研究方法與研究流程

本研究採行動研究法，由研究者與合作研究教師一起實施「減少衝突行為方案課 程」，並以參與觀察、訪談及文件分析等方法來收集資料，經由質性研究編碼分類程 序來分析資料，最後以三角測量法來提昇研究結果之信效度。

本章將分五節進行說明：第一節為研究方法。第二節介紹研究場域與研究對象。

第三節為研究架構與實施流程。第四節說明減少幼兒衝突行為課程方案。第五節為資 料整理與分析。

第一節

研究方法

一、行動研究的界定

行動研究法是行動和研究結合的一種研究，是指情境的參與者(如教師)基於實際 問題解決的需要，與專家、學者或組織中的成員共同合作，將問題發展成研究主題，

進行有系統的研究，以講求實際問題解決的一種研究方法。陳惠邦（1998）提出行動 研究就是採取行動所進行的研究，也就是說實務工作者身處於實際的工作環境中，因 應本身實務工作上亟待改進的問題以進行的研究。行動研究的目標，不只是在對研究 的現象與行為進行詮釋而已，同時也要達到對研究對象進行改變或改革的目標，是一 種結合了理論與實踐行動（潘淑滿，2008）。行動研究的發起主要是因為有實際問題 解決的需求，即以問題為研究主題，並提到過程中是採共同合作的方式，進行有系統 的研究。合作的對象可以是專家學者，可以是現場實務工作同事，也可以是學校的團 隊為了相同的目標共同來努力。因此，行動研究源起於實際情境中所遭遇的問題，其

最終目的則為問題獲得解決，或改善實務工作的條件和情境。葉重新(2005)在《教育 研究法，p.358》中，也詳述了行動研究的特徵為：

(一)從事行動研究的人員，就是實際工作的人員；

(二)從事研究者就是應用研究結果的人員；

(三)在實際工作場景中進行；

(四)以解決工作上的問題為目的；

(五)以訪談和觀察來蒐集資料；

(六)以合作方式進行研究；

(七)可以增進參與行動研究者學術研究能力。

針對以上行動研究的特徵，探討本研究採用行動研究法之原因。

二、採用行動研究法的原因

研究者所採用的研究方法是行動研究法，原因有以下數點 ：

（一）、以研究者的角色來看

本研究是以草莓班幼兒為研究對象，研究者是草莓班導師，合作對象為另一搭擋 小嫻老師，兩位為該研究情境中的參與者。若以研究者的角色來看，符合上述行動研 究中「從事研究的人員，就是實際工作的人」與「以合作方式進行研究」的特徵。另 外，研究者在研究的過程中，欲設計出一套「減少衝突行為方案課程」，於草莓班上 進行實際的教學，透過實施的過程中，藉由不斷的分析、反省及討論，評估課程實施 成效，視是否要再對課程進行修改，以期班上幼兒能在同儕衝突處理上，產生正面的 影響。亦符合「從事研究者就是應用研究結果的人員」之特徵 。

（二）、以研究的目的來看

研究者透過實際教學的過程中，意識到班上幼兒衝突行為不斷的問題上需要修正 改進。因此有了此研究題目的構想，本研究的目的為：設計一套課程包含各種不同策 略的實施，來作為學前幼兒預防及解決同儕衝突之用，並探討本行動研究在減少衝突

行為的策略應用上對學前幼兒減少衝突行為上之成果。由此看來，本研究的目的正是 行動研究的真義所在，因為行動研究的歷程就是一個問題解決的歷程 。

（三）、以研究的場域來看

在研究現場中，也就是教室中，去了解教師在應用不同策略時，幼兒的衝突行為 是否有所改善，並進行反省與檢討。本行動研究進行的場域以研究者任教之班級為主，

符合以上「在實際工作場景中進行」之特徵。

（四）、以研究的過程來看

在課程活動的實施中，發現幼兒的真實問題，並且因為過程中的種種因素的影 響，以致於推動的成效不彰或者方法的不適當，必須透過研究者不斷的行動、思考反 省再修正，這種過程符合行動研究之精神 。

（五）、以研究的價值來看

潘世尊（2005）認為行動研究鼓勵行動者成為研究者的研究觀點，他進一步提出 使教育活動圓滿進行的教育理論，終究要由教育實務工作者本身來建構。因此，以身 為幼兒教師而言，以本身的職場環境作為研究的場域，成為一位行動研究者，不但可 以透過實際的行動，將研究結果運用在班級中，讓理論與實務結合，來改善班級經營 的教學品質，且透過自我內在的反思，使研究者自己有所獲得，並期望對其他幼教夥 伴也能有所裨益。