010）的研究指出，校長與主任等主管對教師們使用互動式電 子白板進行資訊融入教學的態度，也會影響教師們的使用意願，因此建議學校行 政主管能多鼓勵教師們使用互動式電子白板，也要經常給予教師們心理支持。
林志隆、周士雄（2010）亦認為，學校應針對電子白板教學之教師提供獎勵，
因為參與電子白板教學之教師不但要花費許多時間在熟悉電子白板操作及教學 設計上，且在使用初期一定會遭遇操作上的困難，故提供實質上的獎勵有其必要，
如：減課、獎金、敘獎等。
五、 人際關係與溝通
不同於上述四層面，人際關係與溝通並非具體而能產出的層面，而是使上述 層面能順利推行，不可或缺的技術。優質的教學科技領導者，需要良性的人際關 係與溝通能力，不僅是對學校外部包括教育主管機關、社區、家長要保持良好關 係，尤其對學校內部成員更須注意溝通技巧，顧及成員的感受與意願，避免不必 要的紛爭與衝突，俾利成員在上述五層面的實施更為順利。
張奕華、許丞芳（2009）依據國內外文獻之探討，結合國內教育之實際情況，
擬出國民中小學校長科技領導之層面與指標，其中關於人際關係與溝通的指標，
或可成為學校行政單位推行科技領導之參考：
（一） 校長能瞭解教職員工和學生在科技上的需求與關心。
（二） 校長能公平的提供所有教職員工有關科技的取得與訓練。
（三） 校長會爭取校外團體對資訊科技相關需求的支持。
（四） 校長能善用科技工具或平台與校內外人員進行溝通。
（五） 校長能妥善地與家長、教職員工和學生溝通科技的相關議題。
（六） 校長能與使用資訊媒體教學意願較低的教師溝通並提供適時的協 助，以改變其態度。
參、 小結
從對科技領導定義的探討到其蘊涵層面的界定，提供了一些能夠促進行政與 教學效能的指標。目前電子白板已經由政策推動普設於各國民中小學，本研究將 以科技領導五個層面的角度，包括願景發展與實施、整合科技於課程教學、成員 訓練與專業成長、教學科技設備支援、人際關係與溝通等，了解學校行政人員如 何因應電子白板導入校園的政策，制定相關配套措施；並蒐集教師對於行政人員 在科技領導的各層面上的作為的看法，以「行政」與「教學」兩種角度去了解配 套措施的實行狀況，做為分析比較之依據。
再就學校導入電子白板的配套措施來看，學校行政人員或領導者，必須兼顧 教育主管機關的措施及學校教師的需求，且要有足夠的資訊來了解各項教學科技 的利弊得失，才能做出資訊設備規劃之優良決策。至於支持教師專業成長的相關 措施，包括軟硬體使用的教育訓練、團隊組成、相關研習、教學觀摩等，以國內 學校的實務經驗來看，詳細的統籌規劃與執行有其必要。
理想的情況下，若學校領導者能以科技領導的五層面將電子白板導入校園，
行政人員在決定設備採購及相關配套措施前，若能充分蒐集資訊、通盤考量，讓 成員參與及溝通，或許較能讓電子白板進入偏鄉小學能發揮更大的功能，而相關 科技領導執行後，也要注意實質及心理上對教師的支持，俾使教師願意主動自發 的進行教師專業發展。
第三節 教師運用電子白板融入教學之研究
本節主要探討教師在運用電子白板融入教學的時機、課程設計、操作使用歷 程及技術支援等，以了解相關研究對電子白板設備在教師教學運用上的內涵及見 解。
壹、 教師運用電子白板融入教學之時機
一、 互動白板的導入時機是課程發展與教學需求
陳惠邦（2007）認為，互動白板如果不能與課程發展及教學需求結合，則將 失去教育意義。例如：新科技在應用之初會耗費教師許多時間與精力，同時也會 因為教師使用不夠熟悉而使教學歷程中斷。另外，目前許多教學資源都可以透過 網路取得，或教科書廠商提供，並與 PC 搭配投影機結合後呈現在螢幕上，不必 然要使用昂貴的互動白板。因此，互動白板如果不能先激起教師之教學需求，則 根本無法期望被普遍應用於教室。
吳致維、林建仲（2009）的研究亦指出，部分教師擔心互動式電子白板的推 廣，是否會過於強調資訊，而忽略課程的本質。表示以往推行資訊融入課程，都 太過強調使用資訊這項設備（例如幻燈機、實物投影機、電腦、單槍投影機等），
而沒有考慮到該課程是否適合，或只有某些單元適合；但更重要的不是只有使用 的部分，課程的設計才是教學最重要的部分。
蔡聖賢、蕭淑文（2010）以桃園縣 2008 年獲選資訊融入教學績優團隊（電 子白板教師團隊）為訪談對象進行研究，對教師運用互動式電子白板教學之時機，
亦提出類似的看法：
（一）教師的課程設計決定資訊科技何時出現在教學活動，且出現的時機能配合 學生學習需求。
（二）教師是否使用電子白板進行教學，主要以該領域屬性及該單元授課內容為 主要考量，以易於分享、通用性高、概念步驟清楚、示範操作型或講解複雜、及 抽象概念性高之科目為優先；其中又以語文及數學上的運用較為普及。
（三）電子白板能依教師設計的課程內容展現多媒體的互動臨場感，提升學生的 學習參與度、師生互動性與學生的學習成效。
李亭萱（2010）分析任其教學校於 2008 年至 2009 年專科教室電子白板之使 用情形，認為要發揮電子白板的功能及讓其具有未來性，教師應改變自身的資訊 科技觀念，即教師在進行資訊融入教學之課程設計時，應掌握電子白板之「互動 性」在進行教材設計之優勢，但是其所觀察到之電子白板使用情形，卻是把電子 白板當成投影機，只操作其播放的功能，實為可惜。
再從電子白板製造廠商來看，對於科技學習軟硬體業者之持續投入，建議改 變「產品功能本位」的開發設計角度，而以「人」（即使用者、教學者，與學習 者）的實際使用需求為考量，切勿用繁多的功能與眼花撩亂的效果讓欲導入者產 生學習障礙。簡易操作的軟硬體設計，能增進師生間回饋、同儕互動的情境，促 進學習者在過程中發展潛力，這樣的科技教學產品才能使教師一改抗拒而廣為採 納（陳佳珩，2009）。
二、 教學目標決定課程設計與教學科技的運用時機
蕭英勵（2007）的研究提到，許多人對於電子白板有正面的評價，但是卻不 知道如何善用電子白板融入於教學活動中。教師要針對教學目標來使用電子白板，
勿因電子白板來侷限了教學內容與施行方向，教學目標乃決定了課程設計內容與 教學科技工具的運用。教育現場的教師的應先了解自己真正需求為何？是否真得 需要一片電子白板來進行教學活動，假使電子白板未能進入教室內，那麼教師的 教學內容是否還能保有原來之豐富與多元？當國內學者興沖沖地將電子白板依 樣畫葫蘆地引進台灣，未能思考台灣教育現場教師需求與感受時，可能導致了電 子白板水土不服而棄置在教室內的角落中。
劉遠楨（2010）指出，英國使用互動式電子白板進行教學發展早於台灣，其 教育通訊與技術署（BECTA）所訂定的電子白板的使用原則，說明並非所有課 堂或整節課的時間都要使用電子白板，這些原則包括準備活動、透過介紹勾勒出 課程的目的和目標、介紹新學習內容或學習任務、在課程中進行全班討論、無論 是否使用互動式電子白板，課程結構都應相同、教師可以使用互動式電子白板來 使課程的某些方面更順利、學生可以暫時脫離互動式電子白板，以小組形式進行 其他任務。
曾錦達、林智偉（2010）的研究結論也提到，教師進行電子白板導入教學，
在科目領域的選用上，互動式電子白板導入教學並不侷限於單一或少數科目，教 學者應思考教學內容之目標與教學設計，是否可因互動式電子白板的導入而能提 升教學效能。教學者亦需深切體認，包含互動式電子白板在內之所有 ICT 教學 工具，其主要目的在輔助教學，而非教學之主角。進行互動式電子白板導入教學
貳、 電子白板融入教學之課程設計
一、 以課程設計而非技術功能來導入電子白板
陳惠邦（2008）認為，互動式電子白板的所有潛在互動功能都必須在教師的 課程設計下才能實踐。如果教師一味強調互動式電子白板的技術互動（Technical Interactivity）與物理互動（Physical Interactivity），而忽略其教學互動（Pedagogical Interactivity）功能，則學生將無法獲得綜合分析、評價、欣賞、概念學習、理解、
想像與創造、後設認知與問題解決等能力。互動式電子白板的重點不在白板，而 在互動。在字面上，「互動」兼含有持續的作用與回應之意。教學互動包含溝通、
回饋、參與等方面。課堂上師生的人際互動包含語言資訊及非語言資訊的多向傳 遞（教師與學生、學生與學生）。教師的動作包括講解、發問、操作示範、注視、
靠近、拍肩、點頭、鼓掌等，而學生活動則有回答教師問題、與同伴討論、閱讀 教材、沉思、專注注意、齊誦、個別朗誦、書寫作業、齊唱、問問題、操作、敘 說等。在一般課堂上，師生通過各種方式，在持續來回之間完成教學活動。在此，
互動的概念強調的是師生間的給與得，並導致新的理解與學習。
蕭英勵（2007）認為教師秉持教育專業，宜站在電子白板課程研發的主動積 極角色，而非全由廠商技術、功能層次來主導，才真能符合教育現場教師真實的 感受與贏得認同，願意使用電子白板融入於教學活動。教師專業在於課程設計與 教學活動，為引起教師願意使用電子白板，從課程設計與教學活動等實際層面，
將電子白板逐漸地導入於教室內，課程教學為教室活動之主角，運用了電子白板 讓教學更為生動活潑，提升課程教學之品質。
趙玉萍（2010）提到，部分教師為了強調電子白板的功能，使得教師備課製 做教材成了一個很大的負擔。電子白板教材設計對於一般教師來說不僅要掌握很 多的電腦專業知識，還需要掌握與教材製作相關的專業知識，很多教師為了突顯 教學中現代教學科技手段的應用，便把主要精力用在了「課前製作教材，課中操 作教材」上面，反而忽視了課前對教材的分析與挖掘。
二、 電子白板融入之課程設計應有流通性
李政蒲、許銘津與陳承泰（2009）的研究顯示，教師配合電子白板發展教學 所需教材，因為能夠重複使用，而且教材流通性高（經過授權，別人提供的教材 可以很容易就改編成自己上課時所需要的模式），則教師願意花較多時間進行課 程分析並發展教材，當教師發展教材越多時，越能激發創新的教學模式，對於教 師進行資訊融入教學有正向的助益，教師使用高互動的資訊融入教學模式，對於 集中學生課堂上注意力，提昇學生學習效果具有正向關係。
要達到教學設計的流通性，學校教師組成相關教學團隊是主要方式。陳惠邦
（2008）認為，學校若能以教師社群的角度組織團隊，對於一般教師的參與、承 諾具有鼓勵與示範作用。教師社群的功能有三：
（一）分工合作：透過教師同儕合作進行課程發展，如資料蒐集、教學活動設計、
教學準備、教學觀察與記錄等工作，如透過教師社群的分工合作，可以大大減輕 個別教師負擔。
（二）反省與支持：教師間所建立的專業社群可以發揮教學反省的功能，讓少數 互動白板的「先驅教師」得以相互支持與成長。
（三）分享與擴散：教師社群的建立可進一步配合分享平台的建立，使結合互動 白板的教學創新模式及數位內容得以相互分享，進而發揮模式擴散功能。
劉麗娟（2010）的研究也提到，教材分享對教師有心理上的支持功能。學校 若能以工作坊的方式，定期舉辦校內互動式電子白板融入教學的教材分享活動，
讓團隊教師可以分享彼此的教學心得，並得到同儕的心理支持。
互動的教材設計，能使學生樂於上課，但要如何才能利用電子白板的特性製 作出合適的教學媒體，可能方式除了充分的教師訓練外，能聚集相同目標的一群 人，共同設計研究及互相分享，可能是較理想的方式（陳彥至，2008）。
三、 電子白板融入之課程設計須經驗與時間
羅瑞昌（2010）的研究發現，在利用白板軟體設計數位教材時，由於多在個 人電腦螢幕上編輯教材，與電腦螢幕較為接近，教師容易忽略教材字體大小，當 教材放大至互動式電子白板後，可能會產生字體太小的問題。另外，背景與字體 顏色應需適當，以免分散學生注意力，因多數教師課程美工能力不足，常忽略了 顏色的搭配，不是過於單調，就是過於鮮豔。再者，基於版面配置的問題，教師 在設計時常常遺忘預留學生書寫的地方，或者預留學生書寫的地方過高，這些缺 點都會對學生的書寫造成負擔。
吳致維、林建仲（2009）的研究提到教師製作教材往往會由於現實的考量而 影響其製作意願。雖然老師多認同電子白板的優點與特性，但教師表示上課節數 多，又擔任導師、批改作業、輔導管教學生等，沒有時間製作教材，並且好不容
教學，黃郁婷（2010）的研究提到，目前電子白板和教科書附贈的課文光碟，其 操作介面的人性化及便利性是教師講授大意摘要教學的好幫手，也屬於一項新奇 的教學工具，教師可一邊講解，一邊書寫，課文直接在白板上呈現，學生將所摘 取的主要段落語句用不同顏色的色筆畫出來，全班都可看到，讓學生有集中注意 力的效果。
陳彥君（2009）的研究發現，出版社廠商自行設計研發的電子教材光碟，大 多以聲光、動畫、實物等呈現，能清楚放大課本所有資料，與靜態課本有很大的 差異，比較生動有趣，能引起學生注意，在教學使用上相當方便。
然有研究者提到書商設計的電子教材，不一定能顧及電子白板使用時應增進 互動的需求。李亭萱（2010）以電子白板融入成語教學時發現，書商或出版社出 版之電子光碟內容，這些成語教學媒材較屬「單向」媒材，學習者被動接受成語 的典故、意義及使用時機，缺少了「雙向」的互動。為能妥善運用電子白板相關 功能，故須自行製作成語教學的互動教材，在教材設計上，把握字音、理解字義，
及擴充詞彙，才能讓學生不單能自身從成語教學內容獲致成語的基本概念，更透 過電子白板的即時互動功能，增加學生與學生、老師與學生的教學互動，以提升 成語之學習成效及學生對生硬成語的學習興趣。
參、 電子白板融入教學的操作使用與技術支援
一、 電子白板操作使用之歷程
電子白板操作使用歷程，國外學者 Beauchamp（2004）、國內學者陳惠邦（2006）
及中國淄博教育資訊中心（2011）均曾發表其相關研究結果，整理如表 2：
表 2 電子白板師生操作歷程
研究者 歷程 教 師 中 心 → 師 生 互 動 / 學 生 中 心 操 作 展 示 功 能 → 師 生 互 動 功 能 / 協 同 Beauchamp
（ 2004 ） 師 生 應用電子白板 的轉變歷程
Black/White board Substitute 交替期
Apprentice User 學徒期
Initiate User 創始期
Advanced User 進階期
Synergistic User 協進期
陳惠邦（2006）
互動白板的應 用層次
代 替 傳 統 黑 板 的 展 示 或 教 學 呈現功能
以 教 師 為 中 心 的展示平台
以 教 師 為 主 導 媒體操作平台
師 生 互 動 學 習 平台
中國淄博教育 資 訊 中 心
（ 2011 ） 電 子 白板在課堂教 學的應用層次
等 同 於 已 有 的 傳 統 課堂教學功能：與黑 板相同的書寫、繪畫 和擦除功能，及教材 圖片展示
電 子 白 板 特 有 教 學 功能的應用：能設計 出 各 種 形 式 的 教 學 活動、對各種多媒體 教學教材的操控
電子白板互動功能的 充分發揮：以學生為 中 心 的 課 堂 教 學 設 計、學生協助教師設 計教材並應用
各階段特點：
將互動白板 當成白板使 用，在上面 進行板書講 解、演示
教師透過互 動白板操控 PC，開啟相 關的學習材 料或媒體，
以配合講解
教師應用互動 白 板 軟 體 功 能，並引用資 料 庫 中 的 教 材、遊戲等進 行教學
學 生 經 常 而 有 自 信 地 使 用 電 子 白 板 做 為 教 學 活 動的一部份
教 師 展 現 出 一 個 直 覺 與 科 技 互 動 的 教 學方式，促 進 流 暢 的 教學活動 由上表可知，在教師應用電子白板於教學的過程中，師生從一開始對電子白 板感到陌生，到成為嫻熟的操作者，其階段的轉換主要表現在師生操作使用技能
原先的被動學習者轉化成主動的學習者，這些均需要相關行政配套措施與教師專 業發展來持續規劃進行，才有實現的可能。
許多研究（吳致維、林建仲，2009；劉麗娟 2010；王子華等，2010）都提到，
研習與教育訓練對教師使用電子白板的能力養成有幫助。若行政方面能適時給予 教師高品質、高效能的研習訓練，將有效提昇互動式電子白板的推動成功，提昇 教師資訊素養及整體課程運用之能力。
羅瑞昌（2010）建議教師與學生可於課餘時間，多方面使用互動式電子板，
增加其熟悉度，而非只於教學時間摸索互動式電子白板之相關功能。以該研究的 實驗班級為例，發現若教學教師自我本身不熟悉互動式電子白板的功能，則互動 式電子白板對於教學教師而言，只是個可在學生面前操作的資訊教學工具，而無 法將其教學功能發揮至極大值。
二、 電子白板操作使用的技術支援
陳惠邦（2006）研究英、美等國學校電子白板安裝與使用的相關文獻，發現 在 ICT 硬體與技術層面上而言，互動白板的成功使用與其安裝、教師技術訓練 及技術支援有關。
電子白板進入教室，教師接受相關技術訓練而有了相關操作能力之後，學校 此時之規劃重點主要是提供教師在教學使用上的協助與支援，並做到設備維護管 理。
在政府實施擴大內需方案之後，各國民小學之資訊基礎建設均達一定的水準。
為使所有資訊設備能發揮其最大效益，學校設立「資訊組長」一職，專責資訊的 技術支援與規劃，協助一般教師排除使用資訊科技的障礙（王朝安，2008）。
陳韻雯（2009）的研究發現，電子白板在學校的行政支援與設備管理維護情 形，與其他設備的使用模式類似，會盡可能提供教師設備之軟硬體上的相關協助，
讓教師能將重心放在教學，而教師在教學上若產生問題與困難，也多能找尋相關 同仁協助獲得即時解決。
在設備維護上，在保固期內，廠商願意提供維修服務，但第一線的及時處理 或使用問題解決仍是由教學者與學校行政資訊設備相關負責人員處理，若課堂中 途機器產生故障也會使得整個課程中斷停擺，影響學生學習，因此在先前的規劃 上要確保設備機種之品質、耐用度與保固維修服務，可與廠商簽訂設備保管維修 之合約或提供備用之器材，一方面可降低師生使用白板之心理壓力，一方面則可 延長白板的使用壽命，而在後續的使用維護，雖然是交由班級教師負責保管，但 行政的充分支援，及時排除問題，方能使教師更加無後顧之憂。
林志隆、周士雄（2010）建議學校，在推動電子白板教學時應做好妥善之規 劃，首先在電子白板設備的選擇上應針對廠商所提供之各式電子白板作一深入之
瞭解，且讓教師參與並實際操作一段時日後再行選擇。在購買電子白板後，廠商 應提供教師足夠之教育訓練及技術支援，且學校應協助教師提升教學專業知能，
舉凡教學分享、課程設計訓練、建立教學專業團隊、校際觀摩交流。藉此提供教 師教學心得分享及課程討論之管道。最後在設備維護上，學校可與廠商合作，安 排訓練教師軟硬體故障排除之課程。如此一來，當教師遇到相關問題時便能即時 進行故障排除，無須再等候廠商處理，避免造成空有電子白板卻無法上課之窘 境。
肆、 小結
從以上學者的研究可以發現，不論是電子白板融入的教學的時機也好、課程 設計也好，均著重教師對學生學習需求的專業判斷，強調電子白板為輔助教學之 工具，教學目標的配合與適當的教學設計才是關鍵。絕非為了使用電子白板的功 能來設計課程，而是應考量如何讓電子白板的互動功能發揮，彌補傳統教學的不 足之處，以課程設計為主體來導入電子白板的功能。
再者，教師為教學需求所設計出的許多教材，若可以被多次的使用，或經由 團隊的分工合作及擴散分享，有助於提高教師設計課程的意願，減輕教師負擔，
並獲得心理上的支持。
至於觀察師生運用電子白板融入教學的歷程中，可以發現每個階段都有相應 的電子白板功能，從書寫、展示性功能，到白板特有的互動功能，師生的教學關 係也從教師中心到師生共同合作，最後達成以學生為中心的教學理想。師生能力 的共同養成，除了靠教師不斷自我專業成長外，尚須仰賴完善的行政配套措施規 劃，如廠商的教育訓練或相關研習，為教師使用電子白板的意願先開一扇窗。
最後技術支援的部分，關係著教師是否能在課堂中正常進行電子白板教學。
除了合約簽定後的保固，督促廠商提供的相關的教育訓練，讓教師習得簡易固障 排除的方法，更重要的是學校行政的即時協助支援，才能不致使教師課程中斷，
甚而降低電子白板使用意願。
第三章 研究設計
本研究在以質性取向的田野調查法，探討偏鄉小學行政人員導入電子白板的 歷程、教師對電子白板導入校園的看法，以及教師運用電子白板融入教學的現況 以及遭遇的困境。研究者根據研究目的，透過相關文獻的蒐集、整理與分析，擬 定訪談大綱及觀察表，再透過對行政人員及教師的深度訪談，以及電子白板的操 作觀察與照片拍攝來蒐集資料。研究報告撰寫部分，以主題分析法來將兩校所得 之資料進行編碼，來歸納與詮釋研究結果。本章分為六節，依序是研究架構、研 究方法、研究對象、研究工具、資料處理與分析以及研究程序與進度等。
第一節 研究架構
本研究首先從國內外建置電子白板政策推動背景為起始，主要以科技領導的 角度，探討學校行政規劃執行電子白板導入校園的配套措施，及教師對其歷程的 看法，接著在配套措施執行之後，探詢教師運用電子白板的現況與遭遇的困境。
接著透過訪談及觀察資料的整理，以歸納研究結果，如下圖所示：
學校科技領導
圖 2 研究架構 註：粗體黑框的內容是研究者所欲探討的重點
行政配套 措施規劃 與執行 國內教
育政策
教師運用電子 白板融入教學 的現況與困境
行政人員的導入歷程與教師對電子白板導入校園的看法
