研究方法與步驟

壹、研究方法

本研究旨在探討運用網頁設計原則建置城市行銷網站之廣告效果，將先以文獻分析 法作為建立研究架構與研究假設之依據，再根據文獻分析所彙整出的網頁設計原則建置 城市行銷網站，並採用問卷調查法進行實地資料搜集，分述如下：

一、文獻分析法

本研究擬針對城市行銷之內涵及因素、網頁設計要素與原則、廣告效果之概念等相 關研究部分，進行蒐集相關文獻、期刊及實證研究資料，加以分析探討以形成本研究之 概念架構。

二、實驜法

實驜法又稱實驜觀察法，是在事前情境的控制下，探討自變項與依變項之因果關 係，經常被用於定量研究，藉由控制一些因素來測量另一些變項的變化。可分為「實驜 室實驜」與「實地實驜」，本研究採用「實驜室實驜法」，藉由設計而成的人工實驜室進 行，將研究主題以外之變項排除，避免影響實驜結果。

本研究所探討的是運用網頁設計原則建置城市行銷網站之廣告效果，將以前章所歸 納出的網頁設計原則運用於臺中市城市行銷實驜網站上，網站建置完成後，以實驜法、

問卷調查法作為評估廣告效果之方法。

三、問卷調查法

為蒐集資料，本研究擬依相關文獻分析歸納編製研究工具，包含臺中市城市行銷實 驜網站及網頁設計運用於城市行銷網站之廣告效果調查問卷，對已瀏覽過本研究建置之 實驜網站的網路使用者進行調查研究，藉以探討網路使用者對城市行銷網頁之使用偏好 及運用網頁設計原則建置城市行銷網站之廣告效果。

貳、研究步驟

本研究之實施步驟如下：

一、擬定研究計畫

本研究由研究者閱讀有關文獻並與指導教授共同討論後決定研究主題，並草擬研究 架構及研究步驟與方法，經指導教授修正後即著手進行本研究。

二、蒐集及閱讀相關文獻

蒐集有關城市行銷之內涵及因素、網頁設計要素與原則、廣告效果之概念等相關文 獻，詳細閱讀相關文獻，並將其綜合整理與分析，以建構本研究的概念，並著手草擬研 究計畫及撰寫文獻探討，以作為本研究之理論基礎及設計研究工具之依據。

三、建置實驜網站

經由文獻探討，歸納分析有關城市行銷定位與網頁設計原則之研究向度，依據臺中 市城市行銷定位建置城市行銷實驜網站。網站建置完成後，送請專家學者與實務工作者 提供意見並進行修改，建置成正式實驜網站，供網路使用者進行瀏覽。

四、編製調查問卷

經由文獻探討，歸納分析有關城市行銷定位與網頁設計原則之研究向度，並著手草 擬調查問卷之草稿。調查問卷初稿定稿後，送請專家學者與實務工作者提供問卷修改意 見，之後由研究者依據諮詢意見刪除不適合的題目，並做語句的修正，編製成問卷。

五、問卷調查

本研究採用分層隨機抽樣（stratified random sampling）的方式，首先將以「網路使 用經驜」作為第一個分層的標準，其次再依「城市行銷相關網站使用經驜」為第二個分 層的標準，各隨機抽取數名網路使用者成為樣本，第三階段再以問卷取得管道為抽樣單 位，抽樣約 100 名網路使用者，做為本研究問卷施測調查的樣本。

六、資料整理與統計分析

回收問卷之後，先篩選出無效問卷，再進行編碼、登錄，之後再進行資料校正，確 定資料無誤後，即依本研究所需要探討的內容進行相關的統計分析與討論探究。

七、撰寫研究報告

依據文獻分析內容、問卷調查分析之發現，作成本研究之結論，再據以提出建議，

作成本研究報告。