研究步驟

訂定研究方向之後，便開始尋找相關的文獻資料。首先，思考的是創新 經營的意義與目標；第二，創新經營的理論；第三，是從相關實證研究結果 一窺有關創新經營的資料；最後，從文獻探討彙整出影響國學校創新經營的 因素及層面、問題及其因應之道。經由上述文獻的蒐集、研讀、探討、分析 之後，制定訪談大綱的初稿。

初稿制定之後，經由前導研究，對訪談大綱進行檢視及修正，確保受訪 者能提供豐富而完整的訪談內容，以利研究者資料的蒐集與分析。透過前導 研究進行前，研究者試圖以立意抽樣選定高雄市健康國小丁校長作為研究對 象，並在前導研究中練習資料蒐集的技術及訪談的技巧，實際面對研究對象 進行初次訪談及資料的整理與分析，以增進自我進行研究時的基本能力。除 此之外，在採取訪談樣本時也比較能夠注意同質性上不要太高，盡量從不同 類型中尋求訪談者。

正式研究時邀請研究對象參與本研究，並約定訪談時間及地點。依據訪 談大綱，以輕鬆、尊重、半結構性的問答方式與每位受訪者進行訪談三、四 次，每次訪談約 1 至 2 小時，並視訪談對象實際情況及研究需求，經受訪者 同意後，決定增加電話訪談或訪談次數。在訪談之前對訪談大綱進行檢視及 修正，確保受訪者能提供豐富而完整的訪談內容，以利研究者資料的蒐集與 分析。研究者根據訪談大綱，對受訪者進行深度的訪談來了解校長創新經營 的內心的感受與想法。在訪談前先徵求受訪者的同意，在訪談過程中以錄音 筆錄音，訪談之後再將訪談內容謄寫成逐字稿之後，分析其內容，再將個別 的分析內容聚集做跨個案分析，以判定出現的共同主題，接著作資料的分析 比較詮釋，最後在歸紊出結論與提出建議。詳細研究步驟，如下圖 3-2 所示。

圖 3-2 研究流程圖

結論與建議

詮釋 分析 資料彙整 草擬訪談大綱

文件分析 參與觀察 訪談

界定研究問題

文獻探討

資料收集

資料可信度檢核

資料來源：研究者自行歸納

第三節 研究方法

在社會科學的研究方法中量化研究和質化研究一直是當代兩大研究派 典。前者在研究對象上強調蒐集大量的資料，然後以統計方法來進行分析和 解釋某些被發現的事實；而後者在研究對象上強調蒐集描述性的資料，以豐 富的文字來闡說社會上的一些現象。量的研究和質的研究各有其優點和弱 點。一般來說，量的方法比較適合在宏觀層面對事物進行大規模的調查和預 測；而質的研究比較適合在微觀層面對個別事物進行細緻、動態的描述和分 析。量的研究證實的是有關社會現象的平均情況，因而對抽樣整體具有代表 性；而質的研究擅長對特殊現象進行探討，以發現問題或提出新的看問題的 視角（陳向明，2002）。

胡幼慧（1996）認為質性研究是在處理人的經驗和意義，是以「人」為 研究工具，以了解複雜而多元之社會實體、個人特質與獨特經驗。質性研究 更是以統整的觀點進行研究，關心的是現象的過程而上是結果或產物，且注 重情境的脈絡和參與者被研究者的觀點，意義是主要的焦點，上做價值判斷 與推論（黃瑞琴，1994）。

本研究之研究目的是在了解一位校長創新經營實際情形，透過創新經營 形塑全新的學習環境，針對教師要鼓勵瞭解創意內涵，培養創意方法，創新 行動研究，辦理知識創新進修活動，並辦理技術創新研習活動（倪靜貴，

2007）。然而，創新不僅是一種理念的倡導，亦是一種行動的實踐；經由具體 方案規劃與策略實踐等措施而創造出有別於學校自己以往或他校已有的各種 新作為（吳清山，2004；黃宗顯，2004）。而本研究中校長以創新經營下所延 伸的價值，是為研究者感興趣之處，本研究經由訪談、思考、感受、反省、

詮釋、與回餚等歷程，呈現創新經營的真實面貌，將原始的資料分析與歸紊，

進而瞭解、發現有意義的資料，以提供其他教育工作者之參考。