研究流程與步驟

本研究之研究流程擬規劃為三階段進行，包含：(一)研究前準備階 段、(二)實施階段、(三)教學後階段，並透過對研究架構的確認以及相關 文獻回顧，確認本研究之研究流程與方式。下列詳細說明之：

一、研究流程

(一)研究前準備階段

(1) 雙方進行約談，了解學習者的需求所在，評估學習需求。

(2) 確認上課方式與地點，並採用 Skype 作為本研究教學平台。

(3) 教師選擇教材，向學習者說明上課方式。

(4) 教師設計課程大綱及教學內容。

(5) 雙方進行系統教學與硬體設備測試。

(二)實施階段

(1) 正式取得學生資料並確認教學大綱及教學內容。

(2) 教師提供課表與課程進度規劃。

(3) 課前系統穩定度測試。

(4) 正式進行課程試教，以便發現前期問題。

(5) 教師正式教學，包含引起動機、教學活動、動態評量。

(6) 教師每日填寫教學紀錄，作為教學回饋與日後課程修正參考。

(三)教學後階段

(1) 教師教學後針對課程以及使用情形進行評估與修正。

(2) 教學後與學生以電子郵件方式討論上課問題。

(3) 針對學習者進行學習經驗問卷調查及訪談，教學者必須撰寫教學日

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研究方法─ASSURE 系統化教學設計

模式

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(一)評估學習需求、文獻回顧

研究者首先針對學習者進行學習需求評估，了解學習者對遠距課程 的期待與期望的上課方式，與學習者共同討論後，針對其學習需求進行 相關文獻回顧，包含：泰國教育發展、遠距教育、實證研究、第二語言 習得研究四個類別。整理出泰國教育發展現況並了解遠距教育發展的歷 史與現況，並透過實證研究與第二語言習得研究，期能對研究方向有更 進一步了解。

(二) 建立研究架構、確立研究方法

待課程進度規劃與教學大綱訂定後，研究者須建立研究架構、確認 研究方法以及實施方式。研究架構建立後，以 ASSURE 系統化教學設計 模式，將施測的商務華語教材編入遠距教學的教學設計中，並依照教學 進度，持續使用半結構式訪談問卷進行訪談，直到課程結束後，研究者 歸納調查結果，提供未來華語教學工作者與相關研究者參考。

(三)課程進度規劃、確認教學大綱、教學前測試

步驟二將以先前對學習者之學習需求評估為參考依據，確認使用教 材之進度規劃，並與學習者確認教學大綱，雙方於課程之實施方式與細 節取得共識後，進行教學前測試，教學前測試主要包含軟體與硬體測試 兩部分，測試完畢確認可順利進行後，遂進行下一步驟規劃。

(四)以 ASSURE 系統化教學設計模式實施遠距教學

將 ASSURE 系統化教學設計模式搭配本研究採用之商務華語教材，

規劃本研究之課程設計，並以評估學習者、敘寫目標、選擇媒體與教 材、激發學習者參與、評鑑與修正六步驟進行遠距教學，並從中蒐集學 習者回饋與各樣資料。

(五)訪談與資料整理、撰寫結果與建議

於實施遠距教學過程中，研究者必須同時整理訪談資料以及每次課

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堂後之紀錄，並將所蒐集到之資料同步進行整理，並依照研究者欲取得 之類別進行資料歸納，並根據研究目的撰寫研究結果與建議，配合深度 訪談，評估本研究之具體成效。在研究資料的歸納上，依照前述訪談內 容，包含「使用經驗與行為」、「意見與價值」、「感受」、「知識」四個向 度做為資料整理之主要歸納類別。

最後，依據研究者實際將 ASSURE 系統化教學模式融入本課程之實 際情形，分析該教學模式應用於遠距教學中之成效，並具體說明該教學 模式之應用情形。再者，針對研究對象在接受遠距教學的過程後，口語 表達能力的提升狀況做一分析，說明研究對象在各類別口語能力之提升 情形，最後，依據研究者與研究對象之訪談，深入了解使用者實際感受 與線上學習的使用經驗，提出本研究之結論與建議，供後進研究者參 考。

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