研究方法與步驟

第四節 第四節 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟

本研究依據研究目的設定研究方法，並藉由研究步驟，分段完成本研 究。茲就研究方法與研究步驟說明如下：

壹 壹 壹

壹、、、、研究方法研究方法研究方法研究方法

本研究方法採用文件分析法、問卷調查法與訪談法，分別說明如下：

ㄧ ㄧ ㄧ

ㄧ、、、、文件分析法文件分析法文件分析法 文件分析法

針對本研究的目的，蒐集有關文獻和資料，包括近年來國內外有關在校 生專案技能檢定意涵、冷凍空調裝修技能檢定術科試題規範、某校冷凍空調 科課程架構與學習滿意度相關之研究等碩（博）士論文、期刊、學報、論著、

相關網站及教育部出版有關文獻等資料，作為本研究之理論依據，並發展研 究架構與擬定問卷。

二 二 二

二、、、、問卷調查法問卷調查法問卷調查法 問卷調查法

本研究旨在藉由「結構式」與「非結構性」問卷，為客觀之工具，蒐集 實證資料，以便進ㄧ步探討分析相關變項之關係，藉以瞭解某公立高職冷凍 空調科學生參加在校生丙級專案技能檢定術科訓練課程之學習滿意度情形 與後續相關問題探討，採自陳式量表之編製以實施預試問卷與正式問卷。

三三

三三、、、、訪談法訪談法訪談法 訪談法

本研究將收集實證，經與指導教授討論後，擬定訪談大綱進行訪問。訪 談對象為某公立高職負責實施技檢術科訓練課程的教師，訪談資料整理後請 訪談對象確認無誤，藉以瞭解目前冷凍空調科技檢術科訓練的計畫內涵。

貳 貳 貳

貳、、、、研究步驟研究步驟研究步驟研究步驟

有關本研究之進行步驟如圖 1-1 所示，其內容分述如下：

ㄧ ㄧ ㄧ

ㄧ、、、、擬定研究計畫擬定研究計畫擬定研究計畫 擬定研究計畫

依據蒐集、探討、彙整相關文獻所得資料及理論基礎，確定研究題目、

研究方法、研究對象、統計方式、實施程序及基本研究架構，以擬定研究計 畫，並提出研究計畫口試之申請。

二二二二、、、進行文獻探討、進行文獻探討進行文獻探討進行文獻探討

根據研究背景與動機，蒐集與研究相關文獻資料，以瞭解在校生專案技 能檢定的意涵與發展、冷凍空調裝修丙級技能檢定術科試題內容規範、冷凍 空調科面臨高職課程的變革時，對某高職冷凍空調科實施技檢術科訓練產生 的影響和國內外學習滿意度相關之研究。

三三三三、、、編製預試調查問卷、編製預試調查問卷編製預試調查問卷編製預試調查問卷 A 與訪談大綱與訪談大綱與訪談大綱與訪談大綱

本研究根據文獻探討與研究架構，編製「結構式」問卷 A 初稿與訪談 大綱初稿。

四四四四、、、進行專家審查、進行專家審查進行專家審查進行專家審查

本調查問卷 A 和訪談大綱的發展除了經由文獻分析獲致的理論而具一 定的建構效度外，為能切合研究所需，藉由專家審查的意見以找出題意不 清、用詞欠佳，甚或離題、不當的題目來協助問卷的編製，以建立本問卷的 專家效度。

五 五 五

五、、、、進行問卷進行問卷進行問卷進行問卷 A 預試及修正預試及修正預試及修正預試及修正

問卷 A 預試以 100 學年度員林崇實高工冷凍空調科三年級學生為對象 實施預試，預試問卷回收後進行編碼與資料輸入，以 SPSS 14.0 for Windows 英文版統計套裝軟體處理，進行信度考驗，作為調查問卷內容修正的依據。

六六六六、、、正式問卷、正式問卷正式問卷正式問卷 A 調查與回收調查與回收調查與回收調查與回收

正式問卷 A 實施目的為暸解目前某公立高職冷凍空調科學生對技檢術 科訓練的學習滿意情形。研究對象以 100 學年度某公立高職三年級冷凍空調 科學生填答，並親自前往發放問卷與回收。

七七七七、、、訪談大綱的進行、訪談大綱的進行訪談大綱的進行訪談大綱的進行

訪談大綱實施目的為暸解目前某公立高職冷凍空調科實施技檢術科訓 練計畫內涵；研究對象為負責實施技檢術科訓練的教師。

八八八八、、、資料處理與分析、資料處理與分析資料處理與分析資料處理與分析

問卷回收後，刪除無效問卷，使用 SPSS 14.0 for Windows 英文版統計 套裝軟體作為分析工具，進行次數分配、百分比、平均數、標準差、T 考驗 與單因子變異數分析等統計方法進行處理。

九九九九、、、第二次問卷、第二次問卷第二次問卷第二次問卷 B 的編製的編製的編製 的編製

根據文獻探討、研究架構及問卷 A 的資料處理與分析，根據新的研究 發現與待釐清之處，與指導教授共同討論後，進一步提出後續想瞭解的相關 問題，編製成第二次「非結構式」調查問卷 B，問卷內容採用開放性問題請 學生填寫。

十十十十、、、問卷、問卷問卷問卷 B 的進行的進行的進行 的進行

問卷 B 的目的，為瞭解問卷 A 經資料處理與分析後而產生新的研究發 現與待釐清相關問題；研究對象，為接受技檢術科訓練的學生。

十一十一十一十一、、、、研究結果分析與討論研究結果分析與討論研究結果分析與討論 研究結果分析與討論

根據研究調查統計數據，針對本研究進行統計考驗，從考驗結果中進行 分析與討論，將訪談大綱與問卷 B 的資料彙整，並將研究發現歸納作為研究 結論與建議。

十二十二十二十二、、、、撰寫研究報告撰寫研究報告撰寫研究報告 撰寫研究報告

根據問卷調查資料統計分析結果，按照 APA 格式進行各章節內容撰 寫，進而完成研究論文。

圖 1-1 研究流程圖 進行問卷 A 預試與修正

編製訪談大綱 編製預試問卷 A

進行專家審查

進行文獻探討

進行專家審查

親自到場訪談

訪談內容請受訪者 加以確認 正式問卷 A 調查與回收

資料處理與分析

研究結果分析與討論

撰寫研究報告 擬定研究計畫

發展第二次問卷 B

問卷 B 的調查與回收