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第三章 研究設計與實施

第四節 研究歷程

詳實地描述研究過程是質性研究不可或缺的一部分,不但有助於讀者 理解研究者所闡釋的情境脈絡,亦能協助研究者再次省思個人主觀性的運 作,增進研究品質的提升。因此,以下說明本研究的實施程序。

本研究先從發展研究動機開始,釐清研究者所欲探索的研究主題,根 據研究動機決定研究目的並形成研究問題。為了對研究主題有更深層的瞭 解,持續蒐集並研讀相關文獻作為研究的理論基礎。由於本研究從微觀的 角度來瞭解校長的權力運用,再加上研究者關注校長本身對研究主題的經 驗和觀點,所以採質性研究取向。

依據研究的性質與目的選擇研究方法,擬定半結構式的訪談大綱,選 取一名國小校長實施試探性研究(參閱附錄六)。將試探性研究經過一番 檢討與修正,包括研究方向、研究對象、研究方法、研究者本身等,而後 進入正式研究階段。

首先編擬正式的訪談大綱,同時選取能夠提供豐富資訊的研究對象,

緊接著實施訪談並蒐集相關文件。將訪談所得的資料與蒐集的相關文件加 以整理與分析。若發覺研究資料有所疏漏,則針對不足之處立即進行補 強,如進行第二次訪談,或要求提供書面資料等。最後,依據資料分析結 果作成結論與建議,著手撰寫論文。本研究之研究流程,如圖 3-1 所示。

發展研究動機

形成研究問題

進行試探性研究

檢討與修正

進行正式研究

編擬訪談大綱 選取訪談對象

形成結論

撰寫論文 圖 3-1 研究流程 蒐集文件

整理資料

分析資料 實施訪談

探討相關文獻

一、確定研究問題

一個研究問題來自一定的研究現象,因此研究者首先界定希望集中了 解的研究現象,發展出研究的興趣與關懷。其次,依據文獻探討的結果,

形成初步的研究問題,在研究過程中仍然不斷調整並聚焦研究問題。

二、探討相關文獻

文獻探討貫穿整個研究過程。在進行研究之前,根據文獻探討,形成 初步的研究問題;在研究過程中,不斷閱讀文獻,釐清研究方向;在撰寫 論文時,參閱文獻,與文獻進行對話。

三、進行試探性研究

為求研究構想與研究方法之完善,研究技巧與研究工具之精進,民國 九十四年十一月至十二月間選取一名國小校長進行試探性研究。此試探性 研究之研究歷程與結果供作研究者正式研究檢討與修正之參考。

(一)試探性研究之結果

試探性研究資料分析所獲致的研究發現分述如下:

1. 國小校長擁有的權力越來越少,但是非得掌控不可

在教師生態及教育環境的改變之下,個案校長覺得國小校長所擁有的 權力越來越少,甚至於有責無權。然而,不論校長擁有的權力大或小,校 長非得掌控不可,因為權力的掌控是領導學校的重要因素。

2. 國小校長彈性運用多種權力

個案校長偏重專家權、參照權和獎賞權的使用,而少用法職權跟強制 權,一方面是因為權力下放後校長少有法職權,一方面是因為強制權不適 用於今日的教育環境,若運用不當反而會適得其反。然而,當專家權、參 照權與獎賞權都無效的時候,不得已仍要動用法職權或強制權,促使態度 消極的成員團結合作。

3. 國小校長在權力運用上力求權變

從多年的領導經驗中,個案校長領會權力的轉變。剛到一個新單位要

多使用專家權和參照權,等到對團體熟悉之後,校長必須視成員的特質而 轉變權力的運用。此外,不同規模、地區和權力結構的學校對校長在權力 運用上有不同的限制。再者,校長的個人特質也會影響權力的運用。因此,

校長在運用權力時應知所權變。

4. 國小校長的權力有其限度,有賴行政團隊力量的發揮

個案校長表示校長充分運用目前所擁有的權力不見得就足以帶領好 整個學校,因為校長擁有的權力本身都有其發揮的限度,有賴其他因素來 配合。個案校長指出學校運作最理想的情況是讓所有的行政人員,尤其是 各處室的主任,知道如何運用權力,當主任的觀點能夠契合校長的想法 時,彼此相互搭配就不會產生耗損的力量,而能發揮行政團隊的力量。

(二)對正式研究之啟示

試探性研究的進行對正式研究的啟示如下:

1. 就研究方向而言

試探性研究著重於瞭解國民小學校長知覺到擁有權力基礎與運用權 力基礎的情形,然而,校長對權力基礎的知覺奠基在權力的運用之上,在 資料的蒐集上有極大的重複性。因此,正式研究聚焦於校長的權力運用。

2. 就研究對象而言

試探性研究以公立國民小學校長作為研究對象,研究對象的取樣空間 過廣,欠缺質性研究所強調的殊異性。因此,正式研究選取三位獲頒校長 領導卓越獎之公立國小校長作為研究對象。

3. 就研究方法而言

試探性研究僅採用訪談法來蒐集資料,欠缺多重來源的研究資料,無 法藉由三角校正法進行交叉檢核。因此,正式研究改進資料蒐集的方式,

除了採用訪談法之外,亦採取文件分析法,作為訪談資料的佐證和補充。

4. 就研究者本身而言

因為先入為主的觀念導使研究者忽略重要的線索,所以在正式研究時

研究者必須扮演一位良好的「傾聽者」,不要被自身的思維或偏見設限,

秉持客觀中立的態度,隨時進行反思內省,以真實呈現研究現象與結果。

四、確定研究方法

基於研究主題及研究目的等特性,本研究採質性研究取向,運用訪談 法來蒐集資料,輔以文件分析法,並且參閱相關文獻加以分析及闡釋,以 達成研究目的。從試探性研究的訪談經驗中,在指導教授的指導修正之 下,編製半結構式的訪談大綱。

五、選取研究對象

本研究採目的性選樣的方式,儘量依據學校所在地區、學校類型、學 校歷史、校長性別等平均分配,從獲頒第一屆或第二屆教育部校長領導卓 越獎之二十二位公立國民小學校長中選取三名作為研究對象。

六、實施訪談、蒐集文件

研究者首先告知受訪者本研究的研究主題與研究方式,徵求受訪者參 與研究的同意後,約定時間、地點前往訪談。訪談前先將訪談大綱寄給受 訪者參考,並且向受訪者保證信守研究倫理。訪談時進行錄音,由研究者 提出半開放的問題讓受訪者回答,並且適時要求受訪者提供佐證或補充訪 談資料的相關文件。每位受訪者的訪談時間約兩小時,一至兩次完成。

七、資料整理與分析

在質性研究過程中,資料的蒐集與分析是同時並持續地進行。研究者 將訪談所蒐集到的錄音檔轉譯為逐字稿後,參酌蒐集到的相關文件與文獻 探討的結果進行資料分析,經由有系統且客觀的紀錄、整理、歸納、分析 和闡釋,以呈現完整的研究結果。

八、形成結論、撰寫論文

當研究資料達飽和時,研究者著手撰寫論文,將研究結果與文獻進行 對話,形成結論並提出建議。一邊撰寫論文,一邊梳理思緒,以掌握研究 脈絡。