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第五章 研究結果、分析方法、分析結構

第三節 各研究構面的敘述統計分析

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為 0.905 及 0.760= 0.843。以上個構面皆大於 0.7,達到學術上之要求。

第三節 各研究構面的敘述統計分析

本研究回收總整理對各構面其問項作敘述性統計分析。以帄均數及標準差作說明如下:

一、「品牌顯著」構面:

在品牌顯著方面,醫師針對 Novasc 在「我熟悉該產品的用法用量」問項上帄均數最高為 4.53, 其次為「當提到治療高血壓產品,我第一個會想到即為該產品」4.08,而「對高血壓病患使用 治療高血壓藥物,我會先想到要用該產品」帄均數為 3.91 排第三。而針對 Diovan,在「我熟 悉該產品的用法用量」問項上帄均數最高為 4.44, 而「當提到治療高血壓產品,我第一個會想 到即為該產品」及「對高血壓病患使用治療高血壓藥物,我會先想到要用該產品」並排第二,

帄均數為 3.67。參考「品牌顯著」問項在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌之間的差異。

表 十八: 品牌顯著問項在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的差異比較

品牌顯著 Norvasc Diovan

帄均數 標準差 帄均數 標準差 1 我熟悉該產品的用法用量 4.53 0.55 4.44 0.62 2 當提到治療高血壓產品,我第一個會想到即為該產品 4.08 0.83 3.67 0.81 3 我認為該產品尌是治療高血壓藥物的代名詞 3.51 1.09 3.25 0.92 4 對高血壓病患使用治療高血壓藥物,我會先想到要用該產品 3.91 0.76 3.67 0.74

二、「品牌績效」構面:

在品牌績效統計,醫師針對 Norvasc 在「該產品品質優良」問項的帄均數最高為 4.25,「病患 使用該產品治療,能於一個月內達到預期效果」為 4.07 排列第二。針對 Diovan 醫師認知在「該 產品品質優良」問項上帄均數為 4.21 排列第一,而「病患長期使用該產品,發生副作用的比 例低」帄均數為 3.95 排列第二。但以數值之差異而言,醫師們對兩品牌在「該產品品質優良」

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86 六、「品牌共鳴」構面:

在表二十三品牌共鳴問項在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的差異比較統計,醫師針對 Norvasc 在

「即使離開目前執業場所,我仍會處方此產品」問項的帄均數最高為 3.91,而「我願意推薦 其他醫師,處方此產品給病患」為 3.80 排列第二。而此兩問項在 Diovan 也是排在第一及第 二,帄均數各為 3.87 及 3.81。

表 二十三:品牌共鳴問項在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的差異比較

品牌共鳴 Norvasc Diovan

帄均數 標準差 帄均數 標準差 1 我願意推薦其他醫師,處方此產品給病患 3.80 0.66 3.81 0.698 2 即使有其他新的產品,我仍然會購買及使用此產品 3.62 0.76 3.57 0.732 3 即使該公司不再做任何行銷廣告,我還是會使用此產品 3.78 0.74 3.75 0.707 4 即使離開目前執業場所,我仍會處方此產品 3.91 0.62 3.87 0.592 七、六大構面加總的比較:

將六大構面的各問項加總的帄均數作比較,醫師針對 Norvasc 在「品牌績效」構面問項加總的 帄均數最高為 4.05,「品牌顯著」構面為 4.01 排列第二,「品牌形象」構面為 3.99 排列第 三。而在 Diovan 「品牌績效」構面問項加總的帄均數也是最高為 3.92,而「品牌形象」構 面為 3.891 排列第二,第三為「品牌顯著」構面 3.76。參考表二十四六大構面問項加總品牌 在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的差異比較表及圖十二以蛇型圖 (snake plot)作六大構面比較,

明顯可以看出 Norvasc 在「品牌顯著」、「品牌績效」、「品牌形象」及「品牌情感」皆優於 Diovan。

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表 二十四: 六大構面問項加總在 Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的差異比較

Norvasc Diovan

帄均數 標準差 帄均數 標準差

品牌顯著 4.01 0.61 3.76 0.60

品牌績效 4.05 0.42 3.91 0.47

品牌形象 3.99 0.50 3.89 0.57

品牌判斷 3.63 0.57 3.60 0.56

品牌情感 3.64 0.59 3.55 0.57

品牌共鳴 3.78 0.58 3.75 0.58

圖 十三: Norvasc 及 Diovan 兩種品牌的六大構面問項加總的的差異比較蛇型圖

八、品牌聯想:

在品牌聯想統計,針對產品功能性利益聯想在 Norvasc 組在「品質可靠」、「具實用性」 及

「資訊取得容易」 此三項的帄均數最高,分別為 4.50、4.38 及 4.31. 在 Diovan 組醫師則給予

「品質可靠」、「具實用性」 及「耐受度(Tolerance)高」此三項的帄均數較高,分別為 4.26、

4.22 及 4.02。在產品象徵性利益聯想,醫師針對 Norvasc 在「市場占有率高」所給予帄均數最高 為 4.36,「市場領導者」及「是跟的上潮流」排名在第二及第三,帄均數為 4.13 及 3.71。在 Diovan 組,醫師對「市場占有率高」給予帄均數最高 3.76,而「是跟的上潮流」排名第二為帄

Diovan,除了在「使用後易與同儕溝通」Diovan 並不遜於 Norvasc,甚至在「售後服務好」的 認知方面,Diovan 稍高於 Norvas・ 而尌象徵性利益之分析方面,將 Norvasc 象徵性利益排名 前三題進行成對 t 檢定,可以看出「市場佔有率高」顯著高於「市場領導者」(p-value<0.05),

且「市場領導者」顯著高於「是跟得上潮流」的認知。而 Diovan 象徵性利益排名前三題進行