研究發現

本研究為調查高屏地區公立幼兒園教保員工作滿意度之相關研究，旨在了 解高屏地區公立幼兒園教保員工作滿意度之現況、差異和相關情形，以自編之 問卷作為研究工具，針對 306 位教保員為研究對象，總計回收 258 份有效問卷，

並以描述性統計、獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析、雪費法事後比較和皮 爾遜積差相關等統計方法進行資料分析，得到主要研究發現，茲分述如下：

一、 高屏地區公立幼兒園工作滿意度現況

（一） 整體工作滿意度

針對高雄市、屏東縣和綜合高屏地區公立幼兒園教保員調查整體工作滿意 度，得到工作滿意度平均分數分別為高雄市 2.94 分、屏東縣 2.96 分和高屏地區 2.95 分，由以上資料可知，高雄市、屏東縣和綜合高屏地區的資料來看，教保 員工作滿意度的差異並不大，皆屬於中高滿意度，。

（二） 各層面工作滿意度

針對高雄市、屏東縣和綜合高屏地區公立幼兒園教保員調查各層面工作滿 意度，得到工作滿意度平均得分最高的層面是人際關係層面，得分情形分別為 高雄市 3.20 分、屏東縣 3.21 分和高屏地區 3.20 分，三項資料均差異不大，皆 屬於中高滿意度，其中和幼兒間人際互動屬於高滿意度；平均得分最低的層面 是薪資福利層面，得分情形分別為高雄市 2.55 分、屏東縣 2.59 分和高屏地區 2.56 分，三項資料均差異不大，皆屬於中高滿意度，其中對政府規畫之福利措 施屬於中低滿意度；其餘層面工作本身、工作環境和主管領導層面亦屬中高滿 意度。

二、 不同背景變項在工作滿意度之差異情形

（一） 不同婚姻狀況教保員在薪資福利層面達到顯著水準

在薪資福利層面工作滿意度上，未婚教保員工作滿意度高於已婚者，顯示 未婚教保員對於薪資福利滿意度較高。

（二） 不同工作經歷教保員在整體和薪資福利層面達到顯著水準

在整體和薪資福利層面工作滿意度上，在擔任公立幼兒園教保員之前無任 何工作經歷者，其工作滿意度皆高於曾在公立幼兒園擔任代理代課者，顯示無 工作經歷者對於整體和薪資福利滿意度較高。

（三） 具備教師證與否教保員在薪資福利層面達到顯著水準

在薪資福利層面工作滿意度上，無教師證之教保員工作滿意度高於具備教 師證者，顯示無教師證之教保員對於薪資福利滿意度較高。

（四） 不同任教班級教保員在人際關係層面達到顯著水準

在人際關係層面工作滿意度上，任教於分齡班（大班、中班或小班）之教 保員工作滿意度高於任教於不固定班級、需跑班協助之教保員，顯示任教於固 定班級、分齡班之教保員對於人際關係滿意度較高。

（五） 不同擔任職務教保員在整體、工作環境和薪資福利層面達到顯著水準

在整體、工作環境和薪資福利層面工作滿意度上，代理教保員工作滿意度 高於正式教保員，顯示代理教保員對於整體、工作環境和薪資福利滿意度較高。

（六） 不同工作職掌教保員在工作本身層面達到顯著水準

在工作本身層面工作滿意度上，僅負責教保工作之教保員工作滿意度高於 需同時兼具行政和教保工作者，顯示僅負責教保工作之教保員對於工作本身滿 意度較高。

三、 整體和各層面工作滿意度之相關情形

（一） 整體和各層面間工作滿意度相關情形

整體工作滿意度和各層面的相關係數由高至低依序為和工作本身層面相關 係數.804，和主管領導層面的相關係數.799，和工作環境層面的相關係數.759，

和人際關係層面的相關係數.732，和薪資福利層面的相關係數.610。除了薪資福 利層面和整體工作滿意度呈現中度正相關之外，其餘四個層面和整體工作滿意 度皆呈現高度正相關，顯示各層面滿意度和整體工作滿意度呈正比。其中工作 本身和整體滿意度的相關係數最高（r=.804），薪資福利和整體滿意度的相關係 數最低（r=.610）。

（二） 各層面間工作滿意度相關情形

綜合各層面的相關係數來看，工作本身層面和人際關係層面的相關係數最 高（r=.651），為中度正相關；人際關係層面和薪資福利層面的相關係數最低

（r=.209），為低度正相關。顯示教保員在工作本身和人際關係層面的滿意度成 正比，其相互解釋量有 42%（r²=.424）；在人際關係和薪資福利層面的滿意度 亦呈正比，但其相互解釋量僅 4%（r²=.044）。