一、研究流程
本研究因為牽涉到跨國個案的比較，深度訪談分為荷蘭和台灣兩部分進行，
因此研究流程較一般來的複雜。本研究在確立研究主題後，接著定義研究的範圍 和選定產業別，並著手蒐集整理相關文獻和次級資料，以組成整篇論文的研究架 構；根據研究架構，逐步推導出訪談問卷。隨後，親赴歐洲荷蘭進行半年交換學 生計畫，藉此進行當地的文獻收集和個案公司的訪談。回國後，進行台灣部分的 個案訪談，並將訪談全部資訊進行分析與解釋，得出整篇研究的結論。
整個研究的流程如下圖1-1所示：
2 此地區泛指荷蘭西部人口密度最高的區域，包含了：Haarlem, Leiden, Amsterdam, The Hague, Utrecht, Rotterdam, 和 Dordreht 等區。
圖 1-1：研究流程
二、章節結構
本研究正文共分為七大章，以下略述各章之標題與內容綱要：
第一章為緒論，在敘述本研究之研究背景及動機、研究目的、研究對象、研 究流程以及各章節之架構簡介。第二章為文獻探討，本章首先整理有關於管理會
研究主題的界定
相關文獻整理
荷蘭地區相關文獻和 產業資料蒐集
台灣地區產業資 料蒐集與分析
建立初始架構
個案簡介與 初步分析
命題假設
荷蘭地區個案公 司鎖定與訪談
實證結果分析
設計研究方法與 問卷推導
結論與建議 台灣地區個案公
司鎖定與訪談
計資訊、組織特質、策略和績效評估相關的文獻進行探討，歸納得出管理會計資 訊、組織特質、策略和經營績效之間的關連性。第三章研究方法，主要在說明研 究過程中所採用的研究方法和原因，並提出本研究的的觀念性架構，接著解釋問 卷推導的過程，最後定義本研究的範圍和研究限制。
第四章為國際觀光旅館產業分析，目的在介紹台灣和荷蘭的國際觀光旅館產 業，內容包括台灣和荷蘭觀光旅館業的產業概況和競爭狀態。第五章為個案旅館 簡介，主要在介紹 De Beer Europoort 、Die Port van Cleve、華園、麗景和麗尊這 四家觀光旅館的基本資料、價位、主要策略、管理會計資訊的運用狀況和經營績 效…等。第五章為研究發現與分析，為上述四家個案旅館之訪談結果整理，內容 包含四家個案公司管理會計資訊運用程度的差異、組織特質對管理會計資訊的影 響、策略與管理會計資訊的關聯性以及四家個案旅館之間的經營績效比較。
最後，本研究以第七章研究結論與建議作為總結，提出本研究之結論並對後 續研究者提出建議。
第貳章 文獻探討
本 章 分 為 五 小 節 進 行 相 關 文獻 之 探 討： 第一 節 為 管 理會 計 資 訊(MAI, Managerial Accounting Information)的功能，主要在說明 MAI 的定義與 MAI 的特 徵。第二節為組織特質和 MAI，主要在探討組織結構的定義和組成之構面，以 及其與 MAI 之間的關聯性。第三節為策略與 MAI 的關係，主要在探討策略的型 態與 MAI 使用特徵之間的關係。第四節為經營績效，在說明績效的評估方法。
第五節為比較會計，說明台灣和荷蘭兩國間會計制度的差異。本章節的結構如下 所示：
圖 2-1：文獻探討結構