第一章 緒論
第一節 研究現象與動機
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第一章 緒論
第一節 研究現象與動機
壹、電視觀賞行為向科技轉
自 20 世紀電視問世以來，電視劇一直是人們生活娛樂的重心之一，影響 大眾文化的走向，也是眾人關注的對象。以影像為呈現方式的戲劇文本而言，
電視劇與電影的產製模式、敘事結構、觀賞情境皆不相同，電視劇較容易深入 社會，對閱聽人的行為和價值觀有很多層面的影響。閱聽經驗與媒介使用經驗 密不可分，現今科技快速發展，網路逐漸普及，電視劇的全球化與在地化使閱 聽人的觀賞行為模式產生改變。網路平台承載大量的電視劇，在閱聽人與文本 間建構出更流動、更有彈性且更具互動性的關係，「互動」成為當代電視與閱聽 人之間重要的收視型態(Holmes, 2004)。
電視劇觀賞行為模式的演變，從過去無線電視頻道的單向線性收看，至有 線電視頻道和衛星頻道等多頻道的線性收看，進一步拓展到錄影帶、DVD 等非 線性收看，電視劇與閱聽人之間的主控權力關係已轉變。發展至網路時代，閱 聽眾不僅從被動觀看轉為主動選擇，甚至能隨時隨地以符合自己需求的方式觀 看，可以隨時點閱、暫停或停止觀看，對內容的選擇也相當多元，不再受限於 電視機。
電視劇原有的買賣流通方式，也因網路帶來的影視全球化而有所改變。閱 聽眾越過大眾傳媒的商業模式，利用網路分享電視劇檔案，P2P 便是初始的一 種分享方式(Newman, 2012)。隨著數位匯流與市場全球化的趨勢，P2P TV、OTT TV 等各式網路影音平台的串流，進一步加速、擴大電視劇流通的國家範圍，
成為全球的流動，其在網路上的運作成為關注，對閱聽人的想像也被重新討論 (Harrington & Bielby, 2005; Newman, 2012) 。
同時，由於各種網路影音平台的使用，觀看電視劇的媒介不再只是電視，
也包括電腦和手機、平板等行動裝置，透過不同載具與裝置，皆可從網路收看 電視節目。電視劇觀賞媒介的轉變，形成了移動的閱聽人(mobile audience)，非 定點定時的收看轉變了「電視」的概念 (Creeber, 2011)。根據美國 Cable &
Telecommunications Association for Marketing (CTAM)的調查（2010），雖然美國 人主要還是透過電視機收看電視節目，卻也顯示有 26%的受訪者正透過電腦上 網看電視或電影，透過 Xbox、PS3 等遊戲機的人也有 10%，透過手機和行動裝 置則各有 6%。不過，使用行動裝置並不會排除其他媒介使用行為，因此，透 過電視機收視的行為也沒有消失，甚至，使用行動裝置的同時，閱聽人經常是
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近年臺灣線上收視也成為潮流，根據 Google 在 2013 年針對 YouTube 觀賞 行為所進行的調查，臺灣年輕的閱聽人使用 YouTube 的頻率和比例都有高於電 視的現象（新浪新聞，2013 年 12 月 03 日）。在文化部「2012 影視產業趨勢研 究產業調查及專題研究報告（含電視、電影及廣播產業）」也顯示，閱聽眾有轉 移至網路收看電視節目的現象，更直接指出，本土電視劇以電視機為主要收看 媒介，日、韓、中等外來劇以網路收看為多（禚洪濤、許淑萍，2014），可見閱 聽人的電視劇收視行為逐漸改變。
研究調查也發現，網路社群媒體的運作和討論具有影響力，許多人對新節 目的消息來源是網路社群的好友，閱聽人在分享、討論與觀看行為之間的關聯 緊密，網路評價與討論度影響著閱聽人的收視選擇，透過網路社交凝聚社會共 同意識（謝佳凌，2001；林韋葳，2014；CTAM, 2010；Tse, 2014）。透過網路 觀看的行為主動性似乎勝於透過電視觀看，而翻譯字幕組的盛行，也提升了閱 聽眾的在地接收能力（胡綺珍，2009）。
在數位趨勢之下，各式各樣的新興影音平台興起，如 OTT (Over The Top) TV。OTT TV 是基於開放網路的影音視頻服務，透過營運商的網路傳送產製端 的內容，終端包含所有可以上網的裝置，近年已成為各種應用終端收看影音及 接取網路相關內容的概稱。根據國家通訊傳播委員會（NCC）2013 年發表的調 查結果，若只要有透過網路收視就列入計算（包含主要及次要收視方式），採用 網路（OTT）收視影音內容的觀眾比例，已超過 40%，而在臺灣閱聽眾的收視 方式中，藉由網路觀看的比例為次要收視方式的第一名，可見網路視訊服務逐 漸普及。
這樣的趨勢也影響既有的商業模式，各國也陸續開始經營網路影音平台，
發展出不同的商業模式，對電視產業造成相當大的衝擊，其中以美國和中國的 發展狀況最為強勢。美國的 Netflix，主要在美國和加拿大提供互聯隨選服務，
2011 年已超越電視成為美國媒體通路用戶數的第一名；中國的「愛奇藝」也以 免費、正版、高畫質為特點，供應閱聽眾的需求（陳怡君，2013）。
三立電視台也曾與中國的土豆網有跨平台同步播映的合作（向奕蓓，
2013）；2014 年臺灣偶像劇《徵婚啟事》，不僅在無線電視和有線電視播映，也 跟 YouTube 有「跨螢戲劇」的新合作型態(YouTube, 2014)。另外，行動業者於 2015 年針對台韓的影音內容推出 LINE TV，而全臺第一個合法的網路娛樂影音 平台「酷瞧」也於 2014 年 11 月建置完成，2015 年 3 月正式上線（郭芝榕，2014）。
甚至，也有網路影音供應商開始自製戲劇。美國 Netflix 於 2013 年開播的
《紙牌屋》引起世界關注，Netflix 利用大數據分析，根據觀眾的喜好選擇導演、
演員、劇本，透過對觀眾收視習慣的了解，打破對電視劇製作的刻板印象與認 知(Roxborough, 2012; Hank, 2013)。
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與過去相比，看電視劇成為更個人的休閒行為，可依自身的需求和情境選 擇透過什麼媒介觀看(D’heer & Courtois, 2014)。同時，透過網路電子選單，閱 聽人可以自己決定怎麼觀看，隨自己的時間安排，且選擇自己想要的內容 (Creeber, 2011)。節目的互動及討論方式也不同於往，閱聽眾的參與感增加，逐 漸 發 展 出 新 的 觀 賞 模 式 ， 透 過 各 種 電 視 、 網 路 等 多 元 平 台 形 成 跨 媒 介 (cross-media)、跨載具(cross-device)的收視行為。由此可見，電視劇的觀看行為 成為雙螢時代，甚至是多螢時代的體現（劉幼琍，2013）。
雖然，觀看電視劇已經是跨媒介、跨載具的行為，甚至因行為的改變使「觀 看」的概念變得模糊，但基於這些戲劇節目的製作目的是透過電視機播映，本 研究仍以「電視劇」一詞稱之，形式上則泛指連續劇、單元劇及影集，類型則 包含愛情劇、情境喜劇、推理劇、科幻劇、職業劇、歷史劇等各劇種題材。
臺灣過去針對電視劇的研究，多著墨於內容及文化層面，近年如林積慶
（2008）、謝涵如（2012）、何宜霖（2014）、陳雅玲（2014）等研究，皆較無討 論媒介科技轉變的影響因素。況且，經過多年發展，科技使用的狀態已不盡相 同，閱聽現象也有所轉變。網路不像電視會定時推播，閱聽人能隨自己的時間 規畫觀看自己想要的內容，也可以線上觀看、下載觀看，甚至可以自己架設分 享平台，或者連結其他文本。整體而言，由於科技的改變，閱聽人使用媒體的 動機逐漸朝向方便，實際的使用活動變得更加多元，因此，本研究將眼光放在 數位網路環境中的多國電視劇收視行為。
貳、外來電視劇的收視
外國電視劇在臺灣的發展脈絡可追溯至 1960 年代，當時電視台引進了美國 影集，使美國影集成為臺灣電視史上第一種外來劇（林雅婷，2012）。雖在 1980 年代左右，港劇一度風行，以武俠古裝劇最受觀眾歡迎（維基百科，2014a），
但就整體社會風氣而言，1990 年代以前是美國影集的天下（鄭貞銘，2005）。
從 1990 年代以後，日劇入臺引起廣大迴響，直接影響各國電視劇的收視率，整 個大眾流行文化都有明顯哈日的現象。日劇與偶像明星合作的運作方式，也影 響了臺灣偶像劇的誕生和發展（李天鐸，2002）。2000 年之後，韓劇陸續入臺，
雖不如日劇入臺時那般轟動，卻也在臺灣掀起一股「韓流」，經典的韓劇重播仍 是收視保證，在亞洲市場也有一定的地位（陳會雯，2014）。
近年來，閱聽人對電視劇的口味逐漸多元，廣受討論與喜愛的電視劇包含 本土的偶像劇及不同國家的外來電視劇。2011 年臺灣的《我可能不會愛你》紅 遍兩岸（黃國蓉，2012），同年，大陸的《步步驚心》和日劇《家政婦女王（又 譯：家政婦三田）》也在臺灣造成轟動。而大陸劇《後宮甄嬛傳》緊接在後，不 僅引起大量討論，劇中使用的語言成為流行語，也成為網友再創作的題材（孫
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《蘭陵王》，皆引起全臺關注，引發各式各樣的討論和效應，而 2014 年的韓劇
《來自星星的你》更是引發廣大迴響，相關報導不計其數（東森新聞雲，2014）。 除了這些之外，像是美國的《冰與火之歌》等新劇，以及一些長壽的美國 影集，仍然有很多人在觀看及討論（小狄，2013；黃珊妮，2014），而英國影集
《新世紀福爾摩斯》更是從 2010 年到 2014 年大家討論的重點話題（妞新聞，
2014）。另外，泰劇、新加坡劇等也進入市場，開始吸引閱聽眾的目光，增添多 元的異國風情。各國電視劇百花齊放，面對劇種和來源的多元並存，現今的閱 聽眾似乎可以接受不同題材和類型的電視劇。
劇種的轉變顯示了閱聽市場口味的改變，電視劇的內容類型也出現變化。
電視劇的文本似乎出現跨劇種的公式，劇種的形態也越來越多樣化，跳脫過去 的分類方式。這是去國界的現象，在各個國家中皆能看到劇種的結合與變化。
例如：穿越劇便是古裝劇和現代偶像劇的混合物，在日劇、韓劇、大陸劇中都 能看到穿越劇（趙培，2011；痞客邦，2012）。而翻拍的電視劇中，除了重新詮 釋經典及翻拍漫畫、文學或電影之外，跨文化的翻拍劇或改編劇也是常見的，
最有名的是《流星花園》，臺、日、韓、陸劇皆有各自文化脈絡的詮釋。《花樣 少男少女》、《寵物情人》、《仁醫》等也是曾經在日、韓、臺之間翻拍的作品。
韓國電視台則有消息指出，美國 CBS 將翻拍韓劇《Good Doctor（善良醫生）》
韓國電視台則有消息指出，美國 CBS 將翻拍韓劇《Good Doctor（善良醫生）》