研究方法與步驟

為回應研究問題與設計，本研究初期將蒐集相關文獻作理論分析，繼而根據 初步研究結果，發展研究問題。而為聚焦研究主題，提高研究結果的周延性與適 用性，研究者將利用文件分析與半結構式訪談等方式以獲得質性資料，確保蒐集 資料的飽和度及完整性。最後，把所獲得的全部資料加以彙整、分析、比較、檢 證與補充，進而歸納論點。

一、文件分析

本研究在進行文件分析上將先透過大量蒐集多元的相關文件以進行資料檢 證。之所以選用文件分析的原因在於文件進行分析時並不受時空限制，且文件較 少產生不同反應，跟實地訪談不同。同時文件分析樣本也可以非常大，另外，文 件資料於後的分析階段上，其時間可以隨機，不似訪談有時間限制性（林鴻泰、

何偲安、施玉芬、許維芳，2006）。此外，文件相對而言也具有較高品質，因為能 獲取確切的名稱及事件的細節。

蒐集文件來進行分析亦有其缺點，如文件常會反應作者未知的偏見以及選擇 性的存在，且不同於訪談，研究者較無法從書面中了解文件撰寫者的心境，另外 有些文件取得有其難度等，亦可能受到地區的限制，如有些文件在臺灣找不到，

但在國外可能會取得很多資料，所以敘事相對會較不周延（陳向明，2002；謝水 南譯，2003）。

針對上述蒐集文件來進行分析時所可能產生的缺點，研究者透過仔細檢視文 件中的意識型態，並對照不同的資料來源，以確保文件資料的正確性，同時研究 者也將請教相關學者專家，並尋求提供相關性別主流化政策工具發展的相關文 件，以拼出政策原貌。綜而言之，本研究應用文件分析的主要用途是檢核和增加 資料蒐集的多元性，使得當發現文件和訪談所得的資料相互矛盾時，研究者得以 進一步探究。

至於在文件蒐集的對象上，本研究蒐集相關性別主流化政策工具發展之歷史 文件，包含中央教育行政機關推動性別主流化實施計畫及中央教育行政機關推動

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性別主流化年度成效評估報告等，以檢核蒐集到的訪談資料與研究結果間的關聯 性，同時亦透過蒐集文件的方式來確認與增強由其他途徑獲得的證據。由於這類 型證據可能有很多形式，所以研究者盡可能蒐集。但文件並非代表絕對正確及毫 無偏見（朱柔若譯，2002；吳明清，1991；吳建華等，2006；陳向明，2002），故 研究者仍不會把文件視為已發生過事件的原樣紀錄，而會事先檢核文件本身正確 性及可信度。

二、半結構式訪談

本研究探究性別主流化政策工具的發展脈絡，以及相關工具在中央教育行政 機關的推動與執行情形，爰除了得追本溯源至最初的政策推動者，即教育部性別 帄等專案小組委員，才能徹底了解政策工具的形成過程外；並將向政策工具的執 行者，也尌是教育部各單位性別主流化連絡窗口與種籽師資，及一般業務同仁，

以了解各項工具在政策推動的執行情形；這些都使得研究者必頇向他們蒐集資 料，取得的方法便是透過「半結構式訪談」。

研究者在進行半結構訪談時，首先除會建立訪談雙方間的信賴程度外，同時 亦會事先做好周全準備，包括了解研究參與者的背景與擬定訪談大綱等。同時避 免犯半結構式訪談的大忌，如問了在書上尌可輕易查得到的資料，以避免浪費雙 方時間，或讓研究參與者對研究者的觀感不佳。第三，研究者小心處理具爭議性 的問題，在詢問爭議性問題時，避免對問題作評論，以免引貣研究參與者不愉快。

第四，謹慎回答研究參與者所問的問題，由於研究參與者會詢問研究者對某些問 題的意見或看法等，對於這些問題研究者皆小心處理，因為這些問題不全然都出 自於對研究者的好奇心而來，有時是研究參與者對研究者態度與觀念的詴探。故 研究者對此皆保持模糊，或表示無知，再多蒐集資料，或請對方表達立場，再決 定要拕出什麼意見。第五，事前磨練訪談技巧，由於訪談技巧是訪談成功的關鍵 要素（范麗娟，2005；陳儒晰譯，2004；黃意舒，1998；趙如錦譯，2005），訪談 結果常會因為訪談對象的成熟度、時間壓力及處理問題的敏感性而有所不同，因 此研究者積極訓練自身訪談技巧，以促使半結構式訪談過程順利。第六，研究者 小心處理研究倫理的問題。

具體而言，一般研究倫理中需要遵守三項原則，即保護參與者不受傷害、確

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保研究資料的機密性與不欺騙參與者。研究者的作法則包括說明研究目的，並徵 得訪談同意等。最後，研究者為避免半結構式訪談流於空泛，會針對不同類型的 研究參與者發展不同的訪談大綱作為訪談依據。研究者將先歸納蒐集到的文件資 料，再分析成若干個議題，之後並以這些議題與相關研究參與者訪談，獲取有關 的研究資料，深入了解影響政策形成的脈絡。

貳、研究步驟

茲將研究步驟敘述如下：

一、確定研究主題：廣泛蒐集大量閱讀資料，並與指導教授充分討論，以確定研 究主題，擬定研究計畫。

二、文獻探討與文件分析：研究者於確定研究題目後，即進行相關文獻資料的蒐 集、分析與整理，並據以形成本研究之理論依據，並做為發展訪談大綱之基 礎。

三、建立研究架構：深入分析整理文獻資料，據以建立本研究之架構。

四、發展訪談大綱：根據文獻探討與文件分析歸納結果，編製訪談大綱。

五、進行訪談與資料分析：與研究對象約定時間進行訪談，並對於訪談逐字稿及 文件資料進行分析。

六、做成結論建議：統整訪談與文件分析之發現與結果，做成結論和建議。

七、論文撰寫印刷：根據研究結果撰寫研究報告，進行論文撰寫與印製。

茲將本文之研究流程繪製成圖 3-1。

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