本研究係透過文件及文獻分析探討整理並歸納出中小學體育班發展現況及困境 與初步績效管理指標的層面及項目指標；其次以焦點團體座談與模糊德懷術專家意見 問卷調查作爲主要之研究方法，以建構中小學體育班績效管理指標。茲就本研究所採 用之研究方法及研究步驟略述如下：
壹、研究方法
一、文件及文獻分析 (Literature Review)
文獻是尋求歷史資料、檢視歷史紀錄並客觀地分析、評鑑這些資料的研究方法，
由於常需要大量的歷史資料與文獻，因此，亦稱歷史文獻法。當研究者對歷史資料進 行蒐集、檢驗與分析後,便可以從了解、重建過去所獲致的結論中，解釋社會現象的 現況，甚至預測將來之發展 (葉至誠，2000) 。本研究透過文獻蒐集的方式,彙集國內 外與體育班相關之文獻資料，俾以建立體育班績效管理指標。
文件有包含很多種形式，例如：信件、公報等,是豐富的資料來源,因此,在研究 資料蒐集中，其最重要的用途在於為其他來源提供佐證或增加資料之用，包括組織的 記錄、歷史等。據此,本研究將蒐集體育班、績效管理及優質學校等，以作為本研究 體育班績效管理指標初步架構之依據，並為其他資料來源進行佐證。
二、焦點團體座談 (Focused Group Discussion)
焦點團體座談法是一種被視為是獨特的資料蒐集來源質性研究方法，其主要目的 在於發掘並蒐集各領域專家的廣泛意見，鼓勵成員發展各式各樣的意見，無論是正向 或負向的意見都受到歡迎。潘淑滿 (2003) 指出，所謂焦點團體法，就是將質性研究 之深度訪談方式，運用小團體的情境中，以便透過團體互動及討論之過程，收集參與 團體討論成員之口語與非口語訊息。
典型的焦點團體主要由 5 至 10 人組成，但有時會依據主題的複雜程度或參與者 是否具備豐富的專業知識，而將團體大小彈性放寬至 4 至 12 人。在進行座談的過程
中，當成員參與討論時，會受到團觸動引發新的想法，每個人的意見也會提供線索，
激發其他成員舊的靈感,這些線索都有助於探究某議題各種層面的不同知覺。因實施 焦點團體座談時，必須使所有參與座談的成員都能夠面對面由於焦點團體訪談法是由 參與者的互動而生的，因此強調營造一個舒適且接納分享的氣氛，對於參與者所陳述 的意見保持開放的態度，並不加以批判，研究者的角色為傾聽者、觀察者及資料分析 者，對於每一成員的意見均謹慎及有系統性整理 (林淑馨，2010；曾振興，2008；鍾 敏菁，2018) 。
本研究旨在探討中小學體育班績效管理指標之建構，先透過文獻及文件分析及歸 納，整理出「中小學體育班績效管理指標」初步架構後，藉由中小學體育班學者專家 及實務工作者的經驗，透過焦點團體座談法蒐集目前中小學體育班在經營管理及績效 管理指標的相關意見，其主要目的在於就初步建構之中小學體育班績效管理指標雛型 之指標內容進行意見交流及文字修正。
焦點團體座談於 2018 年 (民國 107 年) 9 月以後進行，座談對象採立意抽樣方 式，以邀請中小學體育班互動關係人參與為原則。考量本研究目的及研究主題，邀請 參與焦點團體座談的對象，以具備下列條件為優先考量：
（一）對於中小學體育班業務熟稔者。
（二）長期參與教育部中小學體育班輔導訪視計畫者。
（三）重視並關注本研究主題者。
（四）有參與本研究意願者。
三、模糊德懷術 (Fuzzy Delphi Method)
本研究編製「中小學體育班績效管理指標建構之研究專家意見調查問卷」，運用 模糊德懷術以凝聚專家們共識，俾以確認本研究所建構指標之適切性。
模糊德懷術是一種專家判斷法，首先由 Murray, Pipino and van Gigch 等三位學者 於 1985 年提出。所稱「模糊德懷術」係將模糊理論應用於德懷術後，並於改正傳統德 懷術 (Delphi) 之缺失後所提出之的研究方法。1985 年後陸續有學者應用模糊德懷術之
研究，惟至 Ishikawa et al. (1993) 利用累積次數分配及模糊積分的觀念，將專家的意見 整合成模糊數，其透過數學計算形成共識的過程，就稱之為模糊德懷術 (徐振德，2014，
頁 70) 。傳統的德懷術，通常必須經過至少二次專家們意見調查：第一次蒐集廣泛的 專家意見，第二次就各回收意見加以分析與修正，同時也提供給參與的專家回饋的意 見。因此，德懷術經常被視為是一種平衡專家意見研究工具，然而因使用傳統德懷術 所需投入的成本高，且必須反覆蒐集與整合專家們的意見，其所需耗費之時間較多，
時有問卷的回收比率過低或是無法回收問卷的疑慮，甚至恐將扭曲專家們的原意，影 響判斷的品質，因此，後來的學者採用具有較高穩定性且較具代表性的三角歸屬函數 (Triangular Membership Function) 之模糊德懷術 (Fuzzy Delphi Method) ，以解決傳統 德菲法的缺點 (阮亨中、吳柏林，2000) 。
徐振德 (2014) 於建構臺灣高等教育機構之體育表現之研究中指出，模糊德懷術 是利用每位參與者的偏好判斷 (preference judgment) 來建構每位參與者個人的模糊偏 好關係 (individual fuzzy preference relation) ，進而求得團體的偏好關係，並利用團體 的偏好關係進行最佳方案的選擇，其所採用的三角歸屬函數為表達決策群體共識之模 糊函數，並以一般化平均數函數之上限 (極大值) 、下限 (極小值) 為專家共識三角歸 屬函數之兩點，以幾何平均數代表大部分決策者之共識，定義如下：
U：決策群體共識之上限 (極大值) L：決策群體共識之下限 (極小值)
X0：幾何平均數代表大部分決策群體之共識
考量本研究所擬建構之中小學體育班績效管理指標，其判斷具有主觀性及模糊性，
適合採用模糊集合論 (fuzzy set theory) 加以處理，因此，本研究在第三階段應用模糊 德懷術理論，整合專家意見。至於德懷術選取的研究參與者，通常是以對該研究主題 有專長或深入經驗，能夠提供豐富資訊之人；所選取的參與者，最好是多元，能夠代 表各種不同見解之人物，才能夠集思廣益，所獲致之研究結果也才能具有全面性，不 會產生偏頗 (鈕文英，2015，頁 219) 。因此，本研究在模糊德懷術專家組成方面，採 立意取樣，經衡酌本研究之性質，遴選專家學者之考量基準如下：
（一）專家於體育班相關領域之代表性。
（二）各領域人數之衡平性。
（三）能反映多元之意見。
（四）有參與本研究意願及興趣者。
貳、研究步驟
本研究進行之研究步驟，計分為三個階段進行，茲分述如下：
一、 第一階段旨在探討中小學體育班發展現況及困境，建構中小學體育班績效管理 指標，從形成研究概念、確立研究主題開始，進行相關文獻與理論蒐集，然後 確立研究架構，再透過文獻及文件分析法，初步建構中小學體育班績效管理指 標架構，以作為第二階段焦點團體座談之意見蒐集工具。
二、 第二階段，係依據第一階段建構之初步建構中小學體育班指標系統為工具，邀 請參與體育班輔導訪視之學者專家計 6 人，進行焦點團體座談，藉以收集專家 觀點，綜整訪談結果，做為建構中小學體育班績效管理指標信、效度之基礎，
並建構指標項目與檢核指標。
三、 第三階段，邀請 13 位體育班互動關係人組成擔任專家小組，透過模糊德懷術專 家意見調查問卷之專家共識，確立指標之層面、項目及各項檢核指標之適切性，
以做為我國發展優質中小學體育班政策之參考，並增加研究成果於實務應用之 價值。最後提出本研究之結論與建議，研究流程如圖 1-1 所示。
圖 1-1 研究流程圖
模糊德懷術專家意 見調查
中小學體育班政策及發 展現況
績效管理理論 優質學校理論
文獻及文件分析法
焦點團體座談 形成研究概念
確認主題
蒐集相關文獻與資料
確立研究目的與架構
編製中小學體育班績效管 理指標研究工具 專家訪談問卷初稿 中小學體育班績效管理指 標項目及檢核指標
確認中小學體育班績效管 理指標之適切性
彙整與分析資料 提出結論與建議 第
一 階 段
第 二 階 段
第 三 階 段