研究流程

本研究之研究流程主要分為四階段進行，即「準備階段」、「實施階段」、

「資料處理階段」與「完成階段」，茲述如下：

一、準備階段

此階段主要為正式實驗處理前所做的前置作業，包含界定研究主題、探討相 關文獻與擬定研究計畫等。

（一）界定研究主題

研究者先針對自身專長、能力及對於有興趣之研究主題進行初步的探討及文 獻分析，再從中找到值得深入探討及介入之議題、確定所要探討的變項，並以此 做為研究主題。

（二）探討相關文獻

研究者於研究期間大量蒐集文獻，並針對相關內容進行探討。據文獻探討之 結果發現，霸凌議題受到重視，並開始有學者針對此情況提出解決或是預防策略，

但是霸凌行為的產生仍層出不窮，尤其是霸凌類型中較無法明確判斷而易被忽略 的關係霸凌。因此研究者便決定以關係霸凌受害者作為研究對象，並透過團體諮 商的方式進行介入。而在團體理論的選擇上，因研究者發現焦點解決取向團體諮 商被普遍應用於各個階段及各種議題的相關研究中均具有良好的成效，但是目前 尚未有研究者將其應用至關係霸凌受害者的介入研究中，因此研究者便決定以此 作為研究變項，且依據理論之核心理念進行團體方案的設計。

（三）擬定研究計畫

確定了研究變項、研究方法及研究工具之後，便開始針對研究主題及相關內

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容撰寫研究計畫，並依據文獻探討之內容設計出更為完整的團體方案。

二、實施階段

進入研究的場域開始進行研究，其步驟包括問卷篩選、個別訪談與實施前測、

實施正式性團體、個別訪談與實施後測、進行追蹤測量與控制組團體等。

（一）問卷篩選

因本研究之研究對象針對國小高年級關係霸凌受害者，且研究執行期間為上 學期，因此研究對象便先設定為六年級。研究對象之年級初步確認後，研究者便 到六年級各班發放問卷，以篩選出可能遭受到關係霸凌的學生，同時，輔以導師 轉介之人選，再進行個別的訪談，篩選出準研究參與者。

（二）個別訪談與實施前測

一確認可能遭到關係霸凌的學生人數後，研究者便先透過個別訪問的方式瞭 解各成員在班上與他人互動的情況，並詢問其參與本研究團體的意願，如果學生 有參與團體的意願，便發予家長同意書（家長同意書參見附錄八），並進行知後 同意的說明。有些學生在參與訪談之後表示，最近已經沒有再發生關係霸凌的事 件，或是已有參加其他主題的小團體輔導，便不納入本研究之研究對象，因此符 合條件的人數為 10 人。

在團體正式實施前一個禮拜便將成員聚集並進行前測，同時，使用簡單隨機 分配將成員分成實驗組及控制組，並告知成員團體進行的時間，亦將「國民中小 學社交技巧行為特徵檢核表」教師版發放給各班導師，請導師一起協助填寫量表。

（三）實施正式性團體

實驗組成員確認後，便於 2014 年 9 月 22 日至 10 月 21 日進行每週兩次、每

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次五十分鐘、為期十次的團體諮商，且在 11 月 21 日時進行第十一次的團體，團 體內容依照事前設計的方案進度與大綱進行。

（四）實施後測與個別訪談

第十次團體結束後，在一週內對受試者施予後測，亦請導師協助填寫量表，

以評估團體諮商立即的輔導成效。並與導師及實驗組成員進行個別訪談，以瞭解 實驗處理效果為何。在訪問的部份，經研究者的邀請，進行訪談者為一位導師與 五位實驗組成員。

（五）進行追蹤測量與個別訪談

實驗組團體結束後一個月，除了進行第十一次的團體，亦在一週內再對受試 者施予追蹤測量，並再次透過個別訪談的方式與實驗組成員進行訪談，也請導師 再次填寫量表並輔以訪問，以評估團體諮商持續的輔導成效。經研究者的邀請，

進行訪談者為三位導師與五位實驗組成員。

（六）進行控制組團體

在實驗組團體結束一個月後，再針對控制組成員進行團體諮商，以讓控制組 成員亦可以透過團體的方式認識焦點解決短期諮商的理念及相關技巧的應用。但 因團體進行的時間已接近期末，因此將團體進行的內容略作調整，僅進行七次的 團體諮商。

三、資料處理階段

研究者蒐集受試者在「自尊量表」與「國民中小學社交技巧行為特徵檢核表」

教師版與學生自評版之前、後測及追蹤測量分數，並使用統計套裝軟體 SPSS for Windows 20.0 進行分析。至於，研究者的團體觀察記錄、回饋單及訪談等相關資

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料，則進行質性的分析與統整。

四、完成階段

完成統計資料之分析後，將研究結果作綜合性的討論，並依據相關討論內容 提出本研究的發現與建議、完成正式論文之撰寫。