國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
第六章 研究發現與討論
本研究根據蒐集個案公司的資料，融入第二章的相關文獻進行 研究分析後，再透過第五章的個案分析與討論，接著本章將整合性 的提出本研究之重要發現，共分為兩小節，以下分別針對每個小節 進行詳細說明。
第一節 創業前期
透過第五章第二節，創業前期之經營管理之討論，透過理論的 檢證，本研究得到以下的主要發現：
研究發現一：
新創公司在機會辨識上會善用其核心能耐尋找好的商機，並藉 此基礎延伸出新的機會。
天線是 GPS 必備的重要零組件，初期利潤很優厚，個案公司於 創業前期雖然資金短缺，卻能充份瞭解市場需求之脈動，正確的選 擇了 GPS 天線作為切入整個 GPS 產業大門的鑰匙，因為其技術門 檻高，小公司不容易進入，而其市場需求太小，讓大公司也興趣缺 缺，因此避開了這些公司的直接競爭。另外還會衡量公司之核心能
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
耐，選擇提供高品質商品以及客製化設計，不斷開發差異化的產品，
隨時保持技術及價格之領先，以博得客戶之愛用，一但競爭者加入 後，就得不斷推出新產品，才能創造利潤並擺脫競爭壓力。
研究發現二:
新創公司會透過外部資源的取得以補足內部資源及能力之不 足，藉以逐漸成長茁壯。
個案公司由於資金不足，無法於創業初期就延攬資深的技術團 隊，因此於創業初期取得技術方法乃以專案委託方式聘請外部技術 人員。對於外部技術人員、外部技術資源的取得方面，除了專案之 主要內容之外，個案公司更著重於後續技術轉移之行為，以培養組 織內部之核心競爭力－創新的技術能力。對於新創公司初期設法網 羅各種不同專長之創業團隊為最佳技術支柱，但在技術取得及自我 保護方面，必須特別留意專利與智慧財產權。
研究發現三：
新創公司創業團隊成員的專長互補與共識形成是創業初期很 關鍵的成功因素。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
個案公司之創業團隊由四人構成，根據各人專長分別執掌產品 研發設計、財務規劃、內外銷市場開拓工作。團隊間有著深厚的共 識，決定以公司的長遠發展作為最優先考量，所以前九年之盈餘都 轉為增資，以購買儀器設備、辦公廠房及培訓人才為首要任務，於 創業後第十年才開始分紅，為個案公司紮下深厚的根基。創業團隊 都能共體時艱並充分掌握市場脈動，才能以小搏大，在競爭激烈的 環境中穩住陣腳。
第二節 創業後期
根據第五章第三節的內容，本研究在創業後期的管理上所得到 的主要發現如下：
研究發現四：
新創公司在技術發展上會著重於利基性與差異性的思維以提 升產品的價值。
個案公司之核心能力在於技術以及創新產品的研發，並且因為 其資本不足與大型公司進行直接競爭，因此在市場上必須透過不斷 尋找有價值的機會、開發新的利基市場以及產品做為競爭以及生存
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
的策略，處處為客戶及供應商著想，營造雙贏的局面，保持良好的 互動關係。個案公司總是不斷研發新產品，一旦技術以及產品被競 爭者趕上時，個案公司就會再繼續推出更有競爭力之創新產品。此 外對於研發成果會透過專利的規劃進行保護，如此對於科技演變的 熟悉以進行中期策略性規畫以及對於技術的保護，是為個案公司於 創業後期維持成長動力之關鍵。
研究發現五：
新創公司在市場行銷上會考量顧客真正的需求並以創新提升 報酬。
由創業股東帶領行銷團隊為火車頭帶動整個組織之運轉，不斷 地參加國內外著名商展，並善用網路廣告排名，主動發掘新的客戶 並深入瞭解其需求，同時也要尋找市場脈動，避免與客戶衝突，建 立良好關係，免費提供樣品給舊客戶刺激其購買動能。須將市場需 求資訊回應給公司，作為產品研發之依歸，並以客製化及差異化依 客戶要求之規格 Design in，建立唇齒相依之密切關係，穩住這些客 戶但避免過度依賴單一客戶，以降低風險。對於強大客戶或競爭者 則採用共容共生之行銷策略，搭大客戶之順風車。等公司穩定成長
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
研究發現六：
新創公司在組織管理上會特別重視風險控管並適時網羅優秀 人才以增強組織陣容。
個案公司於創業初期資金短缺，不適合立刻成立研發部門，在 權衡風險以及效益之後，初期採用 OEM 方式及委外設計加快產品 上市的速度，以減少技術研發以及自行生產所必須耗費的時間來降 低風險，同時也利用互補性資產或加盟的合作方式，使利潤能與客 戶平均分攤。為了與既有公司競爭，須投入人力、物力來針對對手 產品上之弱點加以改良，來爭取客戶對他們的信心，還要以機動性、
客製化的服務及優惠條件提升自身對於客戶的價值，以搏得客戶的 好感。隨時留意業界動態，充分掌握人脈網絡來網羅優秀的技術團 隊爭強公司的組織陣容。分紅時須注意帳務透明化，使利潤的分配 能夠更加公平合理，以防優秀股東或人才流失。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University