研究流程

質性研究是一種迴遞循環的研究過程。本研究依據研究動機與目的，設 計研究流程，整個流程在說明如何運用深度訪談法、蒐集資料，來探討彰化 縣國小主任的角色知覺之探究，茲分述流程、步驟如下：

壹、初擬研究主題

研究者平時長期服務於國小教育現場，為了解國小主任平日學校行政 決定產生時之角色知覺問題，遂形成本次的研究主題。

貳、蒐集並閱讀相關文獻

閱讀有關國小主任角色知覺相關之中外文獻，及了解過去以國小主任為 對象之相關研究，以獲得相關知識與概念。

參、設計半結構式訪談大綱及選擇預試研究對象，以進行前導性研究 在進入正式研究場域之前，先設計半結構式訪談大綱及選擇預試研究對 象；同時為了更能聚焦與釐清問題、修正訪談大綱、訓練訪談技巧，本研究 於進行正式訪談之前，先進行了二次前導性研究，以修正訪談大綱，使正式 訪談大綱更能契合研究者想要探究之主題。

二次的前導性研究所選擇的二位正式主任，皆為熟識，願意告知研究者 在訪談時的問題點，並配合研究大綱流程，討論不適當的用詞及訪談技巧。

其次，二位主任皆為研究所畢業，本身對研究法亦有相當的認識，故在研討 修正部份時，提出不少研究者應注意或已處理得不錯的建議，供做研究者參 考。

表 3-2 前導性研究受訪者基本資料

代號 性別 處室 學校規模 主任年資 地區 學歷 X 主任 男 總務 9 班（仁類） 8 年 員林 碩士 Y 主任 男 總務 12 班（仁類） 3 年 員林 碩士 資料來源：研究者自行整理

肆、確定研究面向

研究者透過教授的指導與同儕主任間（皆具正式主任資格）的前導性訪 談與討論，得到四個面向以作初步探討：

一、了解彰化縣國小主任對本身主任角色的動機與期望。

二、了解彰化縣國小主任角色的自我覺察。

三、了解彰化縣國小主任平日工作所遇到的困難與因應方法。

四、了解彰化縣國小主任在任職後角色的影響與改變。

伍、確定訪談對象、訪談大綱

本研究採取立意抽樣（purposive sampling）的精神，選擇符合研究 目的所預設標準的受訪者並依據研究目的與文獻探討設計訪談大綱，經由 教授及同儕（皆具正式主任資格）討論後，增刪部分題目，再編製正式的 訪談大綱。訪談內容包含四大層面：動機與期望、角色自我覺察、工作困難 與因應、生活影響與改變，希望從這四大層面了解到國小主任角色自我知覺 的情形。

陸、進行正式訪談

訪談的目的是要從受訪者身上得到資訊，所以在進行訪談之前，先建立 親和的關係，訪談環境要以受訪者自選最舒適且不受干擾之環境，研究者盡

可能配合完成訪談空間佈置，選擇訪談對象覺得適合的地方，並說明研究目 的、訪談內容與研究倫理的保密措施，訪談過程錄音先徵詢訪談者的同意。

每次訪談時間約一個小時左右，依訪談大綱提問。但在訪談順序上，視雙方 互動情形及運用訪談技巧做彈性調整，以獲得更深入的瞭解。另外，非語言 的訊息及觀察紀錄，則紀錄在研究者的紀錄上，做為分析時的輔助資料。

柒、資料分析與整理

資料分析是指有系統的地搜尋和組織訪談逐字稿、實地札記、及其他所 蒐集到的資料，以增加研究者對資料的理解，使其有能力向他人呈現其研究 發現（吳芝儀譯，2008）。本研究資料的蒐集以深度訪談為主，由訪談錄音 膳打成逐字稿，再進行編碼，節錄有用之資料，此是最重要的資料來源。另 外訪談時的觀察紀錄，作為輔助資料。

捌、撰寫研究報告

本研究同時進行文獻探討及訪談，再做訪談資料分析，再印證文獻資 料。如此反覆進行，最後，並根據研究分析所得之資料，撰寫研究成報告，

提出研究結論與建議。

本研究詳細研究流程，如圖 3-1 所示：

圖 3-1 研究流程